Profil popunjen
Hvala ti što su popunio svoj profil.
Ažuriraj profil
Hvala ti što si ažurirao/ažurirala svoj profil.
Ažuriraj profil
Zaporka je uspješno ažurirana!
Složenost lozinke: minimalni uvjeti
Iz sigurnosnih razloga tvoja zaporka mora ispunjavati sljedeće minimalne uvjete:
- minimalna duljina: 8 znakova
- E-mail adresa ne može biti zaporka
- Zaporka mora sadržavati znakove iz najmanje 2 od sljedećih skupina znakova:
- slova (A-Z,a-z)
- brojke (0-9)
- specijalni znakovi (npr.: *,.$!% etc.)
Impresum
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
ANKÖ Firmencode: 94937
Opći uvjeti poslovanja
Marketagent je usluga tvrtke Marketagent.com online research GmbH
1) Ugovorni predmet
Sudionik ankete/proband aktivnim sudjelovanjem u anketama/ispitivanjima tvrtke Marketagent može zaraditi bonus bodove. Sudionik ankete može odlučiti da li će i koliko često sudjelovati u anketama/ispitivanjima. Za svako sudjelovanje proband će dobiti kompenzaciju za uloženi trud. Eventualne poreze ili davanja, koja nastanu kompenzacijom za uloženi trud, sudionik ankete mora samostalno podmiriti.
2) Osnove ugovora i valjanost Općih uvjeta poslovanja
Svaki sudionik ankete svojom registracijom prihvaća postojeće Opće uvjete poslovanja. Isključivo ti Opći uvjeti poslovanja i internetske stranice, na koje se unutar njih upućuje, predstavljaju sadržaj ugovora između sudionika ankete/probanda i Marketagent. Prilikom korištenja uvijek vrijedi aktualna verzija Općih uvjeta poslovanja tvrtke Marketagent i objavljena je na ovoj stranici. Registrirani sudionici dobivaju obavijest o promjeni Općih uvjeta poslovanja putem e-maila.
Izmjena Općih uvjeta poslovanja smatra se prihvaćenom, ukoliko sudionik ankete izričito ne podnese prigovor pismeno ili putem e-maila. O tome će Marketagent sudionik prilikom objave biti eksplicitno obaviješten. Prigovor mora kod Marketagent uslijediti u roku 14 dana nakon objave promjena. U protivnom se nove odredbe smatraju prihvaćenima. Prispijeće prigovora bit će potvrđeno od strane Marketagent, nakon čega će uslijediti raskid ugovora od strane Marketagent.
3) Uvjeti sudjelovanja i razlozi isključivanja
Sudjelovanje u anketama/ispitivanjima od Marketagent podliježe ispunjenju slijedećih uvjeta:
- Sudjelovanje je moguće isključivo pod uvjetom da su prihvaćeni Opći uvjeti poslovanja.
- Pravo sudjelovanja imaju isključivo fizičke osobe koje Marketagent ne koriste u poslovne svrhe.
- Isključivo osoba koja je navršila četrnaest godina ili koja posjeduje suglasnost skrbnika, ima pravo sudjelovati u anketi Marketagent.
- Sudjelovanje je trenutačno moguće samo za osobe s urednim prebivalištem u Austrija, Njemačka, Švicarska, Australija, Češka, Mađarska, Slovenija, Italija, Slovačka, Hrvatska, Srbija, Francuska, Poljska, Bugarska, Nizozemska, Belgija, Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Rumunjska, Turska, Ruska Federacija, Bjelorusija, Norveška, Albanija, Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Novi Zeland, Kanada, Španjolska, Irska, Meksiko, Kolumbija, Argentina, Čile, Peru, Ekvador, Gvatemala, Švedska, Bolivija, Dominikanska Republika, Portugal, Brazil, Grčka, Danska, Finska, Honduras, Južna Afrika, Venezuela, Nigerija, Paragvaj, Letonija, Nikaragva, Estonija, Litva, Malta, Urugvaj, Costa Rica, El Salvador, Luksemburg, Panama, Puerto Rico, Indija, Filipini, Kenija, Singapur, Izrael, Pakistan, Gana, Kamerun, Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Namibija, Katar, Ukrajina, Kuvajt, Sjeverna Makedonija, Senegal, Demokratska Republika Kongo, Obala Bjelokosti, Hong Kong, Ruanda, Indonezija, Malezija, Cipar, Taiwan, Bangladesh, Angola, Kazakhstan, Moldova.
- Tijekom registracije sudionik/proband je obvezan unijeti ispravne podatke, a Marketagent ima pravo provjeriti identitet putem preslika osobne iskaznice.
- Navedeni podaci nužno su potrebni za izvršenje platnih transakcija.
- Svakom sudioniku ankete/probandu dozvoljena je samo jedna registracija na Marketagent.
- Sudionik ankete nema pravo prenijeti svoj individualni pristup trećim osobama.
- Marketagent pridržava pravo odbiti sudionike ankete čak i nakon zaključene registracije.
4) Odabir anketirajućih sudionika
Ako za određeno/u ispitivanje/anketu kriterije odabira ispunjavaju više od potrebnog broja osoba, njihov odabir će uslijediti slučajno. Broj sakupljenih bodova prilikom odabira ne igra ulogu. Pravo sudjelovanja u anketama/ispitivanjima u određenom vremenu ne postoji. Marketagent pridržava pravo bez navođenja razloga pojedinim ili svim sudionicima omogućiti korištenje Marketagent usluga. Korištenje može biti ograničeno vremenom ili opsegom.
5) Kompenzacija za sudjelovanje u anketama
Marketagent sudjelovanje u anketama/ispitivanjima honorira bonus bodovima. Broj bodova po projektu utvrđuje Marketagent i ovisi o vrsti i dužini ispitivanja, a visina iznosa mjerodavna je za sve sudjelujuće probande. Pravo na isplatu mimo unovčenja bonus bodova je isključeno. Ne postoji pravna osnova.
Važeća vrsta kompenzacije nalazi se u izborniku pod "Pregled kompenzacije" i varira ovisno o vrsti i dužini ispitivanja. Pravo na isplatu imaju samo kompletno popunjene/a ankete/ispitivanja i koje/koja Marketagent može iskoristiti. Za sudjelovanje u anketi, Marketagent isplatu može izvršiti tek kad zaprimi odgovarajuće podatke.
Marketagent sudjelovanje u anketama/ispitivanjima uvijek honorira u skladu s aktualnom isplatnom shemom. Isplata za sudjelovanje vrši se u skladu s navedenim oblikom u pozivnici/uvodu odnosno na temelju pregleda kompenzacije na web stranici Marketagent.
Marketagent pridržava pravo adaptirati visinu kompenzacije. Izmjena visine isplate bit će objavljena na web stranici Marketagent po točkom "Pregled kompenzacije".
Bodovi se mogu sakupljati isključivo sudjelovanjem u anketama ili ostalim vrstama ispitivanja od strane Marketagent. Ostale mogućnosti (npr. nadoplata računa gotovinom) ne postoje. Bonus bodovi vrijede 2 godine.
6) Kompenzacija za vrbovanje trećih osoba
Sudionici anketa do dodatne zarade mogu doći vrbovanjem trećih osoba. Trećom osobom, koju je vrbovao sudionik ispitivanja, se smatraju one koje prilikom svoje registracije sudionika ispitivanja navedu kao referencu i najmanje jednom aktivno sudjeluju u Marketagent anketi. Zarada će biti isplaćena u vidu jednokratnog kredita na bodovni račun sudionika ispitivanja. Visina zarade navedena je na web stranici pod točkom "Pregled kompenzacije". Bonus bodovi vrijede 2 godine.
7) Isplata
Isplata kredita sudionika ankete može se na želju sudionika izvršiti na bankovni račun (cijeli ili djelomičan iznos) ili putem drugih načina isplate koje nudi Marketagent. Isplata na bankovni račun vrši se putem bankovne doznake ili drugih oblika doznačivanja. Aktualna ponuda svih načina isplate nalazi se na web stranici u rubrici Razmjena.
Kredit ostaje netaknut, sve dok ga sudionik ne iskoristi u željenu svrhu. Najmanji mogući broj bodova po razmjenskoj transakciji iznosi 200 bodova (= 2 €). Ukoliko sudionik na svoj bankovni račun zatraži zahtjev isplate kredita nižeg od 15 €, Marketagent će zaračunati pristojbu u visini od 1 €. Poštujući željenu svrhu isplata kredita će se uz odbitak pristojbe izvršiti u roku 4 tjedna. Za doznake veće od 15 € pristojbe se ne zaračunavaju. Za doznake na račun naših donacijskih partnera ne zaračunavaju se nikakve pristojbe. Marketagent se obvezuje da sudionike ispitivanja neće isključivati iz anketa na osnovi njihovog stanja na računu, niti će zbog toga određene osobe tretirati povlašteno.
Slanje računa ili izvadaka računa nije predviđeno. Kao dokaz plaćanja služe bankovna doznaka odnosno platni nalozi tvrtke Marketagent. Aktualno stanje kredita može se u svakom trenutku pogledati na web stranici pod točkom "Stanje računa". Marketagent ne preuzima jamstvo za točnost podataka. Prigovore protiv isplaćenih iznosa ili još neisplaćenih iznosa sudionik je dužan podnijeti pismeno.
8) Vlastiti navodi
Ukoliko sudionik svjesno manipulira rezultate nekog projekta, npr. upisivanjem krivih podataka prilikom registracije ili sudjelovanja u anketi/ispitivanju, zatim višestrukom prijavom s različitim e-mail adresama ili davanjem lozinke, Marketagent pridržava pravo isključiti sudionika ispitivanja/probanda. Šteta nastala ponašanjem sudionika/probanda ide na teret dotad sakupljenih bonus bodova. Marketagent izričito pridržava pravo na dokazivanje posljedične štete.
Svaki registrirani sudionik/proband smije posjedovati samo jedan račun i dužan je povjerljivo čuvati svoje korisničke podatke (korisničko ime i lozinku). Sudionik je prema Marketagent odgovoran za korištenje korisničkog imena i lozinke.
Ako se lozinka koristi neovlašteno, sudionik/proband je dužan izvijestiti Marketagent i/ili svoju lozinku odmah promijeniti u dijelu stranice za sudionike ispitivanja. Sudionik ispitivanja/proband promjene korisničkih podataka mora odmah upisati.
9) Prosljeđivanje informacija
Sudionik se obvezuje da informacije, koje stekne anketama ili ispitivanjem, neće ni pohranjivati, a niti će trećim osobama omogućiti pristup tim informacijama.
10) Ažuriranje i promjena osobnih podataka
U slučaju promjene svojih osobnih podataka, sudionik ankete je samostalno dužan promijeniti relevantne podatke u svom profilu na našoj web stranici. Ukoliko ne uslijedi poruka o promjeni, dopisi/dobici i bankovne doznake se smatraju dostavljenima/izvršenima, ukoliko su dopisi/dobici poslani na zadnju adresu, koju je sudionik ankete pohranio na svom profilu, odnosno na pohranjeni žiro račun. Neovisno o tome svi sudionici ankete/probandi jednom godišnje se putem e-maila pozivaju da ažuriraju svoje registracijske podatke.
11) Zaštita podataka
Vaše podatke čuvamo kao strogo povjerljive i uvijek ocjenjujemo anonimno. Prilikom anketiranja za naše klijente oni dobivaju samo rezultate ankete, ali nikada vaše osobne podatke. Klijenti stranice Marketagent zainteresirani su samo za akumulirane podatke.
Prikupljanje, obrada i upotreba podataka strogo su u skladu s odredbama europske Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Marketagent obrađuje i upotrebljava samo prikupljene podatke u mjeri potrebnoj za provođenje istraživanja tržišta i koliko je zakonom dopušteno. Vaše sudjelovanje u našem istraživanju tržišta i javnog mnijenja potpuno je dobrovoljno i može se prekinuti u bilo koje vrijeme bez navođenja razloga. Registriranjem na panelu za istraživanje tržišta i javnog mnijenja Marketagent pristajete na upotrebu svojih podataka u skladu s opsegom definiranim u našoj Izjavi o zaštiti podataka. Osobni podatci upotrebljavaju se u dobroj namjeri samo na zakonski način, a naša Izjava o zaštiti podataka sastavni je dio ovih Općih uvjeta poslovanja i možete ju pročitati i preuzeti s:
U slučaju pravnog spora, podatci se čuvaju do pravomoćne odluke. Isključeni su podatci koji su i dalje potrebni zbog pritužbi sudionika ili zbog zakonskih obveza. Ako su ovi razlozi izostavljeni, podatci će se izbrisati.
12) Obveze probanada/sudionika
Sudionik/proband je nadasve dužan
- čuvati svoje korisničke podatke (posebice lozinku), te ih ni u kojem slučaju ne smije davati neovlaštenim osobama,
- okaniti se zloporabe svojih korisničkih podataka kao i spriječiti zloporabu istih,
- tvrtki Marketagent dojaviti svaku sumnju u zloporabu svojih korisničkih podataka.
Marketagent nije odgovoran za tehničke smetnje, čiji uzrok nije u nadležnosti tvrtke Marketagent kao niti za štete više sile. Marketagent nije odgovoran za štetu, koja je uzrokovana djelovanjem trećih osoba.
Marketagent snosi odgovornost samo u okviru zakonskih propisa, ukoliko je posrijedi namjera ili grubi nehaj. Odgovornost za blagi nehaj je isključena.
Hyperlinkovi, reklamni banneri i sl. ne predstavljaju preporuku tvrtke Marketagent za treće osobe i njihove usluge. Marketagent ne preuzima odgovornost za sadržaje web stranica uklj. nagrade i raspoloživost proizvoda trećih osoba i u slučaju ako na to upućuju hyperlinkovi, reklamni banneri ili neki drugi oblici. Marketagent izričito ne preuzima odgovornost za sadržaje i mišljenja, koji/koja su dostupni/a preko linkova od strane Marketagent. Raspon odgovornosti je isključivo u nadležnosti odgovarajućeg operatera.
Ukoliko je Marketagent odgovoran, odgovornost je uvijek ograničena na predvidivu štetu od strane Marketagent. Nadalje, odgovornost za posljedične štete, indirektne štete, neostvarene uštede, propušteni dobitak, kamatni gubitak i štete od zahtjeva trećih osoba protiv sudionika isključena.
13) Spamming
Sudionik/proband se obvezuje prilikom vrbovanja nepoznatih trećih osoba da ih ni u kojem slučaju neće kontaktirati nepozvan (tzv. spamming), ni putem e-maila, telefona ili telefaksa. To se nadasve odnosi na javne internetske platforme, kao što su newsgroup, mailing-liste itd. Nepriličnim ponašanjem štetite također tvrtci Marketagent. Stoga pridržavamo pravo u slučaju grubog nehaja isključiti one sudionike od korištenja usluga. U slučaju povrede ovog propisa sudionik će odmah biti isključen od sudjelovanja na stranici Marketagent. Pravo na dotad sakupljane bodove će propasti. Svi troškovi, koji ovakvom povredom odu na račun tvrtke Marketagent, dužan je snositi sudionik. To se ne odnosi na dokazivanje daljnje štete.
14) Trajanje ugovora i raskid
U svakom trenutku se možete odjaviti od korištenja usluga tvrtke Marketagent. To za Vas nema nikakvih negativnih posljedica. S Vašim sakupljenim bodovima možete u roku sljedećih 14 dana nakon izvršene prijave slobodno raspolagati.
U skladu s načelom pravednosti, Marketagent može u slučaju obrazloženog razloga za sumnju na povredu ovih Općih uvjeta poslovanja iz istih stopa i bez navođenja razloga prekinuti/okončati korištenje usluga. S dotad sakupljenim kreditom može se slobodno raspolagati u roku sljedećih 14 dana (poštujući odstupne propise u ovim Uvjetima sudjelovanja), pod uvjetom da nije zabilježena povreda Općih uvjeta poslovanja. Otkazi se moraju uručiti pismeno putem e-maila ili izravno na web stranici Marketagent.
15) Opći austrijski građanski zakonik, mjesni sud
Ugovorni partneri ugovaraju primjenu austrijskog prava, a sukladno odredbama Građanskog prava (njem. ABGB). Za potrošače unutar EU ugovaraju se odgovarajuće narodno obvezujuće odredbe potrošačkog prava, osim u slučaju da su potrošačima pogodniji dotični propisi Republike Austrije.
Za ugovore s pravnim osobama smatra se ugovorenim da je nadležan sud u sjedištu našeg društva.
Za ugovore s potrošačima iz države članice EU prihvačamo nadležnost suda u mjestu prebivališta potrošača. Za potrošače izvan EU ugovara se nadležnost suda sukladno odredbama zakona.
16) Jezik ugovora
Sadržaj ugovora, sve ostale informacije, usluge podrške, informacije o podacima i obavljanje reklamacija nudimo na njemačkom, francuskom, slovenskom, češkom, mađarskom, talijanskom, slovačkom, hrvatskom i engleskom jeziku.
17) Mjesto ispunjenja za poduzetničke poslove
Mjesto ispunjenja za ugovore s pravnim osobama je sjedište našeg društva.
18) Jamstvo
Jamstvo podliježe zakonskim odredbama.
19) Ostalo
Kao vansudsku službu mirenja prihvaćamo Pučkog pravobranitelja na internetu. Za sva ostala pitanja u svezi rješavanja sporova obratite se našoj usluzi podrške: info@marketagent.com ili Pučkom pravobranitelju na internetu pod: www.ombudsmann.at.
Dobrovoljni kodeks ponašanja: www.guetezeichen.at
Za prikaz PDF verzije naših Općih uvjeta poslovanja možete se koristiti linkom Adobe Acrobat Reader :
Zaštita podataka
Vaši podaci su u sigurnim rukama. Zaštita Vaših osobnih podataka, informacija i mišljenja stoji kod nas na prvom mjestu. Uloženo povjerenje s Vaše strane nam puno znači i učinit ćemo apsolutno sve kako bismo opravdali Vaše povjerenje.
Svi preneseni podaci s Vaše strane obrađivat će se strogo povjerljivo. Ne postoji nikakva veza između podataka analize i osobnih podataka.
Garantiramo da se evaluacijom ne mogu dobiti nikakvi zaključci vezani uz pojedine osobe. Naše davatelje naloga zanimaju isključivo podaci o većim skupinama osoba (npr.: ženske osobe iz pokrajine Tirol između 20 i 29 godina).
never, never, never, never
- Našim klijentima nikad ne prosljeđujemo Vašu e-mail adresu. Od nas ćete biti kontaktirani samo kada su u pitanju sudjelovanja u studijama.
- Zbog reklama Vas nikad nećemo kontaktirati. Nikad nećemo pokušati prodati Vam neki proizvod. Nas zanima samo Vaše mišljenje.
- Informacije i mišljenje prenesene s Vaše strane nikad neće biti povezane s Vašim imenom ili adresom, niti će ti podaci biti ikada proslijeđeni ili objavljeni. Naše klijente isključivo zanimaju kumulativni podaci.
- Sudjelovanje u anketama ili studijama nije nikad obvezatno.
!!! Your privacy is our priority !!!
Detalji o sigurnosti Vaših podataka (Izjava o zaštiti podataka)
Zaštita Vaše privatne sfere nam je vrlo važna. U daljnjem vas detaljno obaviještavamo o postupanju s Vašim podacima.
I) Izjava o zaštiti podataka
Zaštita vaše privatnosti i vaših osobnih podataka vrlo je važna za nas i jamčimo poštovanje Opće uredbe o zaštiti podataka EU-a (GDPR) i svih dopunskih zakonskih odredbi (TKG 2003) prilikom pružanja usluga. U nastavku vas detaljno informiramo o postupanju s vašim podatcima, o sigurnosnim mjerama koje smo poduzeli i o pravima koja vam je dodijelio GDPR.
II) Usluge
Marketagent.com online reSEARCH GmbH svoje usluge stavlja na raspolaganje prema uvjetima definiranim u nastavku, a slobodno dostupna područja pružaju vam odgovarajuće informacije. Odjeljak „Panel-anketa” omogućuje vam sudjelovanje u projektima istraživanja tržišta i zaradi marketinških bonus-bodova koje možete zamijeniti za novčane pogodnosti. Naše su usluge u osnovi besplatne, prikupljanje osobnih podataka odvija se samo u mjeri potrebnoj za sudjelovanje.
1. Prikupljanje osobnih podataka
Upotrebom naših usluga prikupljaju se podatci, s jedne strane, kada posjetite stranicu automatski našim sustavima za obradu podataka, a to su uglavnom tehnički podatci (npr. IP adresa, podatci o pregledniku / operacijskom sustavu), a s druge strane, prikupljanje podataka obavlja se unosom prilikom vaše registracije na našem panelu, kao i upravljanjem vašim korisničkim računom.
2. Posjet internetskoj stranici, upotreba povezanih usluga
2.a) Svrha, upotreba, obrada
Podatci za posjet stranici i s time povezane usluge prikupljaju se kako bi se osigurao besprijekoran rad internetske usluge, osim toga za analizu (vidi detalje u poglavlju 4 – kolačići, mrežna analiza, tehnologija praćenja), kao i za sigurnost za praćenje kaznene aktivnosti na internetu i obranu od napada hakera. Obrada tih podataka u skladu s tim temelji se na provedbi predugovornih mjera (čl. 6., st. 1. (b) GDPR-a) iz opravdanog interesa u pružanju ispravnih, performantnih usluga (čl. 6., st. 1. (f) GDPR-a), kao i u obrani od kaznenih internetskih aktivnosti i učinkovitoj zaštiti od hakerskih napada iz zakonske obveze u tom smislu (članak 6., stavak 1. (c) GDPR-a).
2.b) Brisanje
Podatci prikupljeni u ovom kontekstu pohranjeni su u našem sustavu šest mjeseci i potom izbrisani. U slučaju zakonske obveze, posebno u provedbi službenih postupaka, rok brisanja produljuje se do završetka postupka ili do prestanka zakonske obaveze.
3. Članstvo na panelu
Za registraciju kao sudionika u anketi potrebni su vaši osobni podatci (prije svega: ime, prezime, e-adresa, ulica, poštanski broj, grad, datum rođenja i lozinka) te niz sociodemografskih podataka (kao što su spol, veličina grada, veličina kućanstva itd.). Nadalje, objavljujete dodatne podatke kada sudjelujete u istraživačkim projektima. Kontakt s vama uglavnom se odvija preko vaše e-adrese.
3.a) Svrha, ugovor, obrada
3.a.1) Registracija, matični podatci
Za registraciju u naš mrežni panel bit će zatraženi i od vas uneseni sljedeći osobni podatci u postupku registracije:
| Osobni podatci | Ime, prezime, spol, e-adresa, jezik |
| Podatci o adresi | Ulica i kućni broj, poštanski broj, grad, država |
| Sociodemografski podatci | Datum rođenja, bračno stanje, broj djece, veličina kućanstva, obrazovanje, radno stanje, industrija, neto prihod kućanstva, vlasništvo automobila, operater mobilnih usluga (opcija), regija/država, veličina grada |
| Podatci za upravljanje računom | Tajni odgovor, lozinka, broj mobitela, regrut |
| Tehnički podatci | IP adresa, uređaj, preglednik/OS |
Obrada tih podataka sastoji se u odluci za sudjelovanje i procjeni sociodemografskih karakteristika za mrežne projekte istraživanja tržišta, dalje u omogućavanju upravljanja korisničkim računima na Marketagent i osiguravanju potrebne sigurnosne mjere na temelju ispunjenja ugovornih obveza između Marketagent.com online reSEARCH GmbH i sudionika u panelu (= sudionik u anketi) (čl. 6., st. 1. (b) GDPR-a).
3.a.2) Sudjelovanje u anketi
U provođenju mrežnih projekata istraživanja tržišta u procjenama i rezultatima osobni se podatci, osobito sociodemografska obilježja, kao i osobna uvjerenja i mišljenja, kumuliraju, što znači da se pri obradi podataka anonimiziraju i ne daju zaključak o pojedincima. Prema tome, to više nisu osobni podatci te se odredbe GDPR-a više ne primjenjuju. Prikupljanje podataka u upitniku provodi se unosom koji obavlja sudionik u anketi i komplementarno određivanjem metapodataka razgovora (trajanje ankete, informacije geolokacije i preglednika / operacijskog sustava). Obrada u svrhu izrade procjena i upravljanje podatcima ankete temelji se na ispunjenju ugovornih obveza između Marketagent.com online reSEARCH GmbH i sudionika u panelu (= sudionik u anketi) (čl. 6., st. 1 (b) GDPR).
3.a.3) Burza razmjene
Marketagent burza za razmjenu nudi razne mogućnosti za razmjenu bonus bodova ostvarenih kroz usluge Marketagent. Podatci navedeni u nastavku upisuju se pri zamjeni i mi ćemo ih procesuirati i proslijediti u slučaju da je to neophodno za provedbu postupka zamjene partneru ili financijskom institutu koji provodi transakciju.
| Zamjena financijske institucije | Podatci primatelja (ime, IBAN) financijskog instituta koji provodi transakciju |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Za ispunjenje naših ugovornih obveza potreban je prijenos partneru za zamjenu (članak 6., stavak 1., točka (b) GDPR-a). Nadalje, za nas u tim slučajevima postoji dužnost čuvanja tih podataka do kraja roka čuvanja u skladu s poreznim zakonom (7 godina) (čl. 6., st. 1 (f) GDPR-a) i u skladu s time moguće je da će biti nužan prijenos podataka poreznim tijelima i/ili računovodstvenim tvrtkama.
3.a.4) Brisanje
Podatci prikupljeni u ovom kontekstu bit će pohranjeni u našim sustavima za vrijeme trajanja članstva u panelu, a Marketagent će ih neopozivo izbrisati nakon napuštanja panela. U slučaju zakonske obveze, posebno u provedbi službenih postupaka, rok brisanja produljuje se do završetka postupka ili do prestanka zakonske obaveze.
3.b) Prosljeđivanje
Ne provodi se prijenos osobnih podataka od Marketagent, odgovarajuće iznimke postoje samo za procesore koje je odabrao Marketagent. Marketagent pritom jamči poštovanje iste razine privatnosti kao i sam Marketagent, u skladu sa sporazumima sklopljenim tim procesorima. Izuzetci su izričito navedeni u nastavku:
| Analiza interneta | vidi točku 4. - Kolačići, mrežna analiza, tehnologija praćenja Google Inc. („Google”) |
| Partner burze za razmjenu | Izvođenje zamjene, vidi točku 3. a. 3 - Burza za zamjenu. |
| zopim | Dodatak s funkcijom za internetski razgovor za slanje zahtjeva za podršku stranici Marketagent. |
| Cint – Panelmanagement za sudjelovanje na međunarodnim projektima istraživanja tržišta i javnog mnijenja. | Partner Cint dobiva samo sociodemografske podatke postavljene u pseudonimiziranom obliku, a zaključci o osobnim podatcima nisu izvedivi od partnera; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Švedska |
| Geokodiranje s pomoću Bing Mapsa | Geokodiranje podatkovnog zapisa korisnika preko Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
3.c) Glasilo
Uz vašu suglasnost upotrebljavamo vašu e-adresu kako bismo poslali naše glasilo. Ovaj pristanak može se dati u postupku registracije i nije obvezan za članstvo u panelu Marketagent. Možete odjaviti slanje našega glasila u bilo kojem trenutku na način da deaktivirate primanje glasila u području pretplatnika koji se nalazi u glasilu u obliku funkcije „odjaviti” ili se obratite e-adresi u impresumu ili opcijama za kontakt pod III - kontakt, tijelo za zaštitu podataka.
4. Posjet internetskoj stranici, tehnički podatci
4.a) Kolačići
Naša internetska stranica upotrebljava kolačiće kako bi posjet našoj internetskoj stranici izgledao privlačno i omogućio upotrebu određenih značajki. To su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu. Kolačići koje upotrebljavamo uvijek se brišu nakon zatvaranja preglednika s tvrdog diska (kolačići sesije). U određenim slučajevima upotrebljavaju se kolačići koji ostaju na vašem računalu i omogućuju prepoznavanje vašeg računala u sljedećem posjetu (dugoročni kolačići). Ovi se kolačići upotrebljavaju za pohranu pojedinačnih odabira posjetitelja (npr. stavki pohranjenih u košarici za kupnju), a zatim se vraćaju kada se ponovno pozove odgovarajuće mrežno mjesto. Detalji o kolačićima koji se nalaze na našoj internetskoj stranici i odgovarajući popis možete naći u našoj Izjavi o kolačićima koju ćete prihvatiti kada posjetite našu internetsku stranicu ili na sljedećoj poveznici Cookies.
Možete postaviti svoj preglednik tako da budete informirani o postavljanju kolačića, odlučite se od slučaja do slučaja ili isključite prihvaćanje kolačića. Neprihvaćanje kolačića može ograničiti funkcionalnost naše internetske stranice. Pod stavkom izbornika „Pomoć” u vašem pregledniku pronaći ćete opis kako postaviti trenutačni preglednik u skladu s tim i prihvatiti ili odbiti kolačiće.
4.b) Kolačići
Naša internetska stranica upotrebljava Google Analytics, uslugu analize tvrtke Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Google Analytics također upotrebljava takozvane „kolačiće“ (cookies), tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja internetske stranice. Informacije o upotrebi ove internetske stranice (uključujući vašu IP-adresu, no u anonimiziranom obliku) koje su stvorili kolačići šalju se i pohranjuju na poslužitelju tvrtke Google u SAD-u. Google je certificiran u skladu sa sporazumom o zaštiti privatnosti iz 2016. godine između Sjedinjenih Američkih Država i Europske unije i razina zaštite podataka na taj je način osigurana u skladu sa zahtjevima iz GDPR-a. Zaključili smo ugovor s tvrtkom Google za obradu podataka. Google upotrebljava te podatke za ocjenjivanje vaše upotrebe stranice, sastavljanje izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici i pružanje usluga povezanih s upotrebom internetske stranice i interneta za vlasnika internetske stranice. Google također može prenijeti te informacije trećim osobama ako to zahtijeva zakon ili ako treće osobe obrađuju informacije u ime Googlea. Google nikako neće povezati vašu IP adresu s drugim podatcima Googlea. Instalaciju kolačića možete spriječiti u postavkama svog preglednika, no napominjemo da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske stranice u punom opsegu. Podatci će se neopozivo izbrisati iz sustava Google Analytics nakon 14 mjeseci, u skladu s postavkama u Google Analyticsu. Prava koja imate u skladu s GDPR-om (članci 15. – 20. GDPR-a), naravno, imate i u ovom slučaju neograničeno, a provode se kako je opisano u točki 6. Više informacija o obradi korisničkih podataka na usluzi Google Analytics potražite u Googleovim pravilima o privatnosti: Google - Data privacy and security.
I u slučaju kad kolačiće upotrebljavaju drugi partneri („kolačići treće strane”), uvijek ćete dobiti relevantne podatke u Izjavi o kolačićima na internetskim stranicama Marketagent gdje se objašnjavaju priroda i opseg upotrebe tih kolačića, a možete upotrebu kolačića odobriti ili odbaciti. Ako ste već dali svoj pristanak (članak 6., stavak 1. (a) GDPR-a) tijekom posjeta našoj internetskoj stranici, ti se kolačići mogu upotrebljavati u svrhu prikupljanja i analize ponašanja korisnika. U svakom slučaju, takvi se kolačići neće upotrebljavati prije vašeg pristanka. Neprihvaćanje kolačića može ograničiti funkcionalnost naše internetske stranice.
4.c) Dodatak društvenih medija
Upotrebljavamo dodatke s društvene mreže „Facebook” kojima upravlja tvrtka Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD, pri čemu će se prikazivati dodatak „Facebook” na internetskim stranicama Marketagent. U tu svrhu upotrebljavamo dvostupanjski postupak u kojemu možete dati svoj pristanak za obradu podataka koje će obrađivati operater društvene mreže u skladu s člankom 6., stavkom 1. (a) GDPR-a. Podatci će se stoga prenijeti samo operateru društvene mreže ako kliknete na jednu od prikazanih ikona i tako pristajete na prijenos podataka operateru društvene mreže. Tek nakon takvog odobrenja veza je uspostavljena s vašeg preglednika na odgovarajuću društvenu mrežu.
Društvena mreža dobiva informacije o vašem posjetu našim internetskim stranicama preko dodatka. Ako ste prijavljeni na „Facebook”, vaš se posjet možete dodijeliti vašem računu društvene mreže. Operater mreže može pohraniti bilo kakve interakcije s dodatkom. Informacije o upotrebi podataka koje je prikupila odgovarajuća društvena mreža nalaze se na internetskoj stranici „Facebook” u odjeljku „Privatnost” odn. „Privacy” na adresi Facebook - Data Policy.
5. Mjere osiguranja podataka
Naše usluge pružamo upotrebom potrebnih i ažuriranih sigurnosnih standarda za internet i aplikacije za prikupljanje podataka i osiguravamo poštovanje ovih standarda za sve naše procesore (podatkovne centre, pružatelje usluga u oblaku). U području pretplatnika vaši se podatci uvijek prenose internetom šifrirano preko SSL-a (najmanje 256-bitno).
6. Prava pogođenih prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)
Imate pravo na informacije, ispravke, brisanje, ograničavanje, prijenos podataka, opoziv i prigovor (članci 15. – 20. GDPR-a). Te zahtjeve možete provesti u bilo kojem trenutku tako da nam se obratite sa svojim zahtjevom. Opcije za kontakt navedene su pod točkom III - kontakt, tijelo za zaštitu podataka.
Ako smatrate da obrada vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka ili ako su na neki drugi način prekršene odredbe o zaštiti podataka, možete se žaliti nadzornom tijelu. U Austriji je to tijelo za zaštitu podataka (točka III - kontakt, tijelo za zaštitu podataka).
7. Upotreba maloljetnika
Za sudjelovanje u anketama koje provodimo potrebna je minimalna dob od 14 godina, a po potrebi ćemo zatražiti dokaz dobi slanjem kopije osobne iskaznice.
III) Kontakt, nadležno tijelo za zaštitu podataka
GDPR – osoba za kontakt za Marketagent
Odgovorna osoba: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Zastupnik: Mag. Thomas Schwabl (direktor)
Službenik za zaštitu podataka: Mag. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Tijelo nadležno za zaštitu podataka: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Beč
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Za prikaz naše izjave o zaštiti podataka (Privacy Policy)u PDF-formatu možete koristiti Adobe Acrobat Reader:
Kolačići
Što su cookieji?
Cookie je tekstualna datoteka s numeričkim kodovima, koji se s web servera šalje u Vaš preglednik i potom se pohranjuje na hard disku Vašeg računala. Preglednik možete podesiti tako da od njega dobivate obavijest u trenutku kad dobijete cookie. Nakon toga možete sami odlučiti da li ćete ga prihvatiti ili ne. Za sve Marketagent web stranice, kod kojih je u pitanju prijava, morate prihvatiti cookieje. U protivnom se ne može jamčiti funkcionalnost Marketagent usluga. Niti jedan od tih cookieja ne sadrži lozinku ili sl. u tekstualnom obliku. Na taj način Vaši su podaci sigurni od zloporabe.
Opširnije informacije o Politici privatnosti tvrtke Marketagent možete naći u Općim uvjetima poslovanja.
Cookieji ipak bolji nego njihov glas? (TechWeb, 16.03.199.8)
Savjetovališni odjel za računarska pitanja američkog Departmenta of Energy (www.doe.gov) izdao je informativni list u kojem se sumnje zaštitara podataka naspram tzv. cookiejima opisuju neopravdanima.
Pomoću cookieja posjete internetskih korisnika mogu se na određenim web stranicama snimati. Tvrdnjama da se s cookiejima mogu "otkriti lozinke, brojevi kreditnih kartica i softver koji se koristi na računalu" nedostaje "bilo kakva osnova", stoji u priopćenju informativnog lista. U stvarnosti, pak, informacije koje se prikupljaju pomoću cookieja - u pravilu IP adresa, korišteni web preglednik odnosno operativni sustav korisnika - mogu se saznati i preko protokolnih datoteka web servera. "Server pomoću cookieja ne može otkriti ni ime korisnika niti njegovu e-mail adresu niti bilo što drugo o korištenom računalu", stoji u informativnom listu.
Opširnije informacije o Politici privatnosti tvrtke Marketagent možete naći u Općim uvjetima poslovanja.
Cookieji ipak bolji nego njihov glas? (TechWeb, 16.03.199.8)
Savjetovališni odjel za računarska pitanja američkog Departmenta of Energy (www.doe.gov) izdao je informativni list u kojem se sumnje zaštitara podataka naspram tzv. cookiejima opisuju neopravdanima.
Pomoću cookieja posjete internetskih korisnika mogu se na određenim web stranicama snimati. Tvrdnjama da se s cookiejima mogu "otkriti lozinke, brojevi kreditnih kartica i softver koji se koristi na računalu" nedostaje "bilo kakva osnova", stoji u priopćenju informativnog lista. U stvarnosti, pak, informacije koje se prikupljaju pomoću cookieja - u pravilu IP adresa, korišteni web preglednik odnosno operativni sustav korisnika - mogu se saznati i preko protokolnih datoteka web servera. "Server pomoću cookieja ne može otkriti ni ime korisnika niti njegovu e-mail adresu niti bilo što drugo o korištenom računalu", stoji u informativnom listu.
| First Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| ASP.NET_SessionId | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| .AspNet.ApplicationCookie | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| __RequestVerificationToken | marketagent | Anti Forgery |
| cookie | marketagent | traffic load balancing |
| ma_cookieAccept | marketagent | Record cookie acceptance |
| ma_ref | marketagent | for recruter |
| ma_ugc | marketagent | internal tracking and analytics |
| RVIDExtId | marketagent | internal tracking and analytics |
| idsrv | marketagent | Marketagent Authentication |
| SignInMessage | marketagent | Marketagent Authentication |
| _ga | marketagent | Google Analytics |
| _gat | marketagent | Google Analytics |
| _gid | marketagent | Google Analytics |
| __ar_v4 | marketagent | Google Ads |
| __zlcmid | marketagent | zopim usage tracking |
| Third Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| __cfduid | zopim | zopim |
| ADATA | zopim | zopim |
| ANID | Google Ads tracking and analysis | |
| CONSENT | Record Google Cookie acceptance | |
| HSID | Google Authentication | |
| IDE | Google Ads | |
| NID | Google Settings | |
| SID | Google Services | |
FAQ za sudionike ankete
Što moram učiniti da bi sudjelovao u anketama?
Jednostavno se registriraj kao sudionik u Marketagentu te ćeš u neredovitim vremenskim razmacima e-mailom ili opcionalno preko preglednika/aplikacije primati obavijesti o anketama.
Koliko košta registracija odnosno sudjelovanje kod Marketagent?
Registracija i sudjelovanje u anketama potpuno je besplatno. Naprotiv: čak možeš i zaraditi.
Kada ću i koliko često dobivati ankete?
Pozivnice za ankete šalju se prema slučajnom odabiru. To znači da naš sustav nasumično pristupa bazi e-adresa i bira odgovarajući broj sudionika — što je metodički nužno. Ipak, često korisnici moraju odgovarati određenim zahtjevima (npr.: starost i spol). To znači da ponekad može proći dosta vremena između anketa, a zatim opet sve ide brzo.
Može li se s istom e-mail adresom registrirati više osoba?
Ne! Po svakoj e-mail adresi se može registrirati samo jedna osoba.
Koliko je vremena potrebno za sudjelovanje u jednoj anketi?
To varira o vrsti i dužini ankete i može trajati do 20 minuta. Visina kompenzacije uvijek ovisi o dužini pojedinog ispitivanja.
Što mogu zaraditi kod Marketagent?
Za svaki potpuno ispunjeni upitnik primaš naknadu u obliku bodova koji će biti pripisani tvojem računu. Visina naknade razlikuje se od ankete do ankete i ovisi o načinu ispitivanja i duljini upitnika. Svako sudjelovanje je slobodno, nikada obvezno.
Bodove koje si prikupio možeš u bilo kojem trenutku zamijeniti na našoj burzi zamjene za gotovinu, odnosno vaučere. Informacije o točnoj visini naknade dobit ćeš prije početka svake pojedine ankete.
Zašto bi se trebao registrirati kod Marketagent i sudjelovati u anketama?
- Već za registraciju dobivam bodove na svoj račun
- Primam naknadu u obliku Marketagent bodova koje u svakom trenutku mogu upotrijebiti ili ih zamijeniti za vaučere
- S mojim odgovorima postupa se potpuno povjerljivo te se nikada ne objavljuju ili prosljeđuju s mojim imenom i adresom. Želiš li doznati više o ovoj temi, samo slijedi poveznicu do [LINKPPS]naših pravila o zaštiti podataka[LINKPPE]
- Dobivam pravu priliku da utječem na ono što se događa u svijetu oko mene
- Svoje prikupljene bodove mogu upotrijebiti u dobre svrhe
- Sudjelovanje je potpuno besplatno
Jesu li moji podaci sigurni kod Marketagent?
Podatci koje si dostavio tijekom registracije bit će pohranjeni u računalnom centru Marketagenta gdje se prema najsuvremenijim sigurnosnim standardima čuvaju od pristupa trećih osoba. Jamčimo ti da se u zaštiti podataka uvijek držimo najnovijeg stanja tehnike.
Da li se objavljuju moji osobni podaci?
Tvoji se osobni podatci, socijalno-demografske obilježja, osobne procjene i mišljenja ni na koji način neće povezati s tvojom osobom. Oni isključivo služe prikupljanju podataka kako bismo za naše klijente mogli ispitivati pravu ciljnu skupinu i očitati strateške trendove. Naši klijenti nikada nisu zainteresirani za pojedinosti određene osobe, već ih samo zanimaju podatci većih skupina ljudi.
- Svojim klijentima nećemo proslijediti tvoju e-mail adresu. Samo ćemo ti se mi javljati radi sudjelovanja u svim studijama.
- Nikada ti se nećemo javiti u reklamne svrhe. Nikada ti nećemo pokušati nešto prodati. Mi smo isključivo zainteresirani za tvoje mišljenje.
- Informacije i mišljenja koje nam dostavljaš nikada se ne prosljeđuju niti se objavljuju u vezi s tvojim imenom ili adresom. Naši su klijenti isključivo zainteresirani za prikupljene podatke.
Kako mogu doći do svog novca?
Za sudjelovanje u anketama dobivate Marketagent bodove na Vaš osobni račun. Iste možete u svakom trenutku zamijeniti u našoj razmjeni za gotovinu odnosno proizvode ili uslužne djelatnosti naših kooperacijskih partnera. Predviđena je i mogućnost donacije sakupljenog iznosa. Jednostavno posjetite našu rubriku Razmjena i odaberite nešto iz ponude. Ako Vaše bodove zamijenite za gotovinu, odgovarajući iznos će biti uplaćen na Vaš bankovni račun. Molimo vodite računa o tome da se za doznake na Vaš osobni bankovni račun niže od 15 € zaračunava pristojba u visini od 1 €.
Što dobivam za svoje Marketagent bodove?
Bodove koje ostvariš sudjelovanjem u anketama možeš zamijeniti na našoj burzi zamjene za gotovinu, odnosno vaučere, ili ih možeš donirati u općekorisne svrhe. Točne načine isplate kao i pojedine odnose zamjene možeš doznati u našoj burzi zamjene.
Kada će biti upisani bodovi za ankete s kooperantima?
Zbog administrativnih razloga bodovi za projekte s našim kooperacijskim partnerima mogu se pripisati tek kada oni na svojim stranicama u cijelosti dovrše ankete. Navedeno ovisi o tome koliko je pojedina anketa aktivna i koliko je bilo sudionika. Tvoji su bodovi pohranjeni na tvojem računu i bit će ti pripisani čim to bude moguće.
Zašto ne mogu zatražiti isplatu mojih bodova, iako raspolažem dovoljnim brojem bodova i već sam sudjelovao/la u anketama?
Da bi mogao izvršiti zamjenu, potrebno je da si sudjelovao barem u jednoj anketi i da si za anketu primio naknadu. Time nije obuhvaćeno proširenje profila.
Kada ću dobiti bodove za uključivanje prijatelja?
Bodovi za uključivanje nove osobe upisuju se automatski kada ona popuni anketu i dobije naknadu za to. Dopuna profila se ne računa.
Moram li sudjelovati u svakoj anketi?
Prije svake ankete obavijestit ćemo te o protuusluzi koju ćeš primiti za svoje sudjelovanje. Nakon toga slobodno možeš odlučiti želiš li sudjelovati u anketi. Podrazumijeva se da svaki put slobodno možeš odbiti određenu anketu.
Koliko brzo moram odgovoriti na anketu?
Maksimalno vrijeme odgovaranja razlikuje se od ankete do ankete i uglavnom ovisi o tome koliko hitno naši klijenti trebaju određene informacije. Za e-mail ankete u pravilu imaš na raspolaganju nekoliko dana. Točan rok doznat ćeš uvijek prije početka ankete. Međutim, moguće je i da se određena anketa prijevremeno dovrši ako se dosegne određeni broj sudionika. Dakle, što prije potvrdiš svoje sudjelovanje, veće su šanse da još možeš pristupiti upitniku.
Koliko dugo se pohranjuju moji podaci?
Tvoji će registracijski podatci biti pohranjeni u našoj podatkovnoj bazi i njima će se upravljati sve dok si u Marketagentu prijavljen kao registrirani sudionik. Predmetni podatci su zahvaljujući našim najsuvremenijim sigurnosnim standardima zaštićeni od neovlaštenog pristupa trećih osoba. U trenutku kada otkažeš svoje sudjelovanje, svi će s tvojom osobom povezani podatci biti trajno izbrisani. Mišljenja koja samo ishodili našim anketama automatski se brišu neposredno nakon njihove analize.
Kako se mogu ponovno odjaviti?
Ako želiš otkazati svoje aktivno sudjelovanje u Marketagentu, možeš se bilo kada odjaviti s trenutačnim učinkom. U tom će slučaju naša podatkovna baza tvoje podatke 14 dana staviti u status neaktivan i od tog ti se trenutka više nećemo javljati. Unutar navedenog roka možeš sve svoje prikupljene bodove zamijeniti na našoj burzi zamjene, a nakon isteka tog roka tvoji će podatci biti brisani iz naše podatkovne baze.
Tko dobiva informacije koje osobno dajem?
Informacije koje su neposredno povezane s tvojom osobom nikada se ne prosljeđuju trećim osobama. Naši klijenti su zainteresirani isključivo za informacije i mišljenja veće skupine ljudi (npr. ženska populacija Beča starija od 14 godina). Stoga se tvoji podatci neće rabiti ni u reklamne ili prodajne svrhe. Naši klijenti su načelno sva poduzeća i interesne skupine koji imaju potrebu za određenim informacijama, osobito s područja trgovine, industrije, medija, telekomunikacija itd. Međutim, javit ćemo ti se samo u vezi sa sudjelovanjem u anketama.
Što se dešava s mojim upitnikom?
Odmah nakon što tvrtci Marketagent.com pošaljete Vaš u potpunosti popunjeni upitnik, Vaši odgovori se zaprimaju u našu bazu podataka, gdje se pohranjuju do kraja ankete. Potom slijedi automatska obrada u tabelarnom i grafičkom obliku. Vaš upitnik se nakon toga nakon određenog roka briše iz našeg sustava, to znači da se Vaša mišljenja ne pohranjuju u našem sustavu.
Postoje li uvjeti isključenja za sudjelovanje u anketama?
Za sudjelovanje u našim anketama mogu sudjelovati samo osobe koje su napunile 14. godinu života ili starije.
Moram li s vremena na vrijeme mijenjati ili ažurirati svoje osobne podatke?
Mijenjaju se e-mail adrese i brojevi mobilnih telefona, mijenja se mjesto stanovanja ili kućna banka, mijenjaju se interesi, pa čak i prezimena u slučaju sklapanja braka. Kako bi naša podatkovna baza uvijek bila aktualna, potrebno je redovito ažurirati matične podatke. Stoga bismo ti bili zahvali kada bi promjene svojih podataka ažurirao, a osim toga jedanput na godinu podsjetit ćemo te na njihovo ažuriranje.
Kontakt
Marketagent.com online research GmbH
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
T: +43 2252 909 009
E: info@marketagent.com
E: info@marketagent.com
Reg. broj tvrtke 206987v
PIB: ATU51784902
DVR broj: 3000570
PIB: ATU51784902
DVR broj: 3000570
Marketagent.com Slovenija
Linhartova ulica 10
SI-2000 Maribor
E slovenija@marketagent.com
Zašto tvoji podatci moraju biti točni?
Tvoji podatci moraju biti točni & potpuni jer ...
- ...ti tvoja e-mail adresa i zaporka loznika omogućuju pristup našem sustavu. Ova kombinacija štiti tvoje podatke od zlouporabe neovlaštenih trećih osoba.
- ...je tvoja e-mail adresa za nas jedina mogućnost da s tobom komuniciramo i samo tako možeš sudjelovati u e-mail anketama.
- ...će se na tvoju adresu stanovanja slati probe proizvoda i robe.
- ...tvoja socijalno-demografska obilježija i tvoji osobni stavovi temelj su za sudjelovanje u projektima istraživanja tržišta.
Molimo čuvaj svoju zaporku u tajnosti! S vašim podatcima postupat će se strogo povjerljivo!