Profil doplnený
Ďakujeme ti za doplnenie údajov do tvojho profilu.
Profil aktualizovaný
Ďakujeme ti za aktualizáciu svojho profilu.
Profil aktualizovaný
Heslo bolo úspešne aktualizované!
Zložitosť hesla: Minimálne požiadavky
Z bezpečnostných dôvodov musí vaše heslo spĺňať nasledujúce minimálne požiadavky:
- minimálna dĺžka: 8 znakov
- Žiadna e-mailová adresa ako heslo
- Musí obsahovať znaky najmenej z 2 nasledujúcich skupín znakov:
- písmená (A – Z, a – z)
- číslice (0 – 9)
- špeciálne znaky (napr. *,. $!% atď.)
Tiráž
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
Všeobecné obchodné podmienky
Marketagent je servisom Marketagent.com online research GmbH.
1)Predmet zmluvy
Účastník/proband môže získať bonusové body aktívnou účasťou na dotazníkoch a prieskumoch spoločnosti Marketagent. Ako často a či vôbec sa týchto ankiet a prieskumov zúčastní, závísi len od neho. Za každú účasť ma nárok na kompenzáciu za vynaloženie námahy. Prípadné odvody alebo dane z kompenzácie za vynaloženie námahy je účastník povinný odviesť sám.
2)Základ zmluvy a platnosť Všeobecných obchodných podmienok
Všeobecné ochodné podmienky sú pre každého účastníka záväzné. Výlučne tieto Všeobecné obchodné podmienky a internetové stránky, na ktoré je v týchto poukázané, sú obsahom zmluvného vzťahu medzi účastníkom a spoločnosťou Marketagent. Pri používaní platia aktuálne Všeobecné obchodné podmienky, ktoré su uvedené na tejto internetovej stránke. V prípade zmeny Všeobecných obchodných podmienok, budú registrovaní užívatelia informovaní e-mailom.
Zmeny vo Všeobecných obchodných podmienkach sa považujú za schválené, ak účastník proti týmto nepodá žiadnu námietku v písomnej alebo e-malovej forme. Užívateľ je o tomto informovaný pri oznámení zmien. Námietka musí byť podaná do 14 dní od zverejnenia zmien. V opačnom prípade sú zmeny stanovené za prijaté. Podanie námietky bude potvrdné spoločnosťou Marketagent ktorá následne rozviaže zmluvné vzťahy.
3)Podmienky účasti a dôvody vylúčenia
Pre účasť na anketách/prieskumoch Marketagent musia byť splnené nasledovné podmienky:
- Účasť predpokladá povinné akceptovanie týchto Všeobecných obchodných podmienok.
- Účasť je možná výlučne pre súkromné osoby, ktoré nevyužívajú servis Marketagent na podnikateľské účely.
- Účastníkom ankety Marketagent sa môže stať len ten, kto dovŕšil 14. rok života alebo má povolenie zákonného zástupcu.
- Účasť je momentálne možná len pre osoby s trvalým bydliskom v Rakúsko , Nemecko , Švajčiarsko , Austrália, Česko, Maďarsko , Slovinsko , Taliansko , Slovensko , Chorvátsko, Srbsko, Francúzsko, Poľsko, Bulharsko, Holandsko, belgicko, Spojené štáty americké, Spojené kráľovstvo, Rumunsko, Turecko, Ruská federácia , Bielorusko, Nórsko, Albánsko, Čierna Hora, Bosna a Hercegovina, Nový Zéland, Kanada, Španielsko, Írsko, Mexiko, Kolumbia, Argentína, Čile, Peru, Ekvádor, Guatemala, Švédsko, Bolívia, Dominikánska republika, Portugalsko, Brazília, Grécko, Dánsko, Fínsko, Honduras, Južná Afrika, Venezuela, Nigéria, Paraguaj, Lotyšsko, Nikaragua, Estónsko, Litva, Malta, Uruguaj, Kostarika, El Salvádor, Luxembursko, Panama, Puerto Rico, India, Filipíny, Keňa, Singapur, Izrael, Pakistan, Ghana, Kamerun, Uganda, Spojené arabské emiráty, Namíbia, Katar, Ukrajina, Kuvajt, Severné Macedónsko, Senegal, Demokratická republika Kongo, Pobrežie Slonoviny, Hongkong, Rwanda, Indonézia, Malajzia, Cyprus, Taiwan, Bangladesh, Angola, Kazakhstan, Moldova.
- Účastník/Testovaná osoba je povinný/je povinná pri registrácii uviesť korektné údaje. Identitu smie overiť len Marketagent formou kópie legitimácie.
- Tieto údaje sú nevyhnutne potrebná hlavne na zaslanie príslušnej peňažnej platby.
- Pre jedného účasníka ankety /testovanú osobu je prípustná len jedna registrácia na Marketagent .
- Individuálny prístup ktoréhokoľvek účastníka ankety nie je prenosný.
- Marketagent si vyhradzuje zamietnutie účastníka ankety aj po ukončenej registrácii.
4) Výber účastníkov
Pokiaľ výberové kritériá pre prieskum/anketu spĺňajú viacerí užívatelia ako je potrebné, prebehne výber účastníkov na základe náhodného výberu. Počet bonusových bodov jednotlivých záujemcov neovplyvňuje ich výber. Nárok na účasť na prieskumoch alebo anketách vrámci určitého časového obdobia nevzniká. Marketagent si vyhradzuje právo časovo alebo rozsahovo zamedziť jednotlivcom, alebo všetkým užívateľom účasť na službách Marketagent bez udania dôvodu.
5) Odmena za účasť na ankete
Užívatelia Marketagent sú za svoju účasť na prieskumoch a anketách odmeňovaní bonusovými bodmi. Počet bodov za jednotlivé projekty je závislý od druhu a dĺžky ankety a rovnako platný pre všetkých zúčastnených. Nárok na odmenu v inej forme akou sú bonusové body nevzniká. Vymáhanie súdnou cestou je nemožné.
Kompenzácia za vynaložené úsilie je uvedená v bode "Prehľad odmien"a závisi od druhu a dĺžky ankety. Nárok na odmenu vzniká len za kompletne vyplnené, spoločnosťou Marketagent obdržané a použiteľné ankety/prieskumy. Nárok na odmenu získava užívateľ až po tom, ako spoločnosť Marketagent obdrží všetky potrebné informácie.
Marketagent odmeňuje účasť na anketách na základe aktuálneho odmeňovacieho programu. Odmeňovanie za účasť prebieha podľa informácií uvedených na pozvánke alebo v úvode, poprípade podľa odmeňovacieho programu, ktorý je uvedený na internetovej stránke Marketagent.
Marketagent si vyhradzuje právo upraviť výšku kompenzácie. Zmena výšky odmien bude zverejnená na internetovej stránke spoločnosti Marketagent v bode menu"Prehľad kompenzácií".
Zbieranie bonusových bodov je možné výhradne účasťou na anketách a prieskumoch spoločnosti Marketagent Iné možnosti (ako napr. navýšenie konta pomocou vkladu v hotovosti) nie sú možné. Bonusové body sú platné po dobu dvoch rokov.
6) Odmena za získanie nového účastníka
Účastník ma môžnosť získať dodatočnú odmenu za získanie tretej osoby. Táto osoba je považovaná za získanu, ak pri registrácií uvedie meno svojho doporučiteľa a aktívne sa zúčastní aspoň jednej ankety spoločnosti Marketagent. Odmena prebehne vo forme bonusových bodov, ktoré budú účastníkovi pripísané jednorázovo. Výšku odmeny nájdete na našej internetovej stránke v menu pod "Prehľad odmien". Bonusové body sú platné 2 roky.
7) Vyplácanie
Vyplatenie finančných prostriedkov účastníkovi ankety može byť na jeho žadosť prevedené v celku alebo čiastočne na bankový účet resp. prostedníctvom iných spôsobov vyplatenia, ktoré spoločnosť Marketagent ponúka. Výplata peňazí na bankový účet prebieha bankovým prevodom, alebo inými formami prevodu. Všetky momentálne dostupné spôsoby vyplácania nájdete na stránke spoločnosti Marketagent.
Finančné prostriedky ostanu zachované v pôvodnej podobe, až pokým sa užívateľ nerozhodne použiť ich. Minimálna hodnota transakcie vo výmennej burze je 200 bodov (= 2 eura). Pri požiadavke na prevod sumy v hodnote nižšej ako 15 eur, si spoločnosť Marketagent účtuje manipulačný poplatok 1euro. Peňažná suma po odčitaní manipulačného poplatku, bude do 4 týždňov prevedená na účel použitia. Transakcie v hodnote vyššej ako 15,- eur sú bez poplatku. Prevody na kontá našich partnerských spoločností sú taktiež bez poplatkov. Marketagent sa zaväzuje, že účastníkov ankiet nebude vylučovať resp. uprednostňovať na základe výšky jeho konta.
Výpisy z konta alebo účty nezasielame. Ako doklad o zaplatení slúži bankový prevod, alebo platobné príkazy spoločnosti Marketagent. Stav Vášho konta si môžete skontrolovat na našej internetovej stránke v menu pod "Stav konta". Za správnosť údajov spoločnosť Marketagent neručí. Namietky voči vyplateným čiastkam, alebo ešte nevyplateným čiastkam je účastník povinný podať v písomnej forme.
8)Osobné údaje
Ak účastník vedome sfalšuje výsledky projektu, napríklad tak že pri registrácii alebo v ankete zadá nesprávne údaje, alebo sa registruje viackrát s rôznymi e-mailovými adresami, alebo predá svoje heslo, si spoločnosť Marketagent vyhradzuje právo na vylúčenie tohto účastníka. Škody spôsobené týmto jednaním budú uhradené na účet bonusových bodov daného účastníka. Na následky za ďalšie spôsobené škody si spoločnosť Marketagent vyhradzuje právo.
Každý účastník si smie založiť iba jedno konto a so svojimi prihlasovacími údajmi je povinný narábať dôverne. Účastník je zodpovedný za použitie svojho prihlasovacieho mena a hesla.
V prípade že došlo k neoprávnenému použitiu hesla, je účastník povinný túto udalosť nahlásiť spoločnosti Marketagent a/alebo okamžite zmeniť svoje heslo v užívateľskom profile. Akékoľvek zmeny osobných údajov je užívateľ povinný zmeniť vo svojom užívateľskom profile.
9)Sprístupňovanie informácií
Účastník sa zaväzuje, že údaje získané pri vyplňovaní dotazníkov a prieskumov, nebude ukladať alebo poskytovať tretej osobe.
10)Aktualizácia a zmena osobných údajov
V prípade zmeny osobných údajov, je každý z účastníkov sám zodpovedný za ich aktualizáciu v osobnom profile na našej internetovej stránke. V prípade že tieto údaje neboli aktualizované, sú písomnosti, zisky a bankové prevody považované za doručené, pokiaľ boli poslané na poslednú uvedenú adresu alebo číslo účtu. Nezávisle od toho budú účastníci e-mailom každoročne vyzývaní k aktualizácii svojich registračných údajov.
11)Ochrana dát
S vašimi údajmi sa zaobchádza prísne dôverne a vždy sa vyhodnocujú anonymne. Pri anketách pre našich zákazníkov dostanú zákazníci výhradne výsledky prieskumu, nikdy však vaše osobné údaje. Zákazníci spoločnosti Marketagent majú záujem len o kumulované údaje.
Zhromažďovanie, spracovanie a používanie údajov sa uskutočňuje prísne v súlade s normatívmi európskeho nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR). Spoločnosť Marketagent spracúva a používa zhromaždené údaje len do takej miery, ako sa vyžaduje pre realizáciu prieskumu trhu a je zákonom povolené. Vaša účasť v našom paneli prieskumu trhu a verejnej mienky je dobrovoľná a môže byť kedykoľvek ukončená bez uvedenia dôvodu. Registráciou v paneli prieskumu trhu a verejnej mienky spoločnosti Marketagent vyjadrujete váš súhlas s používaním vašich údajov v presne definovanom rozsahu v súlade s naším Vyhlásením o ochrane osobných údajov. Osobné údaje sa používajú v dobrej viere len zákonným spôsobom, našeVyhlásenie o ochrane osobných údajov je súčasťou týchto všeobecných obchodných podmienok a je vám následne k dispozícii na stiahnutie a na náhľad:
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
V prípade právneho sporu sa údaje uchovávajú až do právoplatného rozhodnutia. Výnimkou sú údaje, ktoré sú ďalej potrebné z dôvodu sťažností zo strany účastníka alebo z dôvodu povinností vyplývajúcich zo zákona. Keď pominú tieto dôvody, budú údaje vymazané.
12)Povinnosti účastníkov/probandov
Účastník/proband sa zaväzuje že
- svoje prihlasovacie údaje (najmä heslo) bude udržovať v tajnosti a nebude ich predávať tretej osobe,
- zamedzí zneužitiu prihlasovacích údajov,
- každé podozrenie o zneužití údajov okamžite nahlási spoločnostiMarketagent.
Marketagent neručí za technické poruchy, ktoré nespadajú do oblasti vplyvu spoločnosti Marketagent, alebo a za škody spôsobené vyššou mocou. Marketagent neručí za škody spôsobené treťou osobou.
Marketagent ručí iba v rámci právnych predpisov, pokiaľ sa jedná o úmysel alebo hrubú nedbanlivosť. Spoločnosť za ľahkú nedbanlivosť neručí.
Hyperlinky, reklamné bannery atp. neslúžia ako odporúčania tretej osoby a jej služieb spoločnosťou Marketagent. Marketagent nepreberá žiadnu zodpovednosť za obsah internetovej stránky vrátane cien a dostupnosti produktov tretej osoby, aj keď je na nich odkazované hyperlinkami, reklamnými bannermi alebo iným spôsobom. Marketagent nepreberá v žiadnom prípade zodpovednosť za obsah a názory, ktoré sú dostupné pomocou linkov spoločnostiMarketagent. Zodpovednosť nesie výlučne príslušný prevádzkovateľov.
Pokiaľ Marketagent za niečo ručí, tak sú to iba škody predvídateľné spoločnosťou Marketagent. Ručenie za následné a nepriame škody ako aj nedosiahnuté úspory, uniknuté zisky, úrokové straty a škody z nároku tretej osoby na účastníka sú vylúčené.
13)Spamming
Účastník/proband sa zaväzuje, že nebude oslovovať tretie osoby bez ich vyžiadania (takzvaný spamming), pomocou e-mailu, telefónu alebo faxu. Predovšetkým to platí pre verejné diskusné fóra na internete. Týmto nevhodným správaním škodíte aj spoločnosti Marketagent. V prípade priestupku proti tomuto pravidlu, si spoločnosť Marketagent vyhradzuje právo na ich okamžité vylúčenie zo systému. Takýto účastník stráca nárok na nazbierané body. Náklady ktoré spoločnosti Marketagent vznikli týmto neprístojným správaním, je účastník povinný uhradiť. Uplatňovanie náhrad za ďalšie škody ostáva nedotknuté.
14)Doba platnosti zmluvy a jej vypovedanie
Zo služieb spoločnosti Marketagent je možné sa kedykoľvek odhlásiť. Z tohto pre Vás nevyplývajú žiadne nevýhody. Po odhlásení máte po dobu 14 dní možnosť spravovať svoje bonusové body.
V súlade s princípom spravodlivosti si spoločnosť Marketagent vyhradzuje právo na zrušenie účtu bez zadania dôvodu s okamžitou platnosťou toho účastníka, ktorý je podozrivý z porušenia Všeobecných obchodných podmienok. Pokiaľ Všeobecné ochodné podmienky porušené neboli, má účastnik možnosť voľne nakladať so svojími bonusovými bodmi po dobu 14 dní ( s výhradou odlišných pravidiel v týchto účastníckych podmienkach). Odhlásiť sa môžete pomocou e-mailu, písomnou formou, alebo priamo na stránke spoločnosti Marketagent
15) Občiansky zákonnik, príslušný súd
Zmluvné stránky sa dohodli na uplatnení rakúskeho práva,v ostatnom platia ustanovenia Všeobecného občianskeho zákonníka. Pre používateľov v rámci krajín EU platia ich národné kogentné ustanovenia spotrebiteľského práva, ale len v prípade, že práve platné rakúske ustanovenia sú pre spotrebiteľa výhodnejšie.
Pre zmluvy s firmami je sídlo našej firmy dohodnuté ako sídlo súdu.
Pre zmluvy so spotrebiteľmi z členského štátu EU akceptujeme aj súd v bydlisku spotrebiteľa. Súdna príslušnosť spotrebiteĺov mimo krajín EU sa riadi podľa zákonných ustanovení.
16) Jazyk zmluvy
Obsah zmluvy,všetky ostatné informácie, služby zákazníkom, informácie o údajoch a vybavenie sťažností sa poskytujú v nemeckom, francúzskom, slovinskom, českom, maďarskom,talianskom, slovenskom, chorvátskom a anglickom jazyku.
17) Miesto plnenia pre podnikateľské aktivity
Pre zmluvy s podnikmi je sídlo našej firmy miestom plnenia.
18) Poskytnutie záruky
Poskytnutie záruky sa riadi zákonnými ustanoveniami.
19) Ostatné
Uznávame internetového ombudsmanna ako miesto mimosúdneho vyrovnania. V prípade ďalších otázok ku téme urovnanie sporu sa obráťte, prosím, na náš zákaznícky servis: info@marketagent.com alebo na internetového ombudsmana na: www.ombudsmann.at.
Dobrovoľný kódex správania: www.guetezeichen.at
Na zobrazenie PDF-verzie našich Všeobecných obchodných podmienok môžete použiť link Adobe Acrobat Reader:
Ochrana údajov
Vaše údaje sú u nás v správnych rukách. Ochrana vaších osobných údajov ale aj informácií a názorov je našou najvyššou prioritou. Vašu dôveru si vysoko ceníme a urobíme všetko preto aby sme Vás nesklamali.
Dáta ktoré nám poskytnete budú spracované veľmi dôverne. Medzi údajmi ktoré nám ktoré nám zdôveríte a Vašimi osobnými údajmi nexistuje žiadna súvislosť.
Garantujeme Vám, že výsledky ankiet nebudú privené do žiadnej súvislosti s Vašou osobou. Zákazníci ktorí sí u nás objednávaju ankety majú záujem výlučne o väčší počet osôb (napr. ženy z východného Slovensko vo veku medzi 20 a 29 rokov ).
never, never, never, never
- Naša firma nikdy neposkytne Vašu e-mailovu adresu objednávateľom ankiet. K účasti na anketách budete vyzývaní výlučne nami.
- Nebudeme Vásnikdy kontaktovať za účelom reklamných aktivít. Nebudeme sa nikdy pokúšať ponúkať Vám produkty na predaj. Jediné čo nás zaujíma, je Vaša mienka.
- Informácie ktoré nám poskytnete nebudúnikdy privedené do kontaktu s Vašim menom alebo adresou alebo zverejnené. Naší objednávatelia sa zaujímajú len o agregované údaje.
- Účasť na anketách a štúdiách nie je nikdy povinná.
!!! Your privacy is our priority !!!
Detaily zabezpečenia Vašich údajov (Prehlásenie o ochrane údajov)
Ochrana Vašej súkromnej sféry je pre nás veľmi dôležitá. Následne Vás poinformujeme detailne o zaobchádzaní s Vašimi údajmi.
I) Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Ochrana vašej súkromnej sféry a vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá a pri poskytovaní našich služieb zaručujeme dodržiavanie ustanovení nariadenia o ochrane osobných údajov EÚ (GDPR), ako aj všetkých doplňujúcich zákonných ustanovení (TKG 2003). Následne vás budeme podrobne informovať o zaobchádzaní s vašimi údajmi, o bezpečnostných opatreniach, ktoré sme prijali, ako aj o vašich právach, ktoré vám náležia podľa GDPR.
II) Služby
Spoločnosť Marketagent.com online reSEARCH GmbH vám poskytuje služby v súlade s následne definovanými podmienkami, voľne prístupné oblasti pritom slúžia nato, aby sme vám poskytli príslušné informácie. Oblasť „Panel prieskumu“ po registrácii umožňuje účasť na projektoch prieskumu trhu a získavanie bonusových bodov spoločnosti Marketagent, ktoré zas môžu byť vymenené za peňažné služby. Naše služby máte k dispozícii zásadne bezplatne, zhromažďovanie osobných údajov sa pritom uskutočňuje v miere zodpovedajúcej účelu účasti na prieskume.
1. Zhromažďovanie osobných údajov
Používaním našich služieb sa údaje na jednej strane automaticky zhromažďujú pri návšteve našej webovej stránky našimi systémami na spracovanie údajov, pritom ide prevažne o technické údaje (napr. IP adresa, informácie týkajúce sa prehliadača/operačného systému) a na druhej strane sa uskutočňuje zhromažďovanie údajov prostredníctvom zadania pri registrácii do nášho panela, ako aj pri správe vášho používateľského účtu.
2. Návšteva webových stránok, používanie súvisiacich služieb
2.a) Účel, použitie, spracovanie
Údaje o návšteve našej webovej stránky a s tým spojené služby sa zhromažďujú, aby bolo možné zabezpečiť bezchybnú prípravu služieb webovej stránky, ďalej na účely analýzy (podrobnosti k tomu v bode 4 – Cookies, webová analýza, technológia sledovania), ako aj z bezpečnostných dôvodov na sledovanie kriminálnych webových aktivít a na ochranu proti útokom hakerov. Spracovanie týchto údajov sa teda uskutočňuje na základe realizácie opatrení vyplývajúcich z predchádzajúcej zmluvy (článok 6 ods. 1 pís. b GDPR), z oprávneného záujmu na príprave bezchybných, výkonných služieb (článok 6 ods. 1 pís. f GDPR), ako aj v zmysle obrany proti kriminálnym činnostiam na internete a účinnej ochrany proti útokom hakerov, čo vyplýva z toho sa týkajúcej právnej povinnosti (článok 6 ods. 1 pís. c GDPR).
2.b) Vymazanie
Údaje, ktoré boli zhromaždené v tejto súvislosti, sú v našich systémoch uložené 6 mesiacov a potom sa vymažú. V prípade zákonných povinností, najmä pri výkone zákonných procesov, sa lehota na vymazanie predlžuje až do ukončenia procesu, prípadne až do ukončenia pre nás záväzných zákonných povinností.
3. Členstvo v paneli
Na registráciu ako účastníka prieskumu potrebujeme od vás osobné údaje (predovšetkým: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, ulicu, PSČ, mesto, dátum narodenia a heslo) k tomu ďalej výber sociálno-demografických údajov (ako pohlavie, veľkosť mesta, veľkosť domácnosti atď.). Ďalej pri príležitosti účasti na projektoch prieskumu poskytujete doplnkové informácie. Nadviazanie kontaktu s vami sa uskutočňuje prevažne prostredníctvom e-mailovej adresy.
3.a) Účel, zmluva, spracovanie
3.a.1) Registrácia, kmeňové údaje
Na registráciu v našom online paneli budete počas nato nevyhnutného registračného procesu požiadaný o nasledovné osobné údaje a zadáte ich:
| Osobné údaje | Meno, priezvisko, pohlavie, e-mailová adresa, jazyk |
| Údaje o adrese | Ulica a číslo domu, PSČ, mesto, štát |
| Socio-demografické údaje | Dátum narodenia, rodinný stav, počet detí, veľkosť domácnosti, vzdelanie, povolanie, odvetvie, čistý príjem domácnosti, vlastníctvo osobného vozidla, poskytovateľ mobilnej siete (voliteľne), región/spolková krajina, veľkosť mesta |
| Administratívne údaje o účte | Skrytá odpoveď, heslo, mobilné číslo, osoba, ktorá uskutočnila nábor |
| Technické údaje | IP adresa, zariadenie, prehliadač/OS |
Spracovanie týchto údajov pozostáva pri voľbe účasti a vo vyhodnotení socio-demografických znakov pre online projekty prieskumu trhu, ďalej pri poskytovaní správy používateľských účtov spoločnosti Marketagent a pri zabezpečovaní nato nevyhnutných bezpečnostných opatrení na základe plnenia zmluvných povinností medzi spoločnosťou Marketagent.com online reSEARCH GmbH a panelistom (= účastníkovi prieskumu) (článok 6 ods. 1 pís. b GDPR).
3.a.2) Účasť v prieskume
Pri realizácii online projektov prieskumu trhu sa pri vyhodnocovaniach a výsledkoch kumulujú osobné údaje, to znamená najmä socio-demografické znaky, ako aj osobné hodnotenia a názory, čo znamená, že sa pritom spracovávané údaje príslušne anonymizujú a nie je viac možná spätná identifikácia jednotlivých osôb. Podľa tohto nejde pritom už viac o osobné údaje a ustanovenia GDPR sa viac neuplatňujú. Zhromažďovanie údajov v dotazníkoch sa uskutočňuje zadávaním účastníka prieskumu a doplňujúcim zisťovaním metaúdajov týkajúcich sa interview (trvanie dotazníka, geolokácia a informácie týkajúce sa prehliadača/operačného systému). Spracovanie na vytvorenie vyhodnotení a správa údajov dotazníka sa uskutočňujú na základe splnenia zmluvných povinnosti medzi spoločnosťou Marketagent.com online reSEARCH GmbH a panelistom (= účastníkom prieskumu) (článok 6 ods. 1 pís. b GDPR).
3.a.3) Výmenná burza
Výmenná burza spoločnosti Marketagent ponúka na výmenu bonusových bodov získaných službami spoločnosti Marketagent rôzne možnosti. Pri realizácii výmeny sa musia uviesť nižšie uvedené údaje a budú nami spracované a v prípade, že je to nevyhnutné pre realizáciu procesu výmeny, budú odovzdané výmennému partnerovi, príp. príslušnej bankovej inštitúcii.
| Banková inštitúcia na výmenu | Údaje o prijímateľovi (meno, IBAN) pre príslušnú bankovú inštitúciu |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Pre zmluvné plnenie našich záväzkov je nevyhnutné sprostredkovanie údajov výmennému partnerovi (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR). Ďalej pre nás vyplýva v týchto prípadoch povinnosť, tieto údaje uchovávať až do uplynutia doby uchovávania podľa daňového poriadku (7 rokov) (článok 6 ods. 1 pís. f GDPR), a preto môže byť nevyhnutné sprostredkovanie finančným úradom, ako aj spoločnostiam zaoberajúcim sa daňovým poradenstvom alebo audítorským spoločnostiam.
3.a.4) Vymazanie
Údaje zhromaždené v tejto súvislosti sú v našich systémoch uložené počas trvania členstva v paneli a pri opustení panelu budú spoločnosťou Marketagent neodvolateľne vymazané. V prípade zákonných povinností, najmä pri výkone zákonných procesov, sa lehota na vymazanie predlžuje až do ukončenia procesu, prípadne až do ukončenia pre nás záväzných zákonných povinností.
3.b) Odovzdanie
Spoločnosť Marketagent zásadne neposkytuje osobné údaje ďalej, príslušné výnimky existujú len pre spoločnosťou Marketagent vybratých zmluvných spracovateľov. Spoločnosť Marketagent v tejto súvislosti zabezpečuje dodržanie rovnakej úrovne ochrany osobných údajov, ako je to v prípade samej spoločnosti Marketagent, v súlade s dohodami uzatvorenými s týmito zmluvnými spracovateľmi. Výnimky sú výslovne uvedené nižšie:
| Webová analýza | pozri bod 4 Cookies, webová analýza, technológia sledovania Google Inc. („Google“) |
| Partneri výmennej burzy | Realizácia procesov výmeny, pozri bod 3.a.3 – Výmenná burza |
| zopim | Plugin s funkciou chatu na odosielanie otázok týkajúcich sa podpory spoločnosti Marketagent |
| Cint – správa panelu na účasť na medzinárodných prieskumoch trhu a verejnej mienky | Partner Cint dostane len socio-demografický súbor údajov v pseodonymizovanej forme, spätná identifikácia osobných údajov nie je partnerom realizovateľná; Cint AB, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Stockholm, Sweden |
| Geokódovanie so službou Bing Maps | Geokódovanie užívateľských dátových záznamov prostredníctvom rozhrania Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
3.c) Informačný spravodajca
S vaším súhlasom použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie nášho informačného spravodajcu. Tento súhlas môžete udeliť pri registračnom procese a nie je pre členstvo v paneli spoločnosti Marketagent nevyhnutný. Zasielanie nášho informačného spravodajcu môžete kedykoľvek odhlásiť tak, že v oblasti účastníka dezaktivujete odoberanie informačného spravodajcu, cez funkciu „odhlásiť“ („unsubscribe“) v informačnom spravodajcovi alebo sa obráťte na e-mailovú adresu v tiráži alebo kontaktných možnostiach v bode III – Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov.
4. Technické údaje o návšteve webových stránok
4.a) Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies, aby sme ju zatraktívnili a umožnili používanie určitých funkcií. Ide pritom o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači. Súbory cookies, ktoré používame, sa zásadne po zatvorení prehliadača z vašeho pevného disku vymažú (dočasné súbory cookies). V určitých prípadoch sa používajú súbory cookies, ktoré zostanú vo vašom počítači a umožňujú rozpoznanie vášho počítača pri ďalšej návšteve (trvalé súbory cookies). Tieto súbory cookies slúžia na to, aby sa používateľom uskutočnené výbery (napr. tovar vložený do košíka) uložili, aby sa pri novom vyvolaní príslušnej stránky opäť obnovili v stave, v akom boli zanechané. Podrobnosti týkajúce sa súborov cookies, ktoré sa používajú na našej webovej stránke, ako aj príslušný prehľad nájdete v časti Odmietnutie zodpovednosti za súbory cookies, ktoré musíte akceptovať pri návšteve našej webovej stránky alebo na nasledovnom odkaze Cookies.
Prehliadač si môžete nastaviť tak, že budete informovaný o použití súborov cookies, z prípadu na prípad môžete rozhodnúť o prijatí alebo prijatie súborov cookies zásadne vylúčiť. Pri neprijatí súborov cookies môže byť funkčnosť webovej stránky obmedzená. V bode menu „Pomoc“ vo vašom prehliadači nájdete popis, ako si príslušne nastaviť bežný prehliadač a súbory cookies prijať alebo odmietnuť.
4.b) Súbory cookies
Naša webová stránka používa Google Analytics, nástroj pre analýzu webu spoločnosti Google LLC („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Nástroj Google Analytics používa tiež tzv. súbory „cookies“, textové súbory, ktoré sa uložia na vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie vytvorené týmito súbormi cookies o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane časti IP adresy, táto tým však v anonymizovanej forme) sa prenášajú na server spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických, a tam sa uložia. Spoločnosť Google bola certifikovaná podľa dohody označovanej Štít na ochranu súkromia z roku 2016 medzi Spojenými štátmi americkými a Európskou úniou a zabezpečuje úroveň ochrany osobných údajov v súlade predpismi podľa GDPR. So spoločnosťou Google sme uzavreli príslušnú zmluvu na zmluvné spracovanie údajov. Spoločnosť Google používa tieto informácie na vyhodnocovanie vášho používania webovej stránky, na vytváranie správ o aktivitách webovej stránky pre prevádzkovateľov webových stránok a aby mohla poskytovať ďalšie služby spojené s používaním webovej stránky a internetu. Aj spoločnosť Google môže prípadne tieto informácie poskytovať tretím stranám, pokiaľ to predpisuje zákon, alebo pokiaľ tretie strany tieto údaje spracúvajú z poverenia spoločnosťou Google. Spoločnosť Google nebude v žiadnom prípade spájať vašu IP adresu s inými údajmi spoločnosti Google. Inštalácii súborov cookies môžete zabrániť príslušným nastavením softvéru vášho prehliadača. Chceme však poukázať na to, že v tomto prípade je možné, že sa nebudú dať využívať všetky funkcie tejto webovej stránky v plnom rozsahu. Údaje sa zo systému Google Analytics neodvolateľne vymažú v súlade so stanovenými nastaveniami v Google Analytics po 14 mesiacoch. Práva dotknutých osôb, ktoré vám prináležia v súlade s GDPR (článok 15 – 20 GDPR), vám samozrejme prináležia aj v tomto prípade v neobmedzenej miere, platnosť sa realizuje ako je popísané v bode 6. Viac informácií týkajúcich sa zaobchádzania s používateľskými údajmi v Google Analytics nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Google: Google - Data privacy and security
Aj v prípade použitia súborov cookies iných partnerov („súbory cookies tretích partnerov“) dostanete vždy informácie, ktoré sa ich týkajú, v časti Odmietnutie zodpovednosti za súbory cookies na webovej stránke spoločnosti Marketagent Services, kde je objasnený druh a rozsah použitia týchto súborov cookies a s používaním súborov cookies môžete súhlasiť alebo ho odmietnuť. Ak ste už predtým udelili svoj súhlas (článok 6 ods. 1 pís. a GDPR), môžu byť tieto súbory cookies použité v rámci našej webovej stránky na účely zhromažďovania a vyhodnocovania vášho používateľského správania. Pred vaším súhlasom sa v každom prípade nebudú používať žiadne takéto súbory cookies. Pri neprijatí súborov cookies môže byť funkčnosť webovej stránky obmedzená.
4.c) Plugin (zásuvný modul) sociálnej siete
Používame pluginy sociálnej siete „Facebook“, ktorá je prevádzkovaná spoločnosťou (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), na webovej stránke spoločnosti Marketagent Services sa zobrazuje widget „Facebook“. Preto používame dvojstupňový postup, v rámci ktorého môžete udeliť súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 pís. a GDPR so spracovaním údajov prevádzkovateľom sociálnej siete. Údaje sa preto budú prenášať prevádzkovateľovi sociálnej siete až vtedy, keď kliknete na zobrazenú ikonu, a tým udelíte súhlas s prenosom údajov prevádzkovateľovi sociálnej siete. Až po takomto súhlase sa vytvorí spojenie z vášho prehliadača k príslušnej sociálnej sieti.
Sociálna sieť dostáva cez plugin informácie o vašej návšteve našej webovej stránky. Keď ste prihlásený na sociálnej sieti „Facebook“, môže byť vaša návšteva priradená vášmu kontu na sociálnej sieti. Možné interakcie s pluginom môžu byť prevádzkovateľom siete uložené. Informácie o používaní údajov zhromaždených príslušnou sociálnou sieťou nájdete na webovej stránke sociálnej siete „Facebook“ v oblasti „Ochrana osobných údajov“, príp. „Súkromie“ pod Facebook - Data Policy.
5. Opatrenia na ochranu osobných údajov
Naše služby prevádzkujeme pri používaní nevyhnutných a aktuálnych bezpečnostných štandardov pre webové a dátové aplikácie a zabezpečujeme dodržiavanie týchto štandardov všetkými našimi zmluvnými spracovateľmi (výpočtové strediská, poskytovatelia cloudových služieb). V účastníckej oblasti sa vaše údaje prenášajú cez internet vždy zašifrované pomocou metódy SSL (minimálne 256 bitov).
6. Práva dotknutých osôb v súlade s nariadením o ochrane osobných údajov GDPR
V zásade máte právo na prístup k informáciám, informovanie, vymazanie, obmedzenie, prenos údajov, odvolanie a námietku (článok 15 – 20 GDPR). Tieto nároky môžete kedykoľvek uplatniť tak, že sa na nás obrátite so svojou požiadavkou. Kontaktné možnosti sú uvedené v bode III – Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov.
Keď sa domnievate, že spracovanie vašich údajov je v rozpore so zákonom o ochrane osobných údajov alebo sú porušené vaše nároky na ochranu osobných údajov, môžete sa sťažovať na kontrolnom úrade. V Rakúsku je to úrad na ochranu osobných údajov (bod III – Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov).
7. Používanie mladistvými osobami
Na účasť v nami realizovaných prieskumoch je potrebný minimálny vek 14 rokov, príp. budeme vyžadovať doklad o veku prostredníctvom sprostredkovania kópie preukazu totožnosti.
III) Kontakt, úrad na ochranu osobných údajov
Kontaktná osoba pre GDPR spoločnosti Marketagent
Zodpovedná osoba: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Zástupca: Mgr. Thomas Schwabl (GF)
Osoba poverená ochranou osobných údajov: Mgr. Florian Folkmann
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Úrad na ochranu osobných údajov: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
- Stiahnuť Predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov (Privacy Policy)
- Vytlačiť Predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov (Privacy Policy)
Cookies
Čo sú to cookies?
Cookie je textový dokument s číselnými kódmi, ktorý je zaslaný z webového server do Vášho prehliadača a nasledovne uložený vo Vašom počítači. Upozornenie na prijatie takýchto súborov si môžete nastavit priamo vo Vašom internetovom prehliadači. Je už potom len na Vás či sa rozhodnete tieto súbory prijať alebo nie. Na všetkých internetových stránkach spoločnosti Marketagent, na ktorých je potrebná registrácia, alebo iné údaje, je povolenie cookies povinné. V opačnom prípade nemôžeme zaručiť správne fungovanie našej internetovej stránky Marketagent. Žiaden z týchto súborov neobsahuje Vaše heslo, alebo podobné údaje v textovej forme. Z toho vyplýva že Vaše dáta sú zabezpečené pred zneužitím.
Viac o ochrane dát spoločnosti Marketagent sa dočítate vo Všeobecných obchodných podmienkach.
Cookies, lepšie ako ich meno? (TechWeb, 16. März 1998)
Poradenské centrum pre počítačové problémy, zriadené americkým ministerstvom energetiky (www.doe.gv) vydalo informačný leták, v ktorom sa úvadza, že obavy z používania cookies sú neopodstatnené.
S pomocou cookies môžu byť zaznamenaná navštevovanosť určitých internetových stránok. Podľa informačného letáku sú špekulácie o využívani cookies na získavanie hesiel, čisiel kreditných kariet alebo používaného softwéru, neopodstatnené. V skutočnosti sa dajú informácie získavané pomocou cookies, ako napríklad ip adresa, používaný internetový prehliadač alebo operačný systém užívateľa, zistiť aj pomocou protokolu internetovej stránky. "Server nedokáže za pomoci cookies zistiť meno užívateľa, jeho e-mailovú adresu alebo informácie o používanom počítači", uvádza informačný leták.
Viac o ochrane dát spoločnosti Marketagent sa dočítate vo Všeobecných obchodných podmienkach.
Cookies, lepšie ako ich meno? (TechWeb, 16. März 1998)
Poradenské centrum pre počítačové problémy, zriadené americkým ministerstvom energetiky (www.doe.gv) vydalo informačný leták, v ktorom sa úvadza, že obavy z používania cookies sú neopodstatnené.
S pomocou cookies môžu byť zaznamenaná navštevovanosť určitých internetových stránok. Podľa informačného letáku sú špekulácie o využívani cookies na získavanie hesiel, čisiel kreditných kariet alebo používaného softwéru, neopodstatnené. V skutočnosti sa dajú informácie získavané pomocou cookies, ako napríklad ip adresa, používaný internetový prehliadač alebo operačný systém užívateľa, zistiť aj pomocou protokolu internetovej stránky. "Server nedokáže za pomoci cookies zistiť meno užívateľa, jeho e-mailovú adresu alebo informácie o používanom počítači", uvádza informačný leták.
| First Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| ASP.NET_SessionId | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| .AspNet.ApplicationCookie | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| __RequestVerificationToken | marketagent | Anti Forgery |
| cookie | marketagent | traffic load balancing |
| ma_cookieAccept | marketagent | Record cookie acceptance |
| ma_ref | marketagent | for recruter |
| ma_ugc | marketagent | internal tracking and analytics |
| RVIDExtId | marketagent | internal tracking and analytics |
| idsrv | marketagent | Marketagent Authentication |
| SignInMessage | marketagent | Marketagent Authentication |
| _ga | marketagent | Google Analytics |
| _gat | marketagent | Google Analytics |
| _gid | marketagent | Google Analytics |
| __ar_v4 | marketagent | Google Ads |
| __zlcmid | marketagent | zopim usage tracking |
| Third Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| __cfduid | zopim | zopim |
| ADATA | zopim | zopim |
| ANID | Google Ads tracking and analysis | |
| CONSENT | Record Google Cookie acceptance | |
| HSID | Google Authentication | |
| IDE | Google Ads | |
| NID | Google Settings | |
| SID | Google Services | |
Najčastejšie otázky účastníkov
Čo musím urobiť aby som sa mohol zúčastniť ankiet?
Jednoducho sa zaregistrujete ako respondent na portáli Marketagent a my vás potom e-mailom alebo alternatívne notifikáciami prehliadača/aplikácie budeme v nepravidelných intervaloch pozývať na účasť na anketách.
Aký je poplatok za registráciu a účasť?
Tak registrácia, ako aj účasť na anketách je úplne bezplatná. Naopak: svojou účasťou dokonca môžete zarobiť hotovosť.
Kedy a ako často obdržím anketu?
Pozvánka na účasť na ankete sa uskutočňuje náhodným výberom. To znamená, že náš systém náhodne vyberie účastníkov z adresára a zvolí ich počet. To je z metodického hľadiska nutné. Účastníci ale musia často spĺňať aj určité požiadavky (napr.: vek a pohlavie). To znamená, že čas od času môžu byť medzi anketami veľké odstupy a potom môžu opäť nasledovať celkom rýchlo.
Môže sa na jednu e-mailovú adresu registrovať viacero osôb?
Nie! Na jednu e-mailovú adresu môže byt registrovaná iba jedna osoba.
Ako dlho trvá vyplnenie jedného dotazníka?
To závisí od druhu a dĺžky dotazníka, doba trvania môže byť až 20 minút. Výška kompenzácie však vždy závisí od dĺžky dotazníka.
Čo môžem získať za vyplnenie dotazníkov?
Za každú kompletne vyplnenú anketu dostanete kompenzáciu vo forme bodov pripísaných na svoj účet. Výška kompenzácie sa líši od ankety k ankete a závisí od typu ankety a jej dĺžky. Účasť na každej ankete je samozrejme vždy dobrovoľná a nikdy nie je povinná.
Získané body môžete kedykoľvek vymeniť za hotovosť alebo poukážky na našej výmennej burze. O konkrétnej výške kompenzácie vás budeme vždy informovať pred uskutočnením ankety.
Prečo by som sa na Marketagent mal registrovať a zúčastniť sa štúdií?
- Za moju registráciu sa na môj účet pripíšu bonusové body
- Dostanem kompenzáciu vo forme bodov Marketagent, ktoré môžem kedykoľvek uplatniť alebo vymeniť za poukážky
- S mojimi odpoveďami sa zaobchádza absolútne dôverne a nikdy nebudú zverejnené ani poskytnuté ďalej spolu s mojím menom a adresou. Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, kliknite na odkaz na [LINKPPS]naše zásady ochrany osobných údajov[LINKPPE]
- Dostávam reálnu šancu ovplyvňovať dianie vo svete okolo mňa
- So svojimi pripísanými bodmi môžem podporiť dobrý účel
- Účasť je pre mňa úplne bezplatná
Je s údajmi ktoré som poskytol spoločnosti Marketagent nakladané bezpečne?
Údaje prenesené počas registrácie sa uchovávajú vo výpočtovom stredisku spoločnosti Marketagent a sú chránené pred neoprávneným prístupom v súlade s najnovšími bezpečnostnými štandardmi. Ubezpečujeme vás, že sa neustále oboznamujeme o najnovšom stave technológii zálohovania údajov.
Budú moje osobné údaje zverejnené?
Vaše osobné údaje, sociálno-demografické charakteristiky, osobné hodnotenia a názory sa v súvislosti s vašou osobou nijakým spôsobom nezverejnia. Používajú sa iba na vytváranie kumulatívnych údajov, aby sme pre našich zákazníkov mohli zisťovať názory správnych cieľových skupín a určovať strategické trendy. Naši zákazníci sa nikdy nezaujímajú o individuálne informácie od konkrétnych osôb, ale iba o údaje od veľkých skupín osôb.
- Našim zákazníkom nikdy neposkytujeme vašu e-mailovú adresu. Na účely vypĺňania ankiet vás budeme kontaktovať výlučne my.
- Nikdy vás nebudeme kontaktovať na reklamné účely. Nikdy sa nebudeme snažiť niečo vám predať. Zaujíma nás iba váš názor.
- Vami prenesené informácie a názory sa nikdy neposkytnú ani nezverejnia v súvislosti s vaším menom alebo adresou. Našich zákazníkov zaujímajú výlučne kumulatívne údaje.
Ako sa dostanem k svojim peniazom?
Za účasť na dotazníkoch získate body od spoločnosti Marketagent.com, ktoré Vám budú pripísané na Vaše konto. Tieto môžete kedykoľvek zameniť za hotovosť alebo produkty a služby našich kooperačných partnerov na našej výmennej burze. Taktiež máte možnosť svoje bonusové body darovať na dobročinné účely. Stačí ak navštívite našu výmennú burzu a zvolíte si jednu z možností. Ak chcete svoje bonusové body zameniť za hotovosť, bude Vám príslušná čiastka prevedená na Váš bankový účet. Prosím nezabudnite že pri prevodoch v hodnote nižšej ako 15 eur Vám bude účtovaný poplatok vo výške 1 eura.
Čo môžem získať výmenou za moje Marketagent.com body?
Body získané účasťou na anketách môžete na našej výmennej burze vymeniť za hotovosť alebo poukážky, alebo ich môžete použiť na dobročinné účely. Presnú ponuku alternatív vyplácania a príslušný výmenný pomer nájdete na našej výmennej burze.
Kedy mi budú pripísané body za anketu v partnerskej spolupráci?
Z administratívnych dôvodov môžeme body za projekty s kooperačnými partnermi pripísať iba vtedy, keď naši partneri tieto ankety úplne ukončia. Závisí to od toho, ako dlho je anketa aktívna a koľko respondentov sa jej zúčastnilo. Vaše body sa uložia na vašom účte a čo najskôr vám ich pripíšeme.
Prečo si nemôžem uplatniť svoje body, hoci ich mám dosť/už som sa zúčastnil(a) na anketách?
Aby ste mohli výmenu uskutočniť, musíte sa zúčastniť aspoň jednej ankety a dostať za ňu odmenu. Rozšírenia profilu v tom nie sú zahrnuté.
Kedy dostanem body za získanie priateľa?
Body za získanie novej osoby budú automaticky pripísané, keď nový respondent odpovie na anketu a obdrží za to odmenu. Rozšírenie profilu sa nepočíta.
Je potrebné zúčastniť sa každej ankety?
Pred každou anketou sa dozviete, akú odmenu dostanete za svoju účasť. Potom sa môžete slobodne rozhodnúť, či sa chcete ankety zúčastniť alebo nie. Samozrejme, zakaždým máte možnosť anketu odmietnuť.
Ako rýchlo musím na dotazník odpovedať?
Maximálny čas na vyplnenie ankety je rôzny a vo veľkej miere závisí od toho, ako naliehavo potrebuje náš zákazník informácie. Na e-mailové ankety máte spravidla niekoľko dní. O presnej lehote vás budeme informovať na začiatku ankety. Môže sa však tiež stať, že anketa sa ukončí predčasne pri dosiahnutí určitého počtu respondentov. Čím rýchlejšie sa zúčastníte, tým vyššia je vaša šanca zapojiť sa do ankety.
Ako dlho budú moje údaje uložené?
Pokiaľ ste na portáli Marketagent prihlásení ako registrovaný respondent, vaše registračné údaje sa uložia a spravujú v našej databáze. Prístup k týmto údajom je pred neoprávneným prístupom tretích strán chránený našimi najmodernejšími bezpečnostným štandardmi. Ak svoju účasť ukončíte odhlásením, všetky údaje súvisiace s vašou osobou sa nenávratne vymažú. Názory, ktoré sme od vás požadovali v našich anketách, sa automaticky vymažú bezprostredne po vyhodnotení.
Ako sa môžem opäť odhlásiť?
Ak by ste svoju aktívnu účasť na stránkach Marketagent chceli ukončiť, môžete sa kedykoľvek s okamžitou platnosťou odhlásiť. Vaše údaje sa potom v našej databáze na 14 dní nastavia ako neaktívne a od tohto okamihu vás už nebudeme kontaktovať. V tomto období si môžete prípadné aktívne body vymeniť na našej výmennej burze, následne sa vaše údaje vymažú z našej databázy.
Kto získa informácie ktoré som vyplnil?
Informácie priamo súvisiace s vašou osobou nikdy neposkytneme tretím stranám. Našich zákazníkov zaujímajú iba informácie a názory väčších skupín ľudí (napr. ženy žijúce vo Viedni staršie ako 14 rokov). Vaše údaje preto nebudeme poskytovať ďalej na reklamné alebo predajné účely. Medzi našich zákazníkov patria v zásade všetky spoločnosti a záujmové skupiny, ktoré potrebujú informácie, najmä však zo sféry obchodu, priemyslu, médií, telekomunikácií atď. Na účely vašej účasti na anketách vás budeme kontaktovať výlučne my.
Čo sa stane s mojim dotazníkom?
Hneď po tom ako nám zašlete kompletne vyplnený dotazník, budú Vaše odpovede uložené do našej databázy až po dobu ukončenia štúdie. Následne bude vykonané vyhodnotenie v tabuľkovej alebo grafickej forme. Po určitej dobe budú Vaše odpovede vymazané zo systému, to znamená že Vaše názory neostávajú uložené v našom systéme.
Existujú dôvody pre ktoré by som sa nemohol zúčastniť na vypĺňaní dotazníkov?
Minimálny vek účastníka ankiet je 14 rokov.
Je potrebné svoje osobné údaje časom zmeniť resp. prispôsobiť?
E-mailové adresy a telefónne čísla sa menia, často sa mení miesto pobytu alebo vaša banka, menia sa vaše záujmy a po svadbe aj vaše meno. Aby sme zabezpečili aktuálnosť našich databáz, je potrebné v pravidelných intervaloch revidovať vaše kmeňové údaje. Uvítali by sme preto, aby ste svoje osobné údaje po vykonaní zmien aktualizovali. Okrem toho vám raz ročne pripomenieme, aby ste svoje údaje aktualizovali vždy na najnovší stav.
Kontakt
Marketagent.com online research GmbH
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
T: +43 2252 909 009
E: info@marketagent.com
E: info@marketagent.com
Číslo obchodného registra:206987v
UID -číslo(špecifické daňové označenie):ATU51784902
DVR-číslo (číslo elektronického spracovania údajov):3000570
UID -číslo(špecifické daňové označenie):ATU51784902
DVR-číslo (číslo elektronického spracovania údajov):3000570
Marketagent.com Slovinsko
Linhartova ulica 10
SI-2000 Maribor
E slovenija@marketagent.com
Prečo musia byť vaše údaje správne?
Vaše údaje musia byť správne a úplné, pretože...
- ...Vaša e-mailová adresa a vaše heslo vám umožnia vstup do nášho systému. Táto kombinácia chráni vaše údaje pred zneužitím neoprávnenými tretími stranami.
- ...Vaša e-mailová adresa je pre nás jediná možnosť, ako s vami komunikovať, a len vďaka nej sa môžete zúčastňovať e-mailových ankiet.
- ...Na vašu adresu boli zaslané vzorky produktov a testovacie vzorky.
- ...Vaše sociálno-demografické charakteristiky a vaše osobné nastavenia tvoria základ vašej účasti na projektoch prieskumu trhu.
Udržiavajte svoje heslo v tajnosti! S vašimi údajmi zaobchádzame prísne dôverne!