FAQ.

Registracija i sudjelovanje u anketama potpuno je besplatno. Naprotiv: čak možeš i zaraditi.

Za svaki potpuno ispunjeni upitnik primaš naknadu u obliku bodova koji će biti pripisani tvojem računu. Visina naknade razlikuje se od ankete do ankete i ovisi o načinu ispitivanja i duljini upitnika. Svako sudjelovanje je slobodno, nikada obvezno.

Bodove koje si prikupio možeš u bilo kojem trenutku zamijeniti na našoj burzi zamjene za gotovinu, odnosno vaučere. Informacije o točnoj visini naknade dobit ćeš prije početka svake pojedine ankete.

Mijenjaju se e-mail adrese i brojevi mobilnih telefona, mijenja se mjesto stanovanja ili kućna banka, mijenjaju se interesi, pa čak i prezimena u slučaju sklapanja braka. Kako bi naša podatkovna baza uvijek bila aktualna, potrebno je redovito ažurirati matične podatke. Stoga bismo ti bili zahvali kada bi promjene svojih podataka ažurirao, a osim toga jedanput na godinu podsjetit ćemo te na njihovo ažuriranje.

Za sudjelovanje u našim anketama mogu sudjelovati samo osobe koje su napunile 14. godinu života ili starije.

Ako želiš otkazati svoje aktivno sudjelovanje u Marketagentu, možeš se bilo kada odjaviti s trenutačnim učinkom. U tom će slučaju naša podatkovna baza tvoje podatke 14 dana staviti u status neaktivan i od tog ti se trenutka više nećemo javljati. Unutar navedenog roka možeš sve svoje prikupljene bodove zamijeniti na našoj burzi zamjene, a nakon isteka tog roka tvoji će podatci biti brisani iz naše podatkovne baze.

Ne! Po svakoj e-mail adresi se može registrirati samo jedna osoba.

Jednostavno se registriraj kao sudionik u Marketagentu te ćeš u neredovitim vremenskim razmacima e-mailom ili opcionalno preko preglednika/aplikacije primati obavijesti o anketama.

Pozivnice za ankete šalju se prema slučajnom odabiru. To znači da naš sustav nasumično pristupa bazi e-adresa i bira odgovarajući broj sudionika — što je metodički nužno. Ipak, često korisnici moraju odgovarati određenim zahtjevima (npr.: starost i spol). To znači da ponekad može proći dosta vremena između anketa, a zatim opet sve ide brzo.

Prije svake ankete obavijestit ćemo te o protuusluzi koju ćeš primiti za svoje sudjelovanje. Nakon toga slobodno možeš odlučiti želiš li sudjelovati u anketi. Podrazumijeva se da svaki put slobodno možeš odbiti određenu anketu.

Maksimalno vrijeme odgovaranja razlikuje se od ankete do ankete i uglavnom ovisi o tome koliko hitno naši klijenti trebaju određene informacije. Za e-mail ankete u pravilu imaš na raspolaganju nekoliko dana. Točan rok doznat ćeš uvijek prije početka ankete. Međutim, moguće je i da se određena anketa prijevremeno dovrši ako se dosegne određeni broj sudionika. Dakle, što prije potvrdiš svoje sudjelovanje, veće su šanse da još možeš pristupiti upitniku.

Bodove koje ostvariš sudjelovanjem u anketama možeš zamijeniti na našoj burzi zamjene za gotovinu, odnosno vaučere, ili ih možeš donirati u općekorisne svrhe. Točne načine isplate kao i pojedine odnose zamjene možeš doznati u našoj burzi zamjene.

Zbog administrativnih razloga bodovi za projekte s našim kooperacijskim partnerima mogu se pripisati tek kada oni na svojim stranicama u cijelosti dovrše ankete. Navedeno ovisi o tome koliko je pojedina anketa aktivna i koliko je bilo sudionika. Tvoji su bodovi pohranjeni na tvojem računu i bit će ti pripisani čim to bude moguće.

Da bi mogao izvršiti zamjenu, potrebno je da si sudjelovao barem u jednoj anketi i da si za anketu primio naknadu. Time nije obuhvaćeno proširenje profila.

Bodovi za uključivanje nove osobe upisuju se automatski kada ona popuni anketu i dobije naknadu za to. Dopuna profila se ne računa.

Podatci koje si dostavio tijekom registracije bit će pohranjeni u računalnom centru Marketagenta gdje se prema najsuvremenijim sigurnosnim standardima čuvaju od pristupa trećih osoba. Jamčimo ti da se u zaštiti podataka uvijek držimo najnovijeg stanja tehnike.

Tvoji se osobni podatci, socijalno-demografske obilježja, osobne procjene i mišljenja ni na koji način neće povezati s tvojom osobom. Oni isključivo služe prikupljanju podataka kako bismo za naše klijente mogli ispitivati pravu ciljnu skupinu i očitati strateške trendove. Naši klijenti nikada nisu zainteresirani za pojedinosti određene osobe, već ih samo zanimaju podatci većih skupina ljudi.

• Svojim klijentima nećemo proslijediti tvoju e-mail adresu. Samo ćemo ti se mi javljati radi sudjelovanja u svim studijama.
• Nikada ti se nećemo javiti u reklamne svrhe. Nikada ti nećemo pokušati nešto prodati. Mi smo isključivo zainteresirani za tvoje mišljenje.
• Informacije i mišljenja koje nam dostavljaš nikada se ne prosljeđuju niti se objavljuju u vezi s tvojim imenom ili adresom. Naši su klijenti isključivo zainteresirani za prikupljene podatke.

Tvoji će registracijski podatci biti pohranjeni u našoj podatkovnoj bazi i njima će se upravljati sve dok si u Marketagentu prijavljen kao registrirani sudionik. Predmetni podatci su zahvaljujući našim najsuvremenijim sigurnosnim standardima zaštićeni od neovlaštenog pristupa trećih osoba. U trenutku kada otkažeš svoje sudjelovanje, svi će s tvojom osobom povezani podatci biti trajno izbrisani. Mišljenja koja samo ishodili našim anketama automatski se brišu neposredno nakon njihove analize.

Informacije koje su neposredno povezane s tvojom osobom nikada se ne prosljeđuju trećim osobama. Naši klijenti su zainteresirani isključivo za informacije i mišljenja veće skupine ljudi (npr. ženska populacija Beča starija od 14 godina). Stoga se tvoji podatci neće rabiti ni u reklamne ili prodajne svrhe. Naši klijenti su načelno sva poduzeća i interesne skupine koji imaju potrebu za određenim informacijama, osobito s područja trgovine, industrije, medija, telekomunikacija itd. Međutim, javit ćemo ti se samo u vezi sa sudjelovanjem u anketama.

Kao dio naše zajednice imaš mogućnost sudjelovanja u minianketama drugih članova Marketagenta. Sudjelovao/sudjelovala si u zanimljivoj minianketi i želiš znati koji su bili konačni rezultati anketiranja? Počni slijediti člana čiju si anketu ispunio i na taj ćeš način saznati konačne rezultate. Nadalje možeš u svakom trenutku baciti pogled na profil tog člana i pritom možda otkriti još neku zanimljivu minianketu.

Kao član Marketagent zajednice možeš se popeti nekoliko „stupnjeva u karijeri“. Možeš biti sve: Rookie-Agent, Special-Agent ili Super-Agent pa čak i Market-Agent. Što si aktivniji na našoj platformi, to je tvoj status u našoj zajednici viši. Na putu do najvišeg stupnja u svojem korisničkom računu možeš pronaći dragocjene savjete kod opcije „Moji uspjesi“ koji će ti pomoću u tvom napredovanju. Manji koraci obuhvaćaju npr. popunjavanje tvojeg profila, izradu minianketa, sudjelovanje u našoj aplikaciji Tools (alati), pozivanje prijatelja i još mnogo toga.

Izazovi su zadatci za koje se možeš prijaviti pod stavkom izbornika „Izazovi“. Potrebno je navedene uvjete ispuniti do kraja trajanja izazova kako bi dobio/dobila značku koja će zatim biti dodana na tvoj korisnički nalog pod stavkom „Moji uspjesi“.