Para o registro como participante em pesquisas, necessitamos dos seus dados pessoais (principalmente: Nome, sobrenome , endereço de e-mail, rua, código postal, localidade, data de nascimento e senha) e também uma seleção de dados sociodemográficos (como sexo, dimensão da cidade, dimensão do agregado, etc.). Além disso, você também revela dados adicionais durante a participação em projetos de pesquisa. Entraremos em contato com você principalmente através do seu endereço de e-mail.
3.a) Finalidade, contrato, processamento
3.a.1) Registro, dados-mestre
Para o registro no nosso painel online, você será solicitado a introduzir os dados pessoais no processo de registo necessário:
| Dados pessoais |
Nome, apelido, sexo, endereço de e-mail, idioma |
| Dados de endereço |
Rua e número da porta, código postal, cidade, país |
| Dados sociodemográficos |
Data de nascimento, estado civil, número de filhos, dimensão do agregado, formação, situação profissional, setores, rendimento líquido do agregado, posse de veículos, operadora móvel (opcional), região/Estado, dimensão da cidade |
| Dados de gestão de conta |
Resposta secreta, senha, número de celular, recrutador |
| Dados técnicos |
Endereço IP, dispositivo, browser/SO |
O processamento destes dados consiste na seleção para a participação e na avaliação das características sociodemográficas para projetos de pesquisa de mercado online e, para além disso, na disponibilização da gestão da conta de usuário Marketagent e na garantia das medidas de segurança necessárias para tal com base no cumprimento das obrigações contratuais entre a Marketagent.com online reSEARCH GmbH e os membros do painel (=participantes em pesquisas) (art. 6, nº 1, alínea b do DGSVO).
3.a.2) Participação na pesquisa
Durante a realização de projetos de pesquisa de mercado online nas avaliações e nos resultados, são acumulados dados pessoais, isto é, características sociodemográficas, assim como apreciações e opiniões pessoais, o que significa que os dados processados são anonimizados e já não é possível uma dedução de pessoas individuais. Assim, já não se trata de dados pessoais e as disposições do DGSVO já não se aplicam. A recolha de dados em questionários é realizada através de introduções por parte de participantes em pesquisas e através da determinação complementar de metadados para entrevista (duração do questionário, localização Geo e informações sobre o browser/sistema operacional). O processamento para criação de avaliações e gestão dos dados de questionários é realizado com base no cumprimento das obrigações contratuais entre a Marketagent.com online reSEARCH GmbH e os membros do painel (=participantes em pesquisas) (art. 6, nº 1, alínea b do DGSVO).
3.a.3) Plataforma de troca
A plataforma de troca Marketagent oferece diferentes opções para troca dos pontos de bônus obtidos através dos serviços Marketagent. Os dados listados a seguir devem ser registrados ao realizar uma troca e são processados por nós e reencaminhados para o parceiro de troca ou para uma instituição bancária caso isto seja indispensável para a realização do processo de troca.
| Troca de instituição bancária |
Dados do receptor (nome, IBAN) para a instituição bancária |
| Paypal |
paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers |
Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Aqui, a transmissão para o parceiro de troca é necessária para o cumprimento contratual das nossas obrigações (art. 6, nº 1, alínea b do DGSVO). Além disso, nestes casos temos a obrigação de manter estes dados guardados até o decurso do período de conservação fiscal (7 anos) (art. 6, nº 1, alínea f do DGSVO) e, assim, pode ser necessária a transmissão para as autoridades fiscais, assim como para empresas de consultoria no domínio da fiscalidade ou empresas de auditoria.
3.a.4) Eliminação
Os dados recolhidos nos nossos sistemas neste contexto, durante a adesão ao painel, são guardados e irreversivelmente eliminados ao sair do painel pela Marketagent. No caso de obrigações legais, especialmente em caso de execução de procedimentos de autoridades, o prazo para a eliminação estende-se até a conclusão do procedimento ou até cessar de existir a obrigação legal.
3.b) Divulgação
Não é realizada qualquer divulgação de dados pessoais por parte da Marketagent, existem exceções apenas para subcontratantes da Marketagent. Neste contexto, a Marketagent garante o cumprimento do mesmo nível de proteção de dados que o da própria Marketagent, de acordo com os acordos celebrados com estes subcontratantes. As exceções estão indicadas explicitamente a seguir:
| Análise web |
consultar ponto 4 - Cookies, análise web, tecnologia de rastreamento Google Inc. ("Google") |
| Parceiro de plataforma de troca |
Realização de processos de troca, consultar ponto 3.a.3 – Plataforma de troca |
| zopim |
Plugin com funcionalidade de conversa para envio de pedidos de assistência para a Marketagent |
| Cint – Gestão de painéis para participação em projetos internacionais de pesquisa de mercado e de opinião |
O parceiro Cint recebe apenas o conjunto de dados sociodemográficos sob a forma de pseudônimos, não são possíveis conclusões quanto aos dados pessoais por parte do parceiro; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Sweden |
| Geocodificação com Bing Maps |
Geocodificação do conjunto de dados do usuário via Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
3.c) Newsletter
Com o seu consentimento, utilizaremos o seu endereço de e-mail para o envio da nossa Newsletter. Você pode conceder este consentimento no processo de registro e isto não é obrigatório para a adesão ao painel da Marketagent. Você pode cancelar o envio da nossa Newsletter a qualquer momento ao desativar a subscrição da Newsletter na área do participante, através da função «unsubscribe» na Newsletter ou ao entrar em contato com o endereço de e-mail no aviso legal ou as opções de contato no ponto III – Contato, autoridade de proteção de dados.
