Pentru înregistrarea ca participant la sondaj, avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal (în special: prenume, nume, adresa de email, stradă, cod poștal, oraș, data nașterii și parola) și în plus de o serie de date socio-demografice (cum ar fi sexul, mărimea orașului, dimensiunea gospodăriei etc.). În plus, cu ocazia participării la proiectele de sondaj veți transmite și alte date suplimentare. Veți fi contactat în principal prin intermediul adresei de email.
3.a) Scop, contract, prelucrare
3.a.1) Înregistrare, date master
Pentru înregistrarea pe portalul nostru online vă vor fi solicitate și trebuie să introduceți în cadrul procesului de înregistrare necesar următoarele date cu caracter personal:
| Datele personalului |
Prenume, nume, sex, adresă de email, limbă |
| Datele adreselor |
Strada și numărul, codul poștal, localitatea, țara |
| Date sociodemografice |
Data nașterii, starea civilă, numărul de copii, mărimea gospodăriei, educația, ocupația, domeniul, venitul net HH, deținerea de autoturisme, furnizorul de servicii de telefonie mobilă (opțional), regiunea / statul federal, mărimea orașului |
| Date pentru administrarea conturilor |
Răspuns secret, parolă, număr de telefon mobil, recrutor |
| Date tehnice |
Adresa IP, dispozitiv, browser, sistem de operare |
Prelucrarea acestor date constă în selectarea participării și evaluarea caracteristicilor socio-demografice pentru proiectele de studii de piață online, ulterior în punerea la dispoziție a acestora către administratorii conturilor de utilizatori Marketagent și garantarea măsurilor de securitate necesare pe baza îndeplinirii obligațiilor contractuale între Marketagent.com online reSEARCH GmbH și membrul portalului (=participantul la sondaj) (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD).
3.a.2) Participare la sondaj
La derularea proiectelor de studii de piață online, sunt cumulate în cadrul evaluărilor și rezultatelor datele cu caracter personal, adică, în special caracteristicile socio-demografice, precum și părerile și opiniile personale, ceea ce înseamnă că datele prelucrate sunt anonimizate în mod corespunzător și nu mai este posibilă stabilirea unei legături cu persoane individuale. În consecință, nu mai este vorba de date cu caracter personal și nu se mai aplică prevederile RGPD. Colectarea datelor în cadrul sondajului se face prin introducerea de către participantul la sondaj și prin identificarea datelor meta suplimentare cu privire la interviu (durata sondajului, geo-locația și informații privind browser-ul/ sistemul de operare). Prelucrarea în scopul întocmirii de evaluări și administrarea datelor sondajelor au loc în baza îndeplinirii obligațiilor contractuale între Marketagent.com online reSEARCH GmbH și membrii portalului (=participanții la sondaj) (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD).
3.a.3) Bursă de schimb
Bursa de schimb Marketagent oferă diferite opțiuni pentru schimbarea punctelor bonus obținute prin serviciile Marketagent. În acest caz, la efectuarea unui schimb trebuie introduse datele indicate mai jos, care vor fi prelucrate de către noi și în cazul în care acest lucru este esențial pentru efectuarea procedurii de schimb, aceste date vor fi transmise partenerului de schimb sau instituției bancare care efectuează tranzacția.
| Instituție bancară de schimb |
Datele beneficiarului (nume, IBAN) către instituția bancară care efectuează tranzacția |
| Paypal |
paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers |
Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale este necesară în acest caz transmiterea către partenerul de schimb (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD). În plus, în aceste cazuri noi avem obligația de a păstra aceste date salvate până la expirarea termenului de păstrare prevăzut de legislația fiscală (7 ani) (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD) și din acest motiv poate fi necesară transmiterea către autoritățile financiare și companii de consultanță fiscală sau de audit.
3.a.4) Ștergere
Datele colectate în acest context vor fi stocate în sistemele noastre pe perioada în care veți fi membru al portalului și vor fi șterse irevocabil de către Marketagent în momentul părăsirii portalului. În cazul unor obligații legale, în special la efectuarea unor proceduri în fața autorităților, termenul pentru ștergerea datelor se extinde până la finalizarea procedurii, respectiv până la anularea obligației legale care ne vizează.
3.b) Transmitere mai departe
Marketagent nu transmite în principiu datele cu caracter personal, iar excepțiile se aplică doar pentru firmele de prelucrare desemnate de Marketagent în baza unui contract. Marketagent garantează în acest context respectarea aceluiași nivel de protecție a datelor ca și în cazul serviciilor directe ale Marketagent, conform acordurilor încheiate cu firmele de prelucrare desemnate. Excepțiile sunt explicate în detaliu mai jos:
| Analize web |
a se vedea punctul 4 - Module cookie, analiza web, tehnologie de tracking Google Inc. („Google”) |
| Partenerii burselor de schimb |
Efectuarea proceselor de schimb, a se vedea punctul 3.a.3 – Bursa de schimb |
| zopim |
Plugin cu funcție chat pentru transmiterea solicitărilor de suport către Marketagent |
| Managementul portalului Cint pentru participarea la proiecte de sondaje de piață și sondaje de opinie internaționale |
Partenerul Cint primește doar setul de date socio-demografice în format anonimizat, partenerul neputând face legătura cu datele personale; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Suedia |
| Geocodare cu Bing Maps |
Geocodarea setului de date al utilizatorului prin intermediul Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
3.c) Newsletter
Cu acordul dumneavoastră, vom utiliza adresa dvs. de email pentru a vă trimite newsletter-urile noastre. Vă puteți exprima acest acord în cadrul procesului de înregistrare, acesta nefiind obligatoriu pentru calitatea dumneavoastră de membru al portalului Marketagent. Vă puteți dezabona în orice moment de la newsletter-ul nostru, dezactivând abonarea la newsletter în domeniul participanților, cu ajutorul funcției „unsubscribe” conținută în email sau folosind posibilitățile de contact de la punctul III - Contact, autoritatea privind protecția datelor.
