Întrebări frecvente.

Atât înregistrarea, cât și participarea la sondaje sunt complet gratuite. Dimpotrivă: poți chiar câștiga bani numerar din asta.

Vei primi o compensației pentru cheltuieli sub formă de puncte creditate în contul tău pentru fiecare formular completat. Cuantumul decontului variază de la un sondaj la altul și depinde de tipul sondajului și de lungimea chestionarului. Desigur, ești întotdeauna liber să participi la orice sondaj și participarea nu este niciodată obligatorie.

Punctele obținute pot fi schimbate în numerar sau vouchere în orice moment pe platforma noastră de schimb. Vei fi întotdeauna informat cu privire la valoarea reală a compensației pentru cheltuieli înainte de sondaj.

Adresele de e-mail și numerele de telefon mobil se schimbă, se modifică domiciliul sau banca, îți schimbi interesele sau mi-am schimbat dintr-o dată numele prin căsătorie. Prin urmare, pentru a menține bazele noastre de date actualizate, este necesar să revizuiești datele principale la intervale regulate. Prin urmare, am dori să îți actualizați datele cu caracter personal atunci când apare o modificare, în plus, noi îți vom reaminti o dată pe an să îți actualizezi datele conform informațiilor actualizate.

Pentru participarea la sondajele realizate de noi este necesară îndeplinirea unei vârste minime de 14 ani.

Dacă dorești să închei participarea activă la Marketagent, te poți dezabona în orice moment, cu efect imediat. Datele tale vor deveni apoi inactive în baza noastră de date timp de 14 zile și nu vei mai fi contactat de noi din acest moment. În această perioadă poți solicita schimbul creditului în puncte pe platforma noastră de schimb, după care datele tale vor fi șterse din baza noastră de date.

Nu! Pe o adresă de e-mail se poate înregistra o singură persoană.

Pur și simplu te înregistrezi ca participant pe Marketagent și vei primi apoi la intervale neregulate de la noi invitații la sondaje prin e-mail sau opțional prin notificările din browser/ aplicații.

Invitația de a participa la sondaje este transmisă prin selecție aleatorie. Aceasta înseamnă că sistemul nostru accesează aleatoriu baza noastră de adrese și selectează numărul corespunzător de participanți – acest lucru este necesar din punct de vedere metodic. Deseori însă participanții trebuie să îndeplinească anumite cerințe (de ex.: Vârsta și sexul). Aceasta înseamnă că, din când în când, există intervale mai mari între sondaje și apoi este posibil să se desfășoare din nou la intervale foarte scurte.

Vei afla înainte de fiecare sondaj ce vei primi în schimb pentru participarea ta. După aceea, poți decide liber dacă participi sau nu la acest sondaj. Prin urmare, ești liber de fiecare dată să refuzi un sondaj.

Timpul maxim de răspuns variază de la un sondaj la altul și depinde, în principal, de urgența nevoilor de informații ale clienților noștri. De obicei, ai la dispoziție mai multe zile pentru sondajele prin e-mail. Termenul exact îți va fi comunicat la începutul anchetei. Cu toate acestea, este posibil, de asemenea, ca un sondaj să fie încheiat înainte de termen atunci când se ajunge la un anumit număr de participanți. Cu cât participarea ta are loc mai repede, cu atât este mai mare șansa de a accesa chestionarul.

Poți schimba punctele câștigate participând la sondaje în numerar sau vouchere pe platforma noastră de schimb sau le poți dona către o cauză caritabilă. Poți afla oferta exactă de alternative de încasare și rata de schimb respectivă pe platforma noastră de schimb.

Din motive administrative, nu vom putea credita punctele pentru proiecte cu partenerii de cooperare până când acesta din urmă nu va închide complet sondajul pe pagina sa web. Acest lucru depinde de cât timp este activ sondajul și de numărul de membri care au participat. Punctele tale sunt stocate în contul tău, îți vom credita contul cât mai curând posibil.

Pentru a face un schimb, trebuie să fi participat la cel puțin un sondaj și să fi primit compensația pentru acesta. Extensiile de profil nu sunt luate în calcul.

Punctele pentru recrutarea unei persoane sunt creditate automat dacă persoana respectivă a răspuns la un sondaj și a primit remunerația pentru acesta. Nicio actualizare a profilului nu este luată în considerare.

Datele transmise de tine în timpul înregistrării sunt stocate în centrul de date Marketagent și protejate împotriva accesului terților în conformitate cu cele mai recente standarde de securitate. Îți garantăm că ne bazăm întotdeauna pe cea mai recentă tehnologie de protecție a datelor.

Datele tale cu caracter personal, caracteristicile socio-demografice, evaluările și opiniile personale nu vor fi publicate în niciun fel în legătură cu persoana ta. Acestea sunt utilizate doar pentru a crea date acumulate pentru a putea intervieva grupurile țintă potrivite pentru clienții noștri și pentru a putea identifica tendințele strategice. Clienții noștri nu sunt niciodată interesați de informații individuale ale anumitor persoane, ci doar de datele unor grupuri mari de persoane.

• Nu dezvăluim niciodată adresa ta de e-mail clienților noștri. Vei fi contactat exclusiv de noi pentru a participa la toate studiile.
• Nu te vom contacta niciodată în scopuri promoționale. Nu vom încerca niciodată să-ți vindem nimic. Suntem interesați doar de opinia ta.
• Informațiile și opiniile transmise de tine nu vor fi niciodată partajate sau publicate în legătură cu numele sau adresa ta. Clienții noștri sunt interesați doar de datele acumulate.

Atâta timp cât ești conectat ca participant înregistrat la Marketagent, datele tale de înregistrare vor fi stocate și gestionate în baza noastră de date. Accesul la aceste date este protejat împotriva accesului neautorizat al terților prin standardele noastre de securitate de ultimă generație. Dacă anulezi participarea prin dezabonare, toate datele legate de persoana ta vor fi șterse definitiv. Opiniile solicitate de la tine în sondajele noastre sunt șterse automat imediat după evaluare.

Informațiile legate direct de persoana ta nu vor fi transmise niciodată către terți. Clienții noștri sunt interesați doar de informații și opinii de la grupuri mai mari de persoane (de exemplu: femei vieneze peste 14 ani). Prin urmare, datele tale nu vor fi transmise în scopuri publicitare sau comerciale. Clienții noștri includ, în principiu, toate companiile și grupurile de interese cu o nevoie de informații, dar în special din domeniile comerț, industrie, mass-media, telecomunicații etc. Vei fi contactat de noi doar pentru a participa la sondaje.

Ca parte a comunității noastre, ai oportunitatea de a participa la mini-sondaje create de alți membri Marketagent. Ai participat la un mini-sondaj interesant și vrei să știi cum se va încheia în cele din urmă sondajul? Devino apoi urmăritor al acestui membru și urmărește într-un mod simplu rezultatul final al votului. În plus, poți arunca o privire pe profilul acestui membru în orice moment și, astfel, unul sau altul poate descoperi mini-sondaje interesante.

În calitate de membru al comunității Marketagent poți parcurge mai multe „niveluri de carieră”. De la Rookie-Agent la Special-Agent sau Super-Agent până la Market-Agent. Cu cât ești mai activ pe platforma noastră, cu atât este mai crescut nivelul tău în comunitatea noastră. Pe drumul către nivelul superior, vei găsi în contul tău de utilizator la „Realizările mele” sfaturi valoroase, care te vor ajuta să avansezi. Aceste mici acțiuni includ, de exemplu, completarea profilului tău, crearea de mini-sondaje, participarea la instrumentele noastre de aplicații, invitarea prietenilor și multe altele.

Provocările sunt sarcini pentru care te poți înregistra în secțiunea din meniu „Provocări”. Este important să îndeplinești cerințele descrise până la sfârșitul termenului pentru a primi o insignă, care este apoi adăugată în contul de utilizator în secțiunea „Realizările mele”.