Profil je upotpunjen
Hvala što si upotpunio/upotpunila podatke na svom profilu.
Profil je ažuriran
Hvala što si ažurirao/la svoj profil.
Profil je ažuriran
Lozinka je uspešno ažurirana!
Kompleksnost lozinke: temeljni zahtevi
- Najmanja dužina: 8 znakova
- Adresa e-pošte ne može se koristiti kao lozinka
- Mora sadržati znakove iz najmanje dve sledeće grupe znakova:
- slova (A-Z, a-z)
- brojke (0-9)
- specijalni znaci (na primer: *,.$!% itd.)
Podaci o sajtu
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
Opšti uslovi poslovanja
Marketagent je usluga kompanije Marketagent.com online research GmbH
1) Predmet ugovora
2) Osnove ugovora i validnost opštih uslova poslovanja
Svaki učesnik u anketi svojom registracijom priznaje priložene opšte uslove poslovanja kao obavezujuće. Isključivo ovi opšti uslovi poslovanja i internet stranice, na koje se tamo upućuje, predstavljaju sadržaj ugovornog odnosa između učesnika u anketi/anketiranog i sajta Marketagent. Pri korišćenju važe aktuelni, na ovoj stranici objavljeni opšti uslovi poslovanja sajta Marketagent. Registrovani učesnici će dobiti obaveštenje o promenama opštih uslova poslovanja e-poštom.
Promenjeni opšti uslovi poslovanja važe kao prihvaćeni ako učesnik u anketi ne pošalje prigovor pismenim putem, odnosno e-poštom. Na ovo će eksplicitno ukazati učesniku Marketagent prilikom objave. Marketagent mora da primi prigovor u roku od 14 dana od objavljivanja promena. U suprotnom, nove odredbe važiće kao prihvaćene. Marketagent potvrdiće prijem prigovora i kao posledica uslediće prekid ugovornog odnosa od strane sajta Marketagent.
3) Uslovi učešća i razlozi isključivanja
- Učestvovanje podrazumeva obavezno prihvatanje ovih opštih uslova poslovanja.
- Učestvovanje je isključivo moguće privatnim osobama, koje ne koriste komercijalno uslugu sajta Marketagent.
- Učesnici u anketama na sajtu Marketagent mogu da budu samo osobe sa završenom 14. godinom života ili osobe koje poseduju odobrenje staratelja.
- Učešće je trenutno moguće samo za osobe sa propisnim prebivalištem u Austrija, Nemačka, Švajcarska, Australija, Češka, Mađarska, Slovenija, Italija, Slovačka, Hrvatska, Srbija, Francuska, Poljska, Bugarska, Holandija, Belgija, Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Rumunija, Turska, Ruska Federacija, Belorusija, Norveška, Albanija, Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Novi Zeland, Kanada, Španija, Irska, Meksiko, Kolumbija, Argentina, Čile, Peru, Ekvador, Gvatemala, Švedska, Bolivija, Dominikanska Republika, Portugal, Brazil, Grčka, Danska, Finska, Honduras, Južna Afrika, Venecuela, Nigerija, Paragvaj, Letonija, Nikaragva, Estonija, Litvanija, Malta, Urugvaj, Kostarika, Salvador, Luksemburg, Panama, Portoriko, Indija, Filipini, Kenija, Singapur, Izrael, Pakistan, Gana, Kamerun, Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Namibija, Katar, Ukrajina, Kuvajt, Severna Makedonija, Senegal, Demokratska Republika Kongo, Obala Slonovače, Hong Kong, Ruanda, Indonezija, Malezija, Kipar, Taiwan.
- Učesnik u anketi/anketirani je obavezan da prilikom registracije pruži tačne podatke. Marketagent može da proveri identitet u obliku kopije identifikacionog dokumenta.
- Ovi podaci su posebno neophodni za slanje bankovnog transfera.
- Svaki učesnik u anketi/anketirani sme da se registruje samo jednom na sajtu Marketagent.
- Pojedinačan pristup učesnika u anketi nije prenosiv.
- Marketagent zadržava pravo da odbije učesnika u anketi i nakon okončane registracije.
4) Izbor učesnika ankete
5) Naknada za učestvovanje u anketama
Marketagent nagrađuje učešće u anketama bonus poenima. Broj poena po projektu određuje Marketagent na osnovu vrste i dužine ankete i obavezujući je za sve učesnike. Pravo na isplatu nepovezanu sa bonus poenima ne postoji. Pravni put je isključen.
Važeća nadoknada objavljena je pod stavkom menija „Pregled nadoknade“ i varira na osnovu vrste i dužine ankete. Pravo na nadoknadu postoji samo za potpuno popunjene ankete i ankete koje je primio Marketagent koje se mogu oceniti. Marketagent vam može dodeliti nadoknadu za učešće u anketi tek kada pripadajući podaci stignu kod nas.
Marketagent nagrađuje učešće u anketama na osnovu aktuelnog programa nadoknada. Nadoknada sledi za učešće na osnovu oblika navedenog u pozivnici/uvodu, odnosno na osnovu pregleda nadoknade na veb sajtu Marketagent.
Marketagent zadržava pravo da prilagodi iznos nadoknade za uloženi trud. Promenu visine nadoknade objaviće Marketagent na veb sajtu pod stavkom menija „Pregled nadoknade“.
Prikupljanje poena je isključivo moguće kroz učešće u anketama i drugim istraživanjima sajta Marketagent. Druge mogućnosti (npr. povećavanje broja poena na nalogu uplaćivanjem novca) ne postoje. Bonus poeni važe 2 godine.
6) Naknada za pridobijanje trećih osoba
7) Isplata
Isplata poena može na osnovu želje učesnika da usledi u potpunosti ili delimično na bankovni račun ili preko druge mogućnosti isplate koju nudi Marketagent. Isplata na bankovni račun vrši se putem bankovnog transfera ili drugih oblika transfera. Aktuelne ponuđene alternative za isplatu pogledajte na veb sajtu pod stavkom menija „Mesto za razmenu“.
Iznos ostaje važeći sve dok mu učesnik ne pronađe namenu. Minimalni broj poena za transakciju na mestu za razmenu iznosi 200 poena (= 200 DIN). Ako učesnik zahteva isplatu iznosa manjeg od 1.500 DIN na svoj bankovni račun, Marketagent će zaračunati troškove obrade od 100 DIN. Iznos umanjen za isnos troškova obrade biće isplaćen na željeni način. Bankovni transferi za iznose veće od 1.500 DIN su bez troškova. Bankovni transferi na račun našeg partnera za donacije su isključivo bez troškova. Marketagent se obavezuje da neće isključivati iz anketa učesnike, odnosno davati im prednost na osnovu njihovog stanja na nalogu.
Slanje računa ili izvoda sa naloga nije predviđeno. Kao dokaz plaćanja važi bankovni transfer, odnosno sprovedeni nalozi za plaćanje sajta Marketagent. U svakom trenutku može da se vidi aktuelno stanje naloga preko početne stranice pod stavkom menija „Stanje naloga“. Za tačnost podataka sajt Marketagent ne pruža nikakvu garanciju. Primedbe na isplaćene iznose ili još uvek neisplaćene iznose učesnik treba da pošalje pismenim putem.
8) Lični podaci
Ako učesnik svesno falsifikuje rezultate projekta, npr. netačnim podacima prilikom registracije ili ankete, kao i višestrukim prijavljivanjem pomoću raznih adresa e-pošte ili ako drugima da svoju lozinku, Marketagent zadržava pravo da isključi učesnika u anketi/anketiranog. Štete nastale ponašanjem učesnika u anketi/anketiranog biće odbijene od njegovih dotad prikupljenih bonus poena. Marketagent izričito zadržava pravo na važenje neke dalje štete.
Svaki registrovani učesnik/anketirani sme da ima samo jedan nalog i obavezan je da bezbedno postupa sa svojim korisničkim podacima (korisničkim imenom i lozinkom). On je odgovoran sajtu Marketagent za upotrebu svog korisničkog imena i lozinke.
Ako se lozinka neovlašćeno koristi, učesnik/anketirani je obavezan da o tome obavesti Marketagent ili da odmah promeni lozinku u odeljku za učesnike u anketama. Izmene korisničkih podataka treba odmah da obavi učesnik u anketi/anketirani.
9) Prosleđivanje informacija
10) Ažuriranje i menjanje ličnih podataka
11) Zaštita podataka
Vaši podaci obrađuju se strogo poverljivo i procenjuju uvek anonimno. Što se tiče anketa za naše klijente, oni dobijaju isključivo rezultate istraživanja, nikada vaše lične podatke. Naše naručioce zanimaju jedino zbirni podaci.
Prikupljanje, obrada i korišćenje podataka vrši se prema strogim odredbama evropske Opšte uredbe o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation, GDPR). Prikupljene podatke Marketagent obrađuje i koristi samo onoliko koliko je potrebno za sprovođenje istraživanja tržišta i onoliko koliko je zakonski dozvoljeno. Učešće u našem panelu za istraživanje tržišta i mnjenja u potpunosti je na dobrovoljnoj osnovi i može se otkazati bilo kada bez navođenja razloga. Registrovanjem na panelu za istraživanje tržišta i mnjenja na sajtu Marketagent dajete saglasnost za korišćenje vaših podataka na način definisan u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti. Podatke o ličnosti koristimo prema načelu dobre namere i na zakonit način, a naša Izjava o zaštiti privatnosti predstavlja neodvojivi deo Opštih uslova poslovanja i možete je pogledati i preuzeti na sledećem linku:
U slučaju da dođe do pravnog spora, svi podaci se čuvaju do donošenja pravosnažne odluke. Iz toga su isključeni podaci koji su neophodni zbog zakonskih obaveza ili zbog mogućnosti da učesnik uloži žalbu. U slučaju da ovi razlozi više ne postoje, podaci se brišu.
12) Obaveze anketiranih/učesnika
- mora da čuva svoje korisničke podatke u tajnosti (posebno lozinku) i ni u kom slučaju ne sme da ih da neovlašćenim osobama,
- ne sme da zloupotrebljava svoje korisničke podatke i mora da spreči svaku njihovu zloupotrebu
- i mora odmah da prijavi svaku sumnju na zloupotrebu korisničkih podataka sajtu Marketagent.
Marketagent ne snosi odgovornost za tehničke smetnje čiji uzrok ne predstavlja odgovornost sajta Marketagent, kao i za štetu nastalu usled više sile. Marketagent ne snosi odgovornost za štetu koju su prouzrokovala dela trećih lica.
Marketagent snosi odgovornost samo u okviru zakonskih okvira, pod uslovom namere ili velike nemarnosti. Odgovornost za malu nemarnost je isključena.
Hiperveze, reklamni baneri i slično ne predstavljaju preporuku sajta Marketagent za treća lica i njihove usluge. Marketagent ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj veb sajtova, uključujući i nagrade, i dostupnost proizvoda trećih lica, iako se na njih ukazuje preko hiperveza, reklamnih banera ili na drugi način. Marketagent izričito ne preuzima odgovornost za sadržaj i mišljenja kojima se može pristupiti preko veza na sajtu Marketagent. Odgovornost snose isključivo vlasnici tih veb sajtova.
Ako Marketagent snosi odgovornost, odgovornost je uvek ograničena na štetu koju je predvideo Marketagent. Dalje je isključena odgovornost za posledičnu štetu, posrednu štetu, neostvarenu uštedu, izgubljenu zaradu, gubitak kamate i štete na osnovu zahteva trećih protiv učesnika.
13) Slanje neželjene pošte
14) Trajanje i prekid ugovora
U svakom trenutku možete se odjaviti sa usluga sajta Marketagent. Iz toga ne proizilaze nikakve negativne posledice po vas. Svojim poenima možete slobodno raspolagati narednih 14 dana od odjave.
U skladu sa principom poštenog postupanja, Marketagent takođe može da otkaže učešće u uslugama zbog osnovane sumnje u kršenje ovih osnovnih uslova poslovanja i to sa trenutnim stupanjem na snagu bez navođenja razloga. Prikupljenim poenima može se raspolagati u narednih 14 dana (podleže različitim pravilima u ovim uslovima i odredbama), pod uslovom da nije bilo nikakvog kršenja opštih uslova poslovanja. Otkazivanje učešća treba saopštiti pismenim putem ili e-poštom, odnosno obaviti direktno na veb sajtu Marketagent.
15) Zakon i nadležnost
Ugovorne strane ugovaraju primenu austrijskog zakona, osim toga važe pravila opšteg građanskog zakonika. Za potrošače u EU važe nacionalni obavezni potrošački zakoni, osim kada su određeni austrijski zakoni povoljniji za potrošače.
Za ugovore sa preduzećima je dogovoreno sedište naše kompanije kao mesto sudske nadležnosti.
Za ugovore sa potrošačima iz zemlje članice EU prihvatamo takođe sudsku nadležnost u mestu stanovanja potrošača. Sudska nadležnost sa potrošačima van EU reguliše se zakonskim smernicama.
16) Jezik ugovora
17) Mesto poslovanja preduzeća
18) Garancija
19) Drugo
Priznajemo internet ombudsmana kao vansudsko mesto pomirenja. Više informacija o temi pomirenja potražite od naše korisničke službe: info@marketagent.com ili od internet ombudsmana na adresi: www.ombudsmann.at.
Dobrovoljan kodeks ponašanja: www.guetezeichen.at
Za prikaz PDF verzije opštih uslova poslovanja možete koristiti Adobe Acrobat Reader:
Zaštita podataka
Vaši podaci su kod nas u sigurnim rukama. Zaštita vaših podataka, informacija i mišljenja ima najveći prioritet. Veoma cenimo poverenje koje ste nam ukazali i sve ćemo poduzeti da bismo ga zadržali.
Svim podacima koje ste nam dostavili rukuje se strogo poverljivo. Ne postoji veza između analiziranih podataka i ličnih podataka.
Garantujemo da se iz procena ne mogu povezati podaci sa pojedinačnim osobama. Naši klijenti su isključivo zainteresovani za informacije o velikom broju osoba(npr. žene iz Tirola od 20 do 29 godina).
never, never, never, never- Nikada nećemo dati vašu adresu e-pošte našim klijentima. Isključivo ćemo vas mi kontaktirati u vezi sa učešćem u istraživanjima.
- Nikada vas nećemo kontaktirati u reklamne svrhe. Nikada nećemo pokušati da vam nešto prodamo. Interesuje nas isključivo vaše mišljenje.
- Informacije i mišljenja koja ste dostavili nikada neće biti prosleđivani dalje ili objavljeni u vezi sa vašim imenom ili adresom. Naše klijente zanimaju isključivo akumulirani podaci.
- Učešće u anketama ili istraživanjima nikada nije obavezujuće.
!!! Your privacy is our priority !!!
Pojedinosti o sigurnosti podataka (izjava o zaštiti podatka)
Zaštita vaših ličnih podataka nam je veoma važna. U nastavku vas detaljno obaveštavamo o postupanju sa vašim podacima.
I) Izjava o zaštiti privatnosti
II) Usluge
1. Prikupljanje podataka o ličnosti
2. Poseta sajtu, korišćenje povezanih usluga
2.a) Svrha, korišćenje, obrada
Prikupljaju se podaci o poseti sajtu i s njima povezanim uslugama kako bi se obezbedilo besprekorno pružanje usluga na veb-sajtu, zatim u svrhu analize (za detalje videti tačku 4 — Kolačići, veb-analitika, tehnologija praćenja), kao i iz bezbednosnih razloga u svrhu ulaženja u trag kriminalnim radnjama na internetu i odbrane od hakerskih napada. Obrada ovih podataka vrši se na osnovu realizacije predugovornih mera (čl. 6 st. 1 sl. b GDPR-a), iz opravdanog interesa za stavljanje na raspolaganje besprekornih, delotvornih usluga (čl. 6 st. 1 sl. f GDPR-a), kao i u smislu odbrane od kriminalnih radnji na internetu ili delotvorne zaštite od hakerskih napada na osnovu zakonske obaveze s tim u vezi (čl. 6 st. 1 sl. c GDPR-a).
2.b) Brisanje
Podaci prikupljeni tom prilikom čuvaju se u našim sistemima 6 meseci a zatim brišu. U slučaju da postoje zakonske obaveze čuvanja, naročito pri sprovođenju administrativnih postupaka, rok za brisanje produžava se do okončanja postupka odnosno do trenutka prestanka važnosti zakonske obaveze koja se tiče nas.
3. Članstvo u panelu
Da biste se registrovali kao učesnik u anketama, potrebni su nam vaši lični podaci (pre svega: ime, prezime, adresa e-pošte, ulica, broj, mesto, datum rođenja i lozinka), zatim određeni sociodemografski podaci (pol, veličina naselja, veličina domaćinstva itd.). Takođe obelodanjujete dodatne podatke vezano za učešće u anketama. Kontaktiraćemo sa vama pretežno putem adrese e-pošte.
3.a) Svrha, ugovor, obrada
3.a.1) Registracija, osnovni podaci
Za registrovanje na naš onlajn panel od vas će u procesu registracije biti zatraženo da date sledeće lične podatke koji su obavezni:
| Lični podaci | Ime, prezime, pol, adresa e-pošte, jezik |
| Podaci o adresi | Ulica i broj, poštanski broj, mesto, država |
| Sociodemografski podaci | Datum rođenja, porodični status, broj dece, veličina domaćinstva, obrazovanje, podaci o radnom odnosu, grana industrije, neto dohodak domaćinstva, posedovanje automobila, dobavljač mobilnih usluga (opcionalno), region/pokrajina, veličina naselja |
| Podaci za upravljanje nalogom | Tajni odgovor, lozinka, broj mobilnog telefona, vrbovalac |
| Tehnički podaci | IP adresa, uređaj, pregledač/OS |
Obrada ovih podataka sastoji se od odabira učesnika za učešće i analize sociodemografskih osobina za onlajn projekte istraživanja tržišta, zatim od stavljanja na raspolaganje upravljanja korisničkim nalogom na sajtu Marketagent i od obezbeđivanja potrebnih mera bezbednosti po osnovu ispunjenja ugovornih obaveza između Marketagent.com online reSEARCH GmbH i ispitanika (= učesnika u anketama) (čl. 6 st. 1 sl. b GDPR-a).
3.a.2) Učešće u anketama
Tokom realizacije onlajn projekata istraživanja tržišta u analizama i rezultatima kumuliraju se podaci o ličnosti, a tu spadaju naročito sociodemografske osobine kao i lični stavovi i mišljenja, što znači da se podaci prikupljeni tom prilikom na odgovarajući način anonimizuju tako da više nije moguće dovođenje podataka u vezu s određenim ispitanikom. Shodno tome, više se ne radi o podacima o ličnosti, pa odredbe evropske Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) više ne važe. Prikupljanje podataka u okviru upitnika vrši se na osnovu ličnog unosa učesnika u anketi i dopunskim izvođenjem metapodataka o upitniku (trajanje ankete, geolokacija i podaci o pregledaču/operativnom sistemu). Obrada podataka u svrhu izrade analiza i upravljanja podacima iz upitnika vrši se na osnovu ispunjenja ugovornih obaveza između kompanije Marketagent.com online reSEARCH GmbH i ispitanika (= učesnika u anketama) (čl. 6 st. 1 sl. b GDPR-a).
3.a.3) Robna berza
Robna berza sajta Marketagent nudi različite mogućnosti za zamenu bonus bodova stečenih putem usluga na sajtu Marketagent. Pri tome je potrebno uneti sledeće podatke prilikom zamene bodova, koje mi potom obrađujemo i, u slučaju da je to neophodno za obavljanje zamene bodova, prosleđujemo partneru za zamenu bodova odnosno banci koja obavlja transakciju.
| Zamena — banka | Podaci primaoca (ime i prezime, IBAN) kod banke |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Za ugovorno ispunjenje naših obaveza neophodno je prosleđivanje podataka partneru za zamenu bodova (čl. 6 st. 1 sl. b GDPR-a). Pored toga, obavezni smo da čuvamo ove podatke pohranjenim do isteka zakonskog roka čuvanja (7 godina) (čl. 6 st. 1 sl. f GDPR-a), i u skladu s time može biti potrebno prosleđivanje poreskoj upravi ili kompanijama za poresko savetovanje ili pregled završnih računa.
3.a.4) Brisanje
Podaci prikupljeni tom prilikom čuvaju se u našim sistemima za vreme trajanja članstva u panelu. Marketagent ih nepovratno briše po napuštanju panela. U slučaju da postoje zakonske obaveze čuvanja, naročito pri sprovođenju administrativnih postupaka, rok za brisanje produžava se do okončanja postupka odnosno do trenutka prestanka važnosti zakonske obaveze koja se tiče nas.
3.b) Prosleđivanje
Marketagent u načelu ne prosleđuje podatke o ličnosti, uz izuzetke kao što su kompanije za obradu podataka po ugovoru koje je odabrao Marketagent. Marketagent jamči da se tom prilikom poštuje isti nivo zaštite podataka koji Marketagent sam sprovodi, a u saglasnosti s ugovorima zaključenim sa kompanijama za obradu podataka. Izuzeci su izričito navedeni niže:
| Veb-analitika | videti tačku 4 — Kolačići, veb-analitika, tehnologija praćenja Google Inc. („Google“) |
| Partneri robne berze | Za obavljanje zamene videti tačku 3.a.3 — Robna berza |
| zopim | Proširenje sa funkcionalnošću ćaskanja za slanje upita korisničkoj podršci sajta Marketagent |
| Cint – upravljanje panelom za učešće u međunarodnim projektima istraživanja tržišta i mnjenja | Naš partner Cint dobija samo sociodemografski skup podataka u pseudonimizovanom obliku i on ne može dovesti u vezu podatke o ličnosti s određenim ispitanikom; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stokholm, Švedsla |
| Geokodiranje pomoću Bing Mapa | Geokodiranje skupa podataka o korisniku putem API-ja Bing Maps Rest (https://spatial.virtualearth.net) |
3.c) Bilten
Uz vašu saglasnost koristimo vašu adresu e-pošte kako bismo vam dostavljali bilten. Saglasnost možete dati u okviru postupka registracije, ali ona nije obavezna za članstvo na panelu Marketagent. Možete u svakom trenutku otkazati slanje biltena, tako što u odeljku za učesnike onemogućite prijem biltena, zatim putem funkcije „Otkaži pretplatu“ u samom biltenu ili se obratite na adresu e-pošte u odeljku O nama ili putem jedne od mogućnosti za kontakt navedenih u tački III — Kontakt, Agencija za zaštitu podataka.
4. Poseta sajtu, tehnički podaci
4.a) Kolačići
Naš veb-sajt koristi kolačiće kako bi vašu posetu učinio privlačnijom i omogućio vam korišćenje određenih funkcija. Kod kolačića se radi o malim tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na vaš računar. Kolačići koje mi koristimo u načelu se brišu s vašeg čvrstog diska nakon zatvaranja prozora pregledača (kolačići sesije). U određenim slučajevima koriste se kolačići koji ostaju na vašem računaru i omogućuju da vaš računar bude prepoznat pri sledećoj poseti (trajni kolačići). Ovi kolačići služe za pohranjivanje korisnikovih odabira (npr. proizvodi stavljeni u korpu za kupovinu), kako bi oni pri narednom učitavanju stranice ostali u prethodnom stanju. Detalje o kolačićima koji se koriste našem sajtu i odgovarajući spisak možete pronaći u odricanju od odgovornosti u vezi s kolačićima koje morate prihvatiti prilikom posete našoj stranici ili na sledećem liku Cookies.
Možete podesiti pregledač tako da vas obaveštava kada usledi pokušaj da se kolačići postavlje, zatim da li želite da ih prihvatite zavisno od pojedinačnog slučaja ili da postavljanje kolačića sasvim onemogućite. U slučaju neprihvatanja kolačića funkcionalnost našeg veb-sajta može biti ograničena. Pod stavkom menija „Pomoć“ u pregledaču možete pronaći opis kako da odgovarajuće podesite pregledač i prihvatite odnosno odbijete kolačiće.
4.b) Kolačići
Naš veb-sajt koristi Google Analytics, uslugu veb-analitike kompanije Google LLC („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD. Google Analytics koristi tzv. kolačiće, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš računar i omogućuju analiziranje korišćenja veb-sajtova. Informacije koje ovi kolačići prikupe o vašem korišćenju veb-sajta (uključujući deo vaše IP adrese, u anonimizovanom obliku) šalju se na server u SAD i tamo čuvaju. Google je sertifikovan u skladu s konvencijom o zaštiti privatnosti od 2016. između SAD i Evropske unije (EU-US Privacy Shield) i jamči nivo zaštite privatnosti shodno odredbama GDPR-a. Mi smo sa kompanijom Google zaključili odgovarajući ugovor o obradi podataka. Google koristi ove informacije kako bi analizirao korišćenje veb-sajta i izrađivao izveštaje o aktivnostima na veb-sajtu za držaoca veb-sajta, kao i pružao usluge u vezi sa korišćenjem veb-sajta i interneta. Google takođe u određenim slučajevima predaje ove podatke trećim licima, ako je to propisano zakonom ili ako ih treća lica obrađuju za Google. Google ni u kom slučaju neće vašu IP adresu dovoditi u vezu s drugim podacima na Googleu. Možete da sprečite postavljanje kolačića odgovarajućim podešavanjem pregledača. Mi vas upozoravamo da u tom slučaju nećete moći da koristite sve funkcije ovog veb-sajta u njihovom punom obimu. Podaci se nepovratno brišu u skladu s podešavanjima u alatki Google Analytics nakon 14 meseci iz sistema Google Analytics. Prava koja vam sleduju prema GDPR-u (čl. 15–20) sleduju vam i u ovom slučaju bez ograničenja, a možete ih iskoristiti onako kako je navedeno pod tačkom 6. Više informacija o načinu rukovanja korisničkim podacima u alatki Google Analytics možete pronaći u Izjavi o zaštiti privatnosti kompanije Google: Google - Data privacy and security
Čak i u slučaju korišćenja kolačića drugih partnera („kolačić treće strane“) dobijaćete odgovarajuće informacije s tim u vezi u obaveštenju o odricanju odgovornosti u vezi s kolačićima na stranicama usluga sajta Marketagent, u kome su objašnjeni način i obim korišćenja kolačića, tako da možete odlučiti da li prihvatate ili odbijate korišćenje kolačića. Ako ste prethodno dali saglasnost (čl. 6 st. 1 sl. a GDPR-a), ovi kolačići mogu se koristiti u okviru vaše posete sajtu u svrhu prikupljanja i analiziranja vašeg korišćenja sajta. Pre vašeg pristanka ovakvi kolačići svakako neće biti korišćeni. U slučaju neprihvatanja kolačića funkcionalnost našeg veb-sajta može biti ograničena.
4.c) Proširenje za društvene mreže
Koristimo proširenja društvene mreže „Facebook“ kompanije Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD, a Facebook grafički element („vidžet“) biće vam prikazan na stranicama usluga sajta Marketagent. Ovde koristimo postupak u dva koraka u okviru koga možete da date saglasnost shodno čl. 6 st. 1 sl. a GDPR-a za obradu podataka od strane držaoca društvene mreže. Podaci će biti prosleđeni držaocu društvene mreže tek nakon što kliknete na jednu od prikazanih ikona i na taj način date saglasnost za slanje podataka držaocu društvene mreže. Tek nakon date saglasnosti uspostavlja se veza između vašeg pregledača i date društvene mreže.
Društvena mreža preko ovog proširenja dobija informacije o vašoj poseti našem veb-sajtu. Ako ste prijavljeni na Facebook, vaša poseta može se dovesti u vezu s vašim nalogom na društvenoj mreži. Moguće interakcije s proširenjem držalac društvene mreže može da zabeleži i pohrani. Informacije o korišćenju podataka koje je prikupila data društvena mreža možete pronaći na Facebookovoj stranici u odeljku „Privatnost“ na linku Facebook - Data Policy.
5. Mere za zaštitu podataka
6. Prava u skladu s GDPR-om
U načelu imate pravo na informisanost, ispravku, brisanje, ograničenje raspolaganja, prenosivost, opoziv i prigovor (čl. 15–20 GDPR-a). Uvek možete iskoristiti svoje pravo tako što ćete nam se obratiti sa svojim zahtevom. Mogućnosti za kontakt navedene su pod tačkom III — Kontakt, Agencija za zaštitu podataka.
Ako mislite da obrada vaših podataka krši zakone o zaštiti podataka ili da su vaša prava na drugi način ugrožena u smislu zakona o zaštiti podataka, možete uložiti žalbu kod nadzornog organa. U Austriji to je Agencija za zaštitu podataka (tačka III — Kontakt, Agencija za zaštitu podataka).
7. Korišćenje od strane maloletnika
Za učešće u anketama koje mi sprovodimo potrebno je da imate najmanje 14 godina, a na eventualni zahtev morate dokazati starost dostavljanjem fotokopije lične isprave.
III) Kontakt, Agencija za zaštitu podataka
GDPR — osoba za kontakt u Marketagent
Odgovorno lice: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Zastupnik: Mag. Thomas Schwabl (GF)
Poverenik za zaštitu podataka: Mag. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Agencija za zaštitu podataka: Austrijska Agencija za zaštitu podataka, Wickenburggasse 8, 1080 Beč
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Za čitanje naših Pravila zaštite privatnosti podataka (Privacy Policy) u PDF formatu, možete koristiti Adobe Acrobat:
Šta su to kolačići?
Više o politici privatnosti sajta Marketagent možete pronaći u opštim uslovima poslovanja.
Kolačići su bolji nego što se misli? (TechWeb, 16. mart 1998)
Odsek za savetovanje u vezi sa pitanjima o računarima američkog Ministarstva energetike (www.doe.gov) objavio je list sa informacijama u kome su označene kao neosnovane primedbe udruženja za zaštitu privatnosti podataka u vezi sa tzv. kolačićima.
Uz pomoć kolačića mogu da se beleže posete internet korisnika određenim veb sajtovima. Mišljenje da je pomoću kolačića moguće „otkriti lozinke, brojeve kreditnih kartica i softver koji se koristi na računaru“ je prema listu sa informacijama „potpuno neosnovano“. Zapravo, moguće je otkriti informacije koje se sakupljaju pomoću kolačića, a to su obično IP adrese, korišćeni pregledač, kao i operativni sistem korisnika, takođe preko datoteka sa protokolom veb servera. „Server ne može pomoću kolačića da otkrije ime korisnika ni njegovu adresu e-pošte niti bilo šta o korišćenom računaru “, kaže se u listu sa informacijama.
| First Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| ASP.NET_SessionId | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| .AspNet.ApplicationCookie | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| __RequestVerificationToken | marketagent | Anti Forgery |
| cookie | marketagent | traffic load balancing |
| ma_cookieAccept | marketagent | Record cookie acceptance |
| ma_ref | marketagent | for recruter |
| ma_ugc | marketagent | internal tracking and analytics |
| RVIDExtId | marketagent | internal tracking and analytics |
| idsrv | marketagent | Marketagent Authentication |
| SignInMessage | marketagent | Marketagent Authentication |
| _ga | marketagent | Google Analytics |
| _gat | marketagent | Google Analytics |
| _gid | marketagent | Google Analytics |
| __ar_v4 | marketagent | Google Ads |
| __zlcmid | marketagent | zopim usage tracking |
| Third Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| __cfduid | zopim | zopim |
| ADATA | zopim | zopim |
| ANID | Google Ads tracking and analysis | |
| CONSENT | Record Google Cookie acceptance | |
| HSID | Google Authentication | |
| IDE | Google Ads | |
| NID | Google Settings | |
| SID | Google Services | |
Česta pitanja za učesnike u anketama
Šta treba da uradim da bih učestvovao/la u anketama?
Koliko košta registracija i učešće na sajtu Marketagent?
Kada i koliko često ću dobijati ankete?
Da li više osoba može da koristi istu adresu e-pošte prilikom registracije?
Koliko dugo traje popunjavanje ankete?
Šta mogu da zaradim na sajtu Marketagent?
Stečene bodove možeš u bilo kom trenutku da zameniš na Berzi za gotovinu ili kupone. O konkretnoj visini nadoknade bićeš obavešten pre same ankete.
Zašto da se registrujem na sajtu Marketagent i učestvujem u anketama?
- Bodovi će mi biti pripisani na račun već samom registracijom
- Dobiću nadoknadu u vidu Marketagent bodova koje uvek mogu da unovčim ili zamenim za kupone
- S mojim odgovorima postupa se na apsolutno poverljiv način i oni nikada neće biti objavljeni niti otkriveni zajedno sa mojim imenom i adresom. Ako želiš da saznaš više o ovoj temi, prati link do naših [LINKPPS]odredaba o zaštiti privatnosti[LINKPPE]
- Imam istinsku priliku da utičem na to šta se u svetu oko mene dešava
- Svojim bodovnim saldom mogu da podržim plemenitu svrhu
- Učešće je za mene potpuno besplatno
Da li su moji podaci na sajtu Marketagent sigurni?
Da li će moji lični podaci biti objavljeni?
- Našim klijentima nikada nećemo proslediti tvoju adresu e-pošte. Isključivo mi stupamo u kontakt s tobom u svrhu učešća u anketama.
- Nikada s tobom nećemo stupati u kontakt u reklamne svrhe. Nikada nećemo pokušavati da ti nešto prodamo. Zanima nas isključivo tvoje mišljenje.
- Informacije i mišljenja koja nam ustupiš nikada neće biti otkrivani niti objavljivani tako da se mogu dovesti u vezu s tobom. Naše klijente zanimaju isključivo kumulativni podaci.
Kako da dođem do svog novca?
Šta ću dobiti za moje Marketagent poene?
Kada će biti upisani bodovi za ankete s kooperantima?
Zašto ne mogu zatražiti isplatu mojih bodova, iako raspolažem dovoljnim brojem bodova i već sam učestvovao u anketama?
Kada ću dobiti bodove za vrbovanje prijatelja?
Da li moram da učestvujem u svakoj anketi?
Koliko brzo moram da odgovorim na anketu?
Koliko se dugo čuvaju moji podaci?
Kako mogu da se ponovo odjavim?
Ko dobija moje informacije?
Šta se dešava sa mojom anketom?
Postoje li uslovi za isključivanje učešća u anketama?
Da li moram da izmenim, odnosno prilagodim moje lične podatke tokom vremena?
Kontakt
Marketagent.com online research GmbH
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
E: info@marketagent.com
PIB: ATU51784902
DVR broj: 3000570
Marketagent.com Slovenija
Linhartova ulica 10
SI-2000 Maribor
E slovenija@marketagent.com
Zašto tvoji podaci moraju biti tačni?
- … ti tvoja adresa e-pošte i tvoja lozinka omogućavaju pristup našem sistemu. Ova kombinacija štiti tvoje podatke od zloupotrebe neovlašćenih trećih strana.
- … je tvoja adresa e-pošte naša jedina mogućnost da komuniciramo s tobom i zato što ti samo na taj način možeš učestovati u anketama koje se vrše putem imejla.
- … ćemo ti na adresu stanovanja slati uzorke proizvoda i robe.
- … tvoja sociodemografska obeležja i tvoji lični stavovi čine temelj za učestvovanje u projektima istraživanja tržišta.
Vodi računa da lozinku čuvaš u tajnosti! S tvojim podacima postupamo na strogo poverljiv način!