Το προφίλ συμπληρώθηκε
Ευχαριστούμε που συμπλήρωσες τις πληροφορίες του προφίλ σου.
Το προφίλ ενημερώθηκε
Ευχαριστούμε που ενημερώσατε το προφίλ σας.
Το προφίλ ενημερώθηκε
Ο κωδικός πρόσβασης ενημερώθηκε!
Πολύπλοκος κωδικός πρόσβασης: Ελάχιστες απαιτήσεις
Για λόγους ασφαλείας ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Ελάχιστο μήκος: 8 χαρακτήρες
- Να μην χρησιμοποιείται διεύθυνση email ως κωδικός πρόσβασης
- Πρέπει να υπάρχουν χαρακτήρες από τουλάχιστον δύο από τις παρακάτω ομάδες χαρακτήρων:
- Γράμματα (A-Z,a-z)
- Ψηφία (0-9)
- Σύμβολα (zB: *,.$!% etc.)
Στοιχεία της σύνταξης
Marketagent.com online reSEARCH GmbH
Mühlgasse 59
2500 Baden
Support: Monday to Friday, from 08:00 AM to 05:00 PM (CET)
Phone: +43 2252 - 909 009
For questions and inquiries please refer to: info@marketagent.com
Legal form: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Head office: 2500 Baden
Media owner: Marketagent.com online reSEARCH GmbH, 2500 Baden
Statutory regulations: Trade regulations, www.ris.bka.gv.at
Voluntary codes of conduct: www.guetezeichen.at
Business name: Markt- und Meinungsforschung
Managing director: Thomas Schwabl, 2500 Baden
Member of WKO: Fachgruppe Information und Consulting
Supervisory authority: Baden Bezirkshauptmannschaft
Business purpose: Markt- und Meinungsforschung
UID-Nr.: ATU 517 84 902
Commercial register Nr.: 206987v
Commercial register court: Landesgericht Wiener Neustadt
DVR-Nr.: 3000570
Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
Η Marketagent είναι μια υπηρεσία της Marketagent.com online research GmbH
1) Αντικείμενο της σύμβασης
Ο συμμετέχων στην έρευνα/κλινική δοκιμή μπορεί να κερδίσει πόντους μπόνους της Marketagent μέσω της συμμετοχής του σε δημοσκοπήσεις/έρευνες. Ο συμμετέχων σε δημοσκοπήσεις αποφασίζει ο ίδιος εάν και πόσο συχνά θέλει να συμμετάσχει σε δημοσκοπήσεις/έρευνες. Ο συμμετέχων σε κλινική δοκιμή λαμβάνει αποζημίωση δαπανών. Ο συμμετέχων στη δημοσκόπηση βαρύνεται ο ίδιος με ενδεχόμενους φόρους ή εισφορές επί των αποζημιώσεων δαπανών.
2) Συμβατικές βάσεις και ισχύς των γενικών όρων και προϋποθέσεων
Κάθε συμμετέχων στην έρευνα αναγνωρίζει με την εγγραφή του τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις ως δεσμευτικούς. Περιεχόμενο της σύμβασης μεταξύ του συμμετέχοντα στην έρευνα/σε κλινική δοκιμή και της Marketagent αποτελούν αποκλειστικά και μόνο οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και οι διαδικτυακές σελίδες, στις οποίες παραπέμπουν. Για τη χρήση ισχύουν οι εκάστοτε επικαιροποιημένοι και δημοσιευμένοι στην παρούσα σελίδα όροι και προϋποθέσεις της Marketagent. Οι εγγεγραμμένοι συμμετέχοντες λαμβάνουν ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν μεταβολές των όρων και προϋποθέσεων.
Οι τροποποιημένοι όροι και προϋποθέσεις θεωρούνται εγκεκριμένοι εάν ο συμμετέχων στην έρευνα δεν διατυπώσει ρητή ένσταση γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη γνωστοποίηση επισημαίνεται ρητά από την Marketagent αυτή η συνέπεια στον συμμετέχοντα. Η ένσταση πρέπει να κοινοποιηθεί στην Marketagent εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση των τροποποιήσεων. Αν δεν συμβεί αυτό, θεωρείται ότι οι νέοι όροι έχουν γίνει αποδεκτοί. Η παραλαβή της ένστασης επιβεβαιώνεται από την Marketagent και επιφέρει τη λύση της συμβατικής σχέσης από την πλευρά της Marketagent.
3) Προϋποθέσεις συμμετοχής και λόγοι αποκλεισμού
Για τη συμμετοχή σε δημοσκοπήσεις/έρευνες της Marketagent πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθοι όροι:
- Απαραίτητη προϋπόθεση για τη συμμετοχή είναι η αποδοχή των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων.
- Η συμμετοχή είναι δυνατή μόνο για ιδιώτες που δεν χρησιμοποιούν επαγγελματικά τις υπηρεσίες της Marketagent.
- Στις δημοσκοπήσεις της Marketagent μπορούν να συμμετάσχουν μόνο άτομα που έχουν συμπληρώσει το 14ο έτος της ηλικίας τους ή έχουν τη συγκατάθεση του κηδεμόνα τους.
- Επί του παρόντος η συμμετοχή είναι δυνατή μόνο για πρόσωπα με τόπο νόμιμης διαμονής στη Αυστρία, Γερμανία, Ελβετία, Αυστραλία, Τσεχία, Ουγγαρία, Σλοβενία, Ιταλία, Σλοβακία, Κροατία, Σερβία, Γαλλία, Πολωνία, Βουλγαρία, Ολλανδία, Βέλγιο, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Βρετανία, Ρουμανία, Τουρκία, Ρωσική Ομοσπονδία, Λευκορωσία, Νορβηγία, Αλβανία, Μαυροβούνιο, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Νέα Ζηλανδία, Καναδάς, Ισπανία, Ιρλανδία, Μεξικό, Κολομβία, Αργεντινή, Χιλή, Περού, Εκουαδόρ, Γουατεμάλα, Σουηδία, Βολιβία, Δομινικανή Δημοκρατία, Πορτογαλία, Βραζιλία, Ελλάδα, Δανία, Φινλανδία, Ονδούρα, Νότια Αφρική, Βενεζουέλα, Νιγηρία, Παραγουάη, Λετονία, Νικαράγουα, Εσθονία, Λιθουανία, Μάλτα, Ουρουγουάη, Κόστα Ρίκα, Ελ Σαλβαδόρ, Λουξεμβούργο, Παναμάς, Πουέρτο Ρίκο, Ινδία, Φιλιππίνες, Κένυα, Σιγκαπούρη, Ισραήλ, Πακιστάν, Γκάνα, Καμερούν, Ουγκάντα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Namibia, Κατάρ, Ουκρανία, Κουβέιτ, Βόρεια Μακεδονία, Σενεγάλη, Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, Ακτή Ελεφαντοστού, Χονγκ Κονγκ, Ρουάντα, Ινδονησία, Μαλαισία, Κυπριακή Δημοκρατία, Taiwan.
- Ο συμμετέχων σε έρευνα/κλινική δοκιμή υποχρεούται να δώσει σωστά στοιχεία κατά την εγγραφή του. Η Marketagent μπορεί να ελέγξει την ταυτότητα μέσω αντιγράφου ταυτότητας.
- Τα στοιχεία αυτά είναι απολύτως απαραίτητα ιδίως για την εκτέλεση της εκάστοτε κατάθεσης χρημάτων.
- Μόνο μία εγγραφή στη Marketagent ανά συμμετέχοντα σε έρευνες/κλινικές δοκιμές είναι δυνατή.
- Το ατομικό δικαίωμα πρόσβασης του κάθε συμμετέχοντα δεν μπορεί να μεταβιβαστεί.
- Η Marketagent επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να απορρίψει συμμετέχοντες σε δημοσκοπήσεις ακόμα και αν έχουν ολοκληρώσει την εγγραφή τους.
4) Επιλογή των συμμετεχόντων στην έρευνα
Εάν πληρούν τα κριτήρια επιλογής για μια έρευνα/δημοσκόπηση περισσότεροι συμμετέχοντες από τους απαιτούμενους, η επιλογή γίνεται τυχαία. Για την επιλογή δεν παίζει ρόλο ο αριθμός των πόντων μπόνους που έχει συγκεντρωθεί. Δεν υπάρχει αξίωση συμμετοχής σε έρευνες/δημοσκοπήσεις εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος. Η Marketagent επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να επιτρέπει χωρίς αναφορά των λόγων σε ορισμένους ή σε όλους τους συμμετέχοντες μόνο περιορισμένη ως προς τον χρόνο ή την έκταση συμμετοχή στις υπηρεσίες της Marketagent.
5) Αμοιβή για τη συμμετοχή σε έρευνες
Η Marketagent ανταμείβει τη συμμετοχή σε δημοσκοπήσεις και έρευνες με πόντους μπόνους. Ο αριθμός πόντων ανά έργο καθορίζεται από τη Marketagent ανάλογα με το είδος και την έκταση των ερωτήσεων και ισχύει δεσμευτικά για όλους όσους συμμετέχουν. Δεν υπάρχει αξίωση αμοιβής εκτός από την εξαργύρωση των πόντων μπόνους. Η νομική οδός αποκλείεται.
Η εκάστοτε ισχύουσα αποζημίωση δαπανών κοινοποιείται στο σημείο «Επισκόπηση αποζημιώσεων» του μενού και ποικίλλει ανάλογα με το είδος και την έκταση του ερωτηματολογίου. Αξίωση αμοιβής υπάρχει μόνο για αξιοποιήσιμες δημοσκοπήσεις/έρευνες που έχουν συμπληρωθεί πλήρως και παραληφθεί από τη Marketagent. Η Marketagent μπορεί να σας καταλογίσει αμοιβή για συμμετοχή σε μια έρευνα μόνο αφού παραληφθούν τα αντίστοιχα δεδομένα από εμάς.
Η Marketagent αμείβει τη συμμετοχή σε δημοσκοπήσεις/έρευνες σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον πρόγραμμα αμοιβής. Η αμοιβή παρέχεται για τη συμμετοχή με τη μορφή που αναφέρεται στην πρόσκληση/εισαγωγή ή την επισκόπηση αποζημιώσεων στον ιστότοπο της Marketagent.
Η Marketagent επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να προσαρμόζει το ύψος της αποζημίωσης δαπανών. Η τροποποίηση του ύψους της αμοιβής δημοσιεύεται από την Marketagent στην ιστοσελίδα, στο σημείο του μενού «Επισκόπηση αποζημιώσεων»
Η συγκέντρωση πόντων μπόνους είναι δυνατή μόνο μέσω της συμμετοχής σε δημοσκοπήσεις και άλλες έρευνες της Marketagent. Δεν υπάρχουν άλλες δυνατότητες (όπως για παράδειγμα η αύξηση του ύψους του λογαριασμού μέσω κατάθεσης μετρητών). Οι πόντοι μπόνους ισχύουν για 2 χρόνια.
6) Αμοιβή για την προσέλκυση τρίτων προσώπων
Ο συμμετέχων στην έρευνα μπορεί να επιτύχει επιπλέον αμοιβές αν προσελκύσει τρίτους. Θεωρείται πως ο συμμετέχων στην έρευνα έχει προσελκύσει έναν τρίο εάν αυτός κατά την εγγραφή του αναφέρει τον συμμετέχοντα στην έρευνα ως σύσταση και λάβει ενεργά μέρος σε τουλάχιστον μία έρευνα της Marketagent. Η αμοιβή έχει τη μορφή μιας εφάπαξ πίστωσης στον λογαριασμό πόντων του συμμετέχοντα στην έρευνα. Το ύψος της αμοιβής παρουσιάζεται στον ιστότοπο στο σημείο του μενού «Επισκόπηση αποζημιώσεων». Οι πόντοι μπόνους ισχύουν για 2 χρόνια.
7) Πληρωμή
Η εξόφληση του κουπονιού του συμμετέχοντα στη δημοσκόπηση μπορεί, εφόσον εκείνος το επιθυμεί, να γίνει συνολικά ή μερικά σε τραπεζικό λογαριασμό ή μέσω άλλων εναλλακτικών τρόπων πληρωμής που παρέχει η Marketagent. Η πληρωμή σε τραπεζικό λογαριασμό γίνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή άλλων μορφών κατάθεσης. Τις προσφερόμενες εναλλακτικές πληρωμής θα τις βρείτε στον ιστότοπο στο σημείο «Ανταλλακτήριο» του μενού.
Το κουπόνι εξακολουθεί να υπάρχει έως ότου ο συμμετέχων το χρησιμοποιήσει για έναν προβλεπόμενο σκοπό. Ο ελάχιστος αριθμός πόντων ανά συναλλαγή ανταλλακτηρίου ορίζεται στους 200 πόντους (= € 2,-). Εάν ο συμμετέχων ζητήσει την πληρωμή κουπονιού μικρότερου από € 15,- στον τραπεζικό του λογαριασμό, η Marketagent χρεώνει τέλος επεξεργασίας για € 1,- . Το κουπόνι μείον το τέλος επεξεργασίας χρησιμοποιείται όπως προβλέφθηκε εντός 4 εβδομάδων. Για μεταβιβάσεις από € 15 και πάνω δεν υπάρχουν επιβαρύνσεις. Για τις μεταβιβάσεις στον λογαριασμό ενός των εταίρων-δωρητών μας δεν επιβάλλεται καμία επιβάρυνση. Η Marketagent δεσμεύεται να μην αποκλείει ούτε να προτιμά αναφορικά με τις δημοσκοπήσεις κανέναν συμμετέχοντα επί τη βάσει του ύψους του λογαριασμού του.
Δεν προβλέπεται η αποστολή αποδείξεων ή αντιγράφων λογαριασμού. Ως απόδειξη πληρωμής ισχύει η τραπεζική κατάθεση ή οι εντολές πληρωμής της Marketagent. Στην αρχική σελίδα, στο σημείο του μενού «Κατάσταση λογαριασμού», μπορείτε να βλέπετε την εκάστοτε κατάσταση αναφορικά με τα κουπόνια. Η Marketagent δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ορθότητα των στοιχείων. Ο συμμετέχων πρέπει σε κάθε περίπτωση να διατυπώνει γραπτώς τις αντιρρήσεις του αναφορικά με ποσά που πληρώθηκαν ή κουπόνια που δεν έχουν πληρωθεί ακόμα.
8) Ατομικά στοιχεία
Εάν ένας συμμετέχων παραποιήσει εμπρόθετα τα αποτελέσματα ενός έργου, για παράδειγμα δίνοντας λανθασμένα στοιχεία κατά την εγγραφή ή σε μια δημοσκόπηση/έρευνα, καθώς και με πολλαπλή εγγραφή με διαφορετικές ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή δώσει σε τρίτους τον κωδικό πρόσβασής του, η Marketagent επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αποκλείσει τον συμμετέχοντα στην έρευνα/κλινική δοκιμή. Η ζημία που προκύπτει από τη συμπεριφορά του συμμετέχοντα σε έρευνα/κλινική δοκιμή αφαιρείται από τους πόντους μπόνους που έχει κερδίσει ως τότε. Η Marketagent επιφυλάσσεται ρητά του δικαιώματος διεκδίκησης της τυχόν υπόλοιπης ζημίας.
Κάθε εγγεγραμμένος συμμετέχων σε έρευνα/κλινική δοκιμή μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό και έχει υποχρέωση να διαχειρίζεται τα στοιχεία χρήστη (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) ως εμπιστευτικά. Φέρει ευθύνη έναντι της Marketagent για τη χρήση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής του.
Αν γίνει χρήση του κωδικού πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, ο συμμετέχων σε έρευνα/κλινική δοκιμή υποχρεούται να ενημερώσει σχετικά τη Marketagent ή/και να αλλάξει αμέσως τον κωδικό πρόσβασής του στον τομέα των συμμετεχόντων σε δημοσκοπήσεις. Οι μεταβολές στοιχείων χρήστη πρέπει να καταχωρούνται άμεσα από τον συμμετέχοντα σε έρευνα/κλινική δοκιμή
9) Γνωστοποίηση πληροφοριών
Ο συμμετέχων δεσμεύεται να μην αποθηκεύσει τις πληροφορίες που έλαβε από τις δημοσκοπήσεις και τις έρευνες και να μην παραχωρήσει σε τρίτους πρόσβαση σε αυτές.
10) Επικαιροποίηση και τροποποίηση των προσωπικών δεδομένων
Σε περίπτωση τροποποίησης των προσωπικών του δεδομένων, ο συμμετέχων στην έρευνα υποχρεούται να κάνει ο ίδιος τις σχετικές αλλαγές στο προφίλ του στον ιστότοπό μας. Αν δεν υπάρξει γνωστοποίηση αλλαγής, τα έγγραφα/κέρδη και οι τραπεζικές καταθέσεις θεωρούνται ότι παραλήφθηκαν από τον συμμετέχοντα, εφόσον στάλθηκαν στη διεύθυνση που είχε κοινοποιήσει τελευταία ο συμμετέχων στην έρευνα, ή μεταβιβάστηκαν στα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του. Ανεξαρτήτως αυτού, όλοι οι συμμετέχοντες σε έρευνα/κλινική δοκιμή καλούνται μία φορά τον χρόνο να επικαιροποιήσουν τα στοιχεία της εγγραφής τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
11) Προστασία δεδομένων
Η μεταχείριση των στοιχείων σας είναι αυστηρά εμπιστευτική και η αξιολόγηση είναι πάντα ανώνυμη. Οι πελάτες που μας αναθέτουν έρευνες λαμβάνουν αποκλειστικά και μόνο τα αποτελέσματά τους και ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι πελάτες της Marketagent ενδιαφέρονται μόνο για συσσωρευμένα δεδομένα. Η συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων πραγματοποιείται αυστηρά σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Η Marketagent επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα συλλεγόμενα στοιχεία μόνο στο μέτρο που απαιτείται και επιτρέπεται από τον νόμο για τη διεξαγωγή μιας έρευνας αγοράς. Η συμμετοχή σας στην Ομάδα δημοσκοπήσεων και ερευνών αγοράς είναι εντελώς εθελοντική και μπορεί να τερματιστεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης. Με την εγγραφή σας στο πάνελ διαδικτυακών ερευνών αγοράς και κοινής γνώμης του Marketagent, αποδέχεστε τη χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το πεδίο εφαρμογής που ορίζεται με σαφήνεια στην Πολιτική προστασίας δεδομένων μας. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν καλόπιστα και μόνο με νόμιμο τρόπο. Η Πολιτική προστασίας δεδομένων μας αποτελεί ουσιώδες τμήμα αυτών των Γενικών Όρων Συναλλαγών και διατίθεται προς ανάγνωση ή λήψη στην ενότητα:
Σε περίπτωση νομικής διαφοράς, τα δεδομένα αυτά διατηρούνται μέχρι την έκδοση νομικά έγκυρης απόφασης. Εξαιρούνται τα δεδομένα που είναι απαραίτητο να διατηρούνται περισσότερο, λόγω καταγγελιών του συνδρομητή ή λόγω νομικών υποχρεώσεων. Εάν δεν συντρέχουν τέτοιοι λόγοι, τα δεδομένα θα διαγραφούν.
12) Υποχρεώσεις των συμμετεχόντων σε έρευνα/κλινική δοκιμή
Ειδικότερα ισχύει ότι ο συμμετέχων στην έρευνα/κλινική δοκιμή πρέπει
- να μην αποκαλύπτει τα στοιχεία χρήστη του (ιδίως τον κωδικό πρόσβασης) και να μην τα δίνει σε καμία περίπτωση σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα,
- να μην προβαίνει σε κατάχρηση αυτών των στοιχείων και να εμποδίζει μια τέτοια κατάχρηση,
- να δηλώνει άμεσα στη Marketagent κάθε υποψία κατάχρησης των στοιχείων χρήστη του.
Η Marketagent δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τεχνικά προβλήματα, των οποίων η αιτία δεν εμπίπτει στον τομέα ευθύνης της Marketagent, και για ζημίες λόγω ανωτέρας βίας. Η Marketagent δεν ευθύνεται για ζημίες που οφείλονται σε ενέργειες τρίτων.
Η Marketagent φέρει ευθύνη μόνο στο πλαίσιο των διατάξεων του νόμου εφόσον υπάρχει πρόθεση ή βαρεία αμέλεια. Η ευθύνη για απλή αμέλεια αποκλείεται.
Οι υπερσύνδεσμοι, τα διαφημιστικά πλαίσια και τα παρόμοια δεν αποτελούν σύσταση της Marketagent και των υπηρεσιών της σε τρίτους. Η Marketagent δεν αναλαμβάνει ευθύνη για περιεχόμενα των ιστοτόπων, συμπεριλαμβανομένων των επάθλων και της διαθεσιμότητας προϊόντων τρίτων, ακόμη κι αν υπάρχουν υπερσύνδεσμοι, διαφημιστικά πλαίσια ή άλλα που παραπέμπουν σε αυτά. Η Marketagent αποποιείται ρητά κάθε ευθύνη για περιεχόμενα και απόψεις, στα οποία οδηγούν σύνδεσμοι μέσω της Marketagent. Ο τομέας ευθύνης αφορά αποκλειστικά τον εκάστοτε υπεύθυνο.
Στις περιπτώσεις ευθύνης της Marketagent, αυτή περιορίζεται πάντοτε στη ζημία που προβλέπεται από τη Marketagent. Επίσης, αποκλείεται σε κάθε περίπτωση η ευθύνη για επακόλουθες ζημίες, έμμεσες ζημίες, εξοικονόμηση που δεν επιτεύχθηκε, διαφυγόντα κέρδη, απώλειες τόκων και ζημίες από αξιώσεις τρίτων έναντι του συμμετέχοντα.
13) Ανεπιθύμητα ηλεκτρονικά μηνύματα
Ο συμμετέχων στην έρευνα/κλινική δοκιμή δεσμεύεται ότι σε καμία περίπτωση δεν θα προσελκύει αγνώστους τρίτους ούτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ούτε μέσω τηλεφώνου ή φαξ, εάν δεν το ζητήσουν (spamming). Αυτό ισχύει ιδίως για διαδικτυακούς χώρους δημόσιας συζήτησης όπως οι ομάδες συζήτησης, οι κατάλογοι διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. Με μια ανάρμοστη συμπεριφορά βλάπτετε και τη Marketagent. Ως εκ τούτου επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να αποκλείουμε από τις υπηρεσίες μας τους συμμετέχοντες που διαπράττουν σοβαρές παραβάσεις. Σε περίπτωση παράβασης αυτής της δέσμευσης ο συμμετέχων αποκλείεται άμεσα από τη συμμετοχή στη Marketagent. Η αξίωση για τους πόντους που είχε συγκεντρώσει μέχρι τότε καθίσταται άκυρη. Ο συμμετέχων καλύπτει όλα τα έξοδα που προκύπτουν για τη Marketagent από μια τέτοια παράβαση. Αυτό δεν επηρεάζει τη διεκδίκηση για περαιτέρω ζημία.
14) Διάρκεια και καταγγελία της σύμβασης
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποχωρήσετε από τις υπηρεσίες της Marketagent. Από αυτό δεν απορρέουν μειονεκτήματα για εσάς. Για 14 ημέρες μετά την αποχώρησή σας μπορείτε να διαθέτετε όπως θέλετε τα κουπόνια των πόντων σας.
Σύμφωνα με την αρχή της ίσης μεταχείρισης, και η Marketagent μπορεί να καταγγείλει/τερματίσει τη συμμετοχή στις υπηρεσίες, εφόσον υπάρχουν τεκμηριωμένες υπόνοιες παράβασης των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων, με άμεση ισχύ και χωρίς αναφορά λόγων. Εφόσον δεν υπάρχει παράβαση των γενικών όρων και προϋποθέσεων είναι δυνατή η κατά βούληση διάθεση των μέχρι τότε συγκεντρωμένων κουπονιών για τις επόμενες 14 ημέρες (με την επιφύλαξη διαφορετικών κανόνων γι’ αυτό στους παρόντες όρους συμμετοχής). Οι καταγγελίες της σύμβασης πρέπει να γίνονται γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απευθείας στον ιστότοπο της Marketagent.
15) Επιλογή του εφαρμοστέου δικαίου, δικαιοδοσία
Οι συμβαλλόμενοι συμφωνούν στην εφαρμογή του αυστριακού δικαίου, κατά τα άλλα ισχύουν οι διατάξεις του γενικού αστικού κώδικα. Για καταναλωτές εντός ΕΕ ισχύουν οι εκάστοτε εθνικές υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών, εκτός εάν οι εκάστοτε αυστριακές διατάξεις είναι ευνοϊκότερες για τον καταναλωτή.
Για τις συμβάσεις με επιχειρήσεις, ως δικαιοδοσία συμφωνείται η έδρα της επιχείρησής μας.
Για συμβάσεις με καταναλωτές από κράτος μέλος της ΕΕ αναγνωρίζουμε και το δικαστήριο του τόπου κατοικίας του καταναλωτή. Για καταναλωτές εκτός ΕΕ η δικαιοδοσία καθορίζεται από τις διατάξεις του νόμου
16) Γλώσσα σύμβασης
Το περιεχόμενο της σύμβασης, όλες οι περαιτέρω πληροφορίες, η εξυπηρέτηση πελατών, οι πληροφορίες δεδομένων και η διεκπεραίωση των καταγγελιών είναι διαθέσιμες στη γερμανική, τη γαλλική, τη σλοβενική, την τσεχική, την ουγγρική, την ιταλική, τη σλοβακική, την κροατική και την αγγλική γλώσσα.
17) Τόπος εκπλήρωσης των επιχειρηματικών συναλλαγών
Ο τόπος εκπλήρωσης των συμβάσεων με επιχειρήσεις είναι η έδρα της επιχείρησής μας.
18) Εγγύηση
Η εγγύηση καθορίζεται από τις διατάξεις του νόμου.
19) Άλλα
Αναγνωρίζουμε τον διαδικτυακό διαμεσολαβητή ως εξωδικαστικό όργανο διευθέτησης διαφορών. Για περαιτέρω ερωτήσεις για το θέμα της διευθέτησης διαφορών απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών μας: info@marketagent.com ή στον διαδικτυακό διαμεσολαβητή στη διεύθυνση: www.ombudsmann.at.
Εθελοντικός κώδικας δεοντολογίας: www.guetezeichen.at
Για την εμφάνιση των γενικών όρων και προϋποθέσεων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Adobe Acrobat Reader:
Προστασία δεδομένων
Τα δεδομένα σας είναι σε εμάς απόλυτα ασφαλή. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων, πληροφοριών και απόψεών σας είναι για εμάς πρώτη προτεραιότητα. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην εμπιστοσύνη που μας δείχνετε και για τον λόγο αυτόν θα κάνουμε τα πάντα για τη διατήρησή της.
Όλα τα δεδομένα που μας διαβιβάζετε, αντιμετωπίζονται απόλυτα εμπιστευτικά. Δεν υπάρχει σύνδεση μεταξύ των δεδομένων της ανάλυσης και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Εγγυώμαστε ότι δεν είναι δυνατή καμία συναγωγή συμπερασμάτων για συγκεκριμένα πρόσωπα από τις αξιολογήσεις. Οι πελάτες μας ενδιαφέρονται μόνο για πληροφορίες που αφορούν σχετικά μεγάλες ομάδες προσώπων (π.χ.: γυναίκες μεταξύ 20 και 29 ετών από το Τιρόλο).
never, never, never, never- Δεν γνωστοποιούμε ποτέ στους πελάτες μας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αποκλειστικά και μόνο εμείς ερχόμαστε σε επαφή μαζί σας για τη συμμετοχή σας σε όλες τις μελέτες.
- Σε καμία περίπτωση δεν θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Δεν θα επιχειρήσουμε ποτέ να σας πουλήσουμε κάτι. Αυτό που μας ενδιαφέρει, είναι μόνο η γνώμη σας.
- Οι πληροφορίες και οι απόψεις σας δεν διαβιβάζονται ούτε δημοσιοποιούνται σε καμία περίπτωση σε συνδυασμό με το όνομά σας ή τη διεύθυνσή σας. Οι πελάτες μας ενδιαφέρονται αποκλειστικά για συγκεντρωτικά δεδομένα.
- Η συμμετοχή σε δημοσκοπήσεις ή μελέτες δεν είναι ποτέ υποχρεωτική.
!!! Your privacy is our priority !!!
Λεπτομέρειες για την ασφάλεια δεδομένων (δήλωση περί απορρήτου)
Η προστασία της ιδιωτικής σας ζωής είναι πολύ σημαντική για εμάς. Στη συνέχεια σας ενημερώνουμε αναλυτικά για τον χειρισμό των δεδομένων σας.
I) Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία του ιδιωτικού σας απορρήτου και των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς και εγγυόμαστε τη συμμόρφωση με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και όλες τις συμπληρωματικές νομικές διατάξεις (TKG 2003) κατά την παροχή των υπηρεσιών μας. Παρακάτω σας ενημερώνουμε λεπτομερώς σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων σας, τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε καθώς και τα δικαιώματα που έχετε δυνάμει του Κανονισμού GDPR.
II) Υπηρεσίες
Η Marketagent.com online reSEARCH GmbH παρέχει τις υπηρεσίες της σε εσάς σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται παρακάτω. Οι ελεύθερα προσβάσιμες περιοχές σας παρέχουν τις κατάλληλες πληροφορίες. Η ενότητα «Πάνελ Ερευνών» σας επιτρέπει να συμμετέχετε σε προγράμματα ερευνών αγοράς και να κερδίζετε πόντους μπόνους στο Marketagent, οι οποίοι με τη σειρά τους μπορούν να ανταλλάσσονται με χρηματικά οφέλη. Οι υπηρεσίες μας παρέχονται δωρεάν και συλλογή προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τη συμμετοχή σας στις έρευνες.
1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, αφενός συλλέγονται αυτόματα δεδομένα μέσω των συστημάτων επεξεργασίας δεδομένων μας κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας (κυρίως τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης / λειτουργικό σύστημα) και αφετέρου συλλέγονται τα δεδομένα που εσείς εισάγετε κατά την εγγραφή στο Πάνελ μας, καθώς και κατά τη διαχείριση του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη.
2. Επίσκεψη ιστοσελίδας, χρήση σχετικών υπηρεσιών
2.a) Σκοπός, χρήση, επεξεργασία
Τα δεδομένα για την επίσκεψη στον ιστότοπό μας και τις συναφείς υπηρεσίες συλλέγονται για την εξασφάλιση της άψογης παροχής των υπηρεσιών του ιστοτόπου, για σκοπούς ανάλυσης (λεπτομέρειες στο Σημείο 4 - Cookies, web analytics, τεχνολογία παρακολούθησης) και για λόγους ασφαλείας, για την παρακολούθηση παράνομων ή εγκληματικών διαδικτυακών δραστηριοτήτων και την αποτελεσματική άμυνα κατά των επιθέσεων χάκερ. Ως εκ τούτου, η επεξεργασία αυτών των δεδομένων βασίζεται στην εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του Κανονισμού GDPR), λόγω εννόμου συμφέροντος για την παροχή άψογων υπηρεσιών υψηλής απόδοσης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του Κανονισμού GDPR), καθώς και κατά την έννοια της άμυνας κατά των παράνομων ή εγκληματικών διαδικτυακών δραστηριοτήτων και της αποτελεσματικής προστασίας κατά των επιθέσεων χάκερ λόγω συναφούς νομικής υποχρέωσης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του Κανονισμού GDPR).
2.b) Διαγραφή
Τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτό το πλαίσιο αποθηκεύονται στα συστήματά μας για 6 μήνες και στη συνέχεια διαγράφονται. Σε περίπτωση νομικών υποχρεώσεων, ιδίως κατά την εκτέλεση επίσημης διαδικασίας, η προθεσμία διαγραφής εκτείνεται μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας ή μέχρι την κατάργηση της νομικής υποχρέωσής μας.
3. Συνδρομή στο πάνελ
Για να εγγραφείτε ως συμμετέχων σε έρευνες, χρειαζόμαστε από εσάς ορισμένα προσωπικά δεδομένα (κυρίως: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οδός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, ημερομηνία γέννησης και κωδικός πρόσβασης) καθώς και μια επιλογή κοινωνικοδημογραφικών δεδομένων (όπως το φύλο, το μέγεθος πληθυσμού της περιοχής σας, το μέγεθος του νοικοκυριού σας κ.λπ.). Επιπλέον, παρέχετε πρόσθετα δεδομένα όταν συμμετέχετε σε προγράμματα έρευνας. Η επαφή μαζί σας θα γίνεται κυρίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3.a) Σκοπός, Συμβόλαιο, Επεξεργασία
3.a.1) Εγγραφή, Βασικά δεδομένα
Για εγγραφή στο ηλεκτρονικό μας Πάνελ, ζητούνται και καταχωρίζονται από εσάς στο πλαίσιο της απαιτούμενης διαδικασίας εγγραφής τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
| Προσωπικά δεδομένα | όνομα, επώνυμο, φύλο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γλώσσα |
| Στοιχεία διεύθυνσης | οδός και αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, περιφέρεια |
| Κοινωνικοδημογραφικά δεδομένα | ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, αριθμός παιδιών, μέγεθος νοικοκυριού, εκπαίδευση, επαγγελματική κατάσταση, κλάδος απασχόλησης, καθαρό εισόδημα νοικοκυριού, ιδιοκτησία αυτοκινήτου, πάροχος κινητής τηλεφωνίας (προαιρετικό), περιοχή / περιφέρεια, μέγεθος πληθυσμού περιοχής κατοικίας |
| Δεδομένα διαχείρισης λογαριασμού | μυστική απάντηση, κωδικός πρόσβασης, αριθμός κινητού τηλεφώνου |
| Τεχνικά δεδομένα | διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης / λειτουργικό σύστημα |
Η επεξεργασία αυτών των στοιχείων συνίσταται στην επιλογή συμμετοχής και την αξιολόγηση των κοινωνικοδημογραφικών χαρακτηριστικών για προγράμματα διαδικτυακών ερευνών αγοράς, στην παροχή της δυνατότητας διαχείρισης του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη στο Marketagent και στην παροχή των αναγκαίων μέτρων ασφαλείας με βάση την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων μεταξύ της Marketagent.com online reSEARCH GmbH και των συμμετεχόντων στην έρευνα (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του Κανονισμού GDPR).
3.a.2) Συμμετοχή σε έρευνα
Κατά τη διεξαγωγή των πρότζεκτ διαδικτυακών ερευνών αγοράς συσσωρεύονται στις αξιολογήσεις και τα αποτελέσματα τα προσωπικά δεδομένα, ιδίως τα κοινωνικοδημογραφικά χαρακτηριστικά, καθώς και οι προσωπικές εκτιμήσεις και απόψεις, γεγονός που σημαίνει ότι τα επεξεργασμένα δεδομένα ανωνυμοποιούνται αναλόγως και δεν είναι πλέον η αντιστοίχισή τους με μεμονωμένα άτομα. Συνεπώς, δεν πρόκειται πλέον για δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και οι διατάξεις του Κανονισμού GDPR δεν εφαρμόζονται πλέον. Η συλλογή των δεδομένων στο ερωτηματολόγιο πραγματοποιείται με τη βοήθεια του συμμετέχοντος στην έρευνα και με πρόσθετο προσδιορισμό των μεταδεδομένων για τη συνέντευξη (διάρκεια του ερωτηματολογίου, γεωγραφική θέση και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης / λειτουργικό σύστημα). Η επεξεργασία για την προετοιμασία της ανάλυσης και της διαχείρισης των δεδομένων του ερωτηματολογίου βασίζεται στην εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων μεταξύ της Marketagent.com online reSEARCH GmbH και των συμμετεχόντων στην έρευνα (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο β) του Κανονισμού GPDR).
3.a.3) Ανταλλακτήριο
Το ανταλλακτήριο του Marketagent προσφέρει διάφορες επιλογές για την ανταλλαγή των πόντων μπόνους που κερδίζονται μέσω των υπηρεσιών Marketagent. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγονται από εμάς τα παρακάτω δεδομένα, τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς και διαβιβάζονται στον εταίρο ανταλλαγής ή την τράπεζα υλοποίησης, σε περίπτωση που αυτό είναι απαραίτητο για τη διεξαγωγή της ανταλλαγής.
| Τράπεζα ανταλλαγής | δεδομένα αποδέκτη (όνομα, IBAN) στην τράπεζα υλοποίησης |
| Paypal | paypal–Account: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
| Skrill/Moneybookers | Moneybookers/Skrill-Account: Skrill Limited, 25 Canada Square, London E14 5LQ, England (company number 04260907) - UK |
Για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, η μεταφορά δεδομένων στον εταίρο ανταλλαγής είναι υποχρεωτική (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του Κανονισμού GDPR). Επιπλέον, σε αυτές τις περιπτώσεις, έχουμε καθήκον να διατηρούμε αυτά τα δεδομένα αποθηκευμένα μέχρι το τέλος της περιόδου διατήρησης (7 έτη) (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του Κανονισμού GDPR) και συνεπώς ενδέχεται να απαιτείται η διαβίβαση των δεδομένων αυτών στις φορολογικές αρχές ή σε φοροτεχνικούς ή ελεγκτικές εταιρείες κατά περίπτωση.
3.a.4) Διαγραφή
Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο αυτό αποθηκεύονται στα συστήματά μας για όλη τη διάρκεια της συμμετοχής σας ως μέλους του Πάνελ και θα διαγραφούν αμετάκλητα από την Marketagent κατά την αποχώρησή σας από το Πάνελ. Σε περίπτωση νομικών υποχρεώσεων, ιδίως κατά την εκτέλεση επίσημης διαδικασίας, η προθεσμία διαγραφής εκτείνεται μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας ή μέχρι την κατάργηση της νομικής υποχρέωσής μας.
3.b) Διαβίβαση
Κατά βάση δεν πραγματοποιείται μεταφορά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την Marketagent. Εξαιρέσεις ισχύουν μόνο για τους επεξεργαστές (εκτελούντες την επεξεργασία) των δεδομένων που έχουν επιλεγεί από την Marketagent. Δυνάμει των συμφωνιών περί προστασίας δεδομένων που συνάπτονται με τους εν λόγω επεξεργαστές, η Marketagent εγγυάται ότι οι επεξεργαστές αυτοί συμμορφώνονται με το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων που εφαρμόσει και η ίδια η Marketagent. Οι εξαιρέσεις αναφέρονται ρητώς παρακάτω:
| Web analytics | βλ. σημείο 4 - Cookies, web analytics, τεχνολογία παρακολούθησης Google Inc. ("Google") |
| Συνεργάτης ανταλλακτηρίου | Εκτέλεση ανταλλαγών, βλ. Σημείο 3.α.3 - Ανταλλακτήριο |
| zopim | Πρόσθετο με λειτουργικότητα ζωντανής συνομιλίας για να στέλνετε αιτήματα υποστήριξης στο Marketagent |
| Cint- διαχείριση πάνελ για τη συμμετοχή σε διεθνή προγράμματα ερευνών αγοράς και ερευνών κοινής γνώμης | Ο εταίρος Cint λαμβάνει μόνο τα κοινωνικοδημογραφικά δεδομένα σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή, οπότε δεν είναι δυνατή η εξαγωγή συμπερασμάτων ως προς τα προσωπικά δεδομένα από τον εταίρο αυτόν. Cint ΑΒ, Luntmakargatan 18, SE-111 37 Στοκχόλμη, Σουηδία |
| Γεωκωδικοποίηση με Χάρτες Bing | Γεωκωδικοποίηση του συνόλου δεδομένων του χρήστη μέσω Bing Maps Rest API (https://spatial.virtualearth.net) |
3.c) Ενημερωτικό δελτίο
Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στέλνουμε το ενημερωτικό δελτίο μας. Αυτή η συγκατάθεση μπορεί να δοθεί κατά τη διαδικασία εγγραφής και δεν είναι υποχρεωτική για την ένταξη στο Πάνελ του Marketagent. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ως προς την αποστολή του ενημερωτικού μας δελτίου ανά πάσα στιγμή, απενεργοποιώντας την επιλογή στην περιοχή συμμετέχοντα, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "unsubscribe" που περιέχεται στο ενημερωτικό δελτίο ή επικοινωνώντας μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αναγράφεται στην ενότητα «Στοιχεία της σύνταξης» ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο περιγράφεται στο σημείο III - Επικοινωνία, Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
4. Τεχνικά δεδομένα επίσκεψης ιστοσελίδας
4.a) Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies, για να γίνει η επίσκεψή σας σε αυτόν πιο ελκυστική και να καταστεί δυνατή η χρήση ορισμένων λειτουργιών. Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται καταρχήν από τον σκληρό σας δίσκο μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (Session-Cookies). Σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιούνται cookies που παραμένουν στον υπολογιστή σας και καθιστούν δυνατή την αναγνώρισή του κατά την επόμενη επίσκεψή σας (cookies μακράς διαρκείας). Τα εν λόγω cookies καθιστούν δυνατή την αποθήκευση των ατομικών επιλογών του επισκέπτη (για παράδειγμα τα προϊόντα που βάζει σε ένα καλάθι) προκειμένου να τις παρουσιάσουν ξανά όπως ήταν, την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε τον συγκεκριμένο ιστότοπο. Οι λεπτομέρειες των cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας και μια αντίστοιχη λίστα μπορούν να βρεθούν στη Σημείωση για τα Cookies, την οποία μπορείτε να αποδεχθείτε κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας ή στον παρακάτω σύνδεσμο Cookies.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να σας ενημερώνει για τη χρήση cookies, να αποφασίζετε κατά περίπτωση για την αποδοχή τους ή να αποκλείσετε οριστικά την αποδοχή cookies. Σε περίπτωση μη αποδοχής των cookies μπορεί να περιοριστεί η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας. Στη Βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας θα βρείτε οδηγίες για την αντίστοιχη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας και την αποδοχή ή την απόρριψη των cookies.
4.b) Cookies
Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί τη Google Analytics, μια υπηρεσία διαδικτυακής ανάλυσης της Google Inc.(«Google»), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Η Google Analytics χρησιμοποιεί τα επονομαζόμενα cookies, αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και καθιστούν δυνατή την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου εκ μέρους σας. Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω αυτών των cookies σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου εκ μέρους σας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, ωστόσο σε ανωνυμοποιημένη μορφή) διαβιβάζονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ, όπου και αποθηκεύονται. Η Google πιστοποιείται σύμφωνα με το Σύμφωνο Ασφάλειας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του 2016 μεταξύ των ΗΠΑ και της Ευρωπαϊκής Ένωσης και το επίπεδο προστασίας των δεδομένων είναι συνεπώς εγγυημένο σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού GDPR. Έχουμε συνάψει με την Google σύμβαση με αντικείμενο την επεξεργασία δεδομένων παραγγελιών. Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστοτόπου, την εκπόνηση αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες του ιστοτόπου για τους διαχειριστές του ιστοτόπου και για την παροχή περαιτέρω υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του ιστοτόπου και του διαδικτύου. Επίσης, η Google ενδέχεται να διαβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, εφόσον αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή εφόσον αυτοί οι τρίτοι επεξεργάζονται τα εν λόγω δεδομένα κατ’ εντολήν της Google. Η Google δεν πρόκειται σε καμία περίπτωση να συνδέσει την διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των cookies επιλέγοντας την ανάλογη ρύθμιση του λογισμικού του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, σας επισημαίνουμε ότι στην περίπτωση αυτή ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε πλήρη χρήση όλων των λειτουργιών αυτού του ιστοτόπου. Τα δεδομένα θα διαγραφούν αμετάκλητα από το σύστημα της Google Analytics μετά από 14 μήνες, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχουν διαμορφωθεί στο σύστημα Google Analytics. Φυσικά, τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων (άρθρο 15 - 20 του Κανονισμού GDPR) που έχετε σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR ισχύουν επίσης πλήρως για εσάς στην προκειμένη περίπτωση· η άσκησή τους γίνεται όπως περιγράφεται στο Σημείο 6. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων χρήστη από την Google Analytics, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google: Google - Data privacy and security
Επίσης, στην περίπτωση χρήσης cookies άλλων συνεργατών ("Third-Partner Cookies"), θα λαμβάνετε πάντα τις σχετικές πληροφορίες στη Σημείωση για τα Cookies στους ιστοτόπους των υπηρεσιών της Marketagent, όπου εξηγείται η φύση και η έκταση της χρήσης αυτών των cookies και μπορείτε να δηλώσετε εάν αποδέχεστε ή απορρίπτετε τη χρήση cookies. Εάν έχετε συναινέσει προηγουμένως (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του Κανονισμού GDPR), αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στον ιστότοπό μας για τη συλλογή και αξιολόγηση της συμπεριφοράς χρήσης σας. Σε κάθε περίπτωση, κανένα τέτοιο cookie δεν θα χρησιμοποιείται προτού παράσχετε τη συναίνεσή σας. Σε περίπτωση μη αποδοχής των cookies, ενδέχεται να περιοριστεί η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας.
4.c) Πρόσθετο κοινωνικών μέσων
Χρησιμοποιούμε πρόσθετα από το κοινωνικό δίκτυο "facebook" που διαχειρίζεται η εταιρεία (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ΗΠΑ), γι’ αυτό και εμφανίζεται το γραφικό στοιχείο του "facebook" στις ιστοσελίδες του Marketagent. Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε μια διαδικασία σε δύο στάδια, στην οποία μπορείτε να δώσετε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του Κανονισμού GDPR, για την επεξεργασία δεδομένων από τον διαχειριστή αυτού του κοινωνικού δικτύου. Συνεπώς, τα δεδομένα θα διαβιβάζονται στον διαχειριστή αυτού του κοινωνικού δικτύου, μόνο εάν κάνετε κλικ σε ένα από τα εμφανιζόμενα εικονίδια και συνεπώς συμφωνείτε με τη διαβίβαση των δεδομένων στον διαχειριστή αυτού του κοινωνικού δικτύου. Μόνο μετά από αυτή την έγκρισή σας δημιουργείται ένας σύνδεσμος από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο.
Το κοινωνικό δίκτυο λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στις ιστοσελίδες μας μέσω αυτού του πρόσθετου. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο "facebook", η επίσκεψή σας μπορεί να αντιστοιχιστεί με το προφίλ σας σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο. Ο διαχειριστής του δικτύου αυτού μπορεί να αποθηκεύει οποιεσδήποτε αλληλεπιδράσεις με το πρόσθετο. Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων που συλλέγονται από το αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο "facebook" στην ενότητα "Προστασία δεδομένων" ή "Απόρρητο" στη διεύθυνση Facebook - Data Policy.
5. Μέτρα ασφαλείας δεδομένων
Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας χρησιμοποιώντας τα απαιτούμενα και ενημερωμένα πρότυπα ασφαλείας για εφαρμογές ιστού και δεδομένων και εξασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με τα πρότυπα αυτά από όλους τους επεξεργαστές μας (κέντρα δεδομένων, παρόχους cloud). Στην περιοχή συμμετεχόντων τα δεδομένα σας θα διαβιβάζονται διαδικτυακά πάντα κωδικοποιημένα μέσω της διαδικασίας SSL (τουλάχιστον 256 Bit).
6. Επηρεαζόμενα δικαιώματα σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR
Έχετε καταρχήν δικαίωμα στην ενημέρωση, τη διόρθωση, τη διαγραφή, τον περιορισμό, τη φορητότητα, την ανάκληση και την ένσταση ως προς τα αποθηκευμένα δεδομένα σας (άρθρα 15-20 του Κανονισμού GDPR). Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας με το αίτημά σας. Οι δυνατότητες επικοινωνίας παρατίθενται στο σημείο III - Επικοινωνία, Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει το δίκαιο περί προστασίας δεδομένων ή ότι τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας έχουν παραβιαστεί κατά οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να υποβάλετε σχετική καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Στην Αυστρία, αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων (σημείο III - Επικοινωνία, Αρχή Προστασίας Δεδομένων).
7. Χρήση από ανηλίκους
Για τη συμμετοχή στις έρευνές μας, θα πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 14ο έτος της ηλικίας σας. Αν χρειαστεί, θα ζητήσουμε τεκμήριο της ηλικίας σας, οπότε θα πρέπει να μας διαβιβάσετε αντίγραφο ενός επίσημου φωτογραφικού δελτίου ταυτότητάς σας.
III) Επικοινωνία, Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Κανονισμός GDPR - Επικοινωνήστε με την Marketagent
Υπεύθυνος: Marketagent.com σε online reSEARCH GmbH, Mühlgasse 59, 2500 Baden
Εκπρόσωπος: Mag. Thomas Schwabl (GF)
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων: Mag. Florian Folkman
tel: +43 2252 909009
mail: dataprotection@marketagent.com
web: https://www.marketagent.com
Αρχή Προστασίας Δεδομένων: Αυστριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Wickenburggasse 8, 1080 Βιέννη
tel: +43 1 52 152-0
mail: dsb@dsb.gv.at
web: https://www.dsb.gv.at
Για να εμφανίσετε τη δήλωση περί απορρήτου (Privacy Policy) μας σε μορφή PDF μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Adobe Acrobat Reader:
Cookies
Τι είναι τα cookies;
Cookie είναι ένα αρχείο κειμένου με αριθμητικούς κώδικες που αποστέλλεται από τον διαδικτυακό διακομιστή στο πρόγραμμα περιήγησής σας και αποθηκεύεται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Έχετε τη δυνατότητα να ρυθμίσετε έτσι το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να σας ειδοποιεί όταν λαμβάνει ένα cookie. Στη συνέχεια μπορείτε να αποφασίσετε ο ίδιος αν θέλετε να το δεχτείτε ή όχι. Όμως για όλες τις ιστοσελίδες της Marketagent που σας ζητούν εγγραφή ή όπου συλλέγονται άλλα δεδομένα πρέπει να κάνετε δεκτά τα cookies. Διαφορετικά δεν μπορούν να παρασχεθούν οι λειτουργίες και υπηρεσίες της Marketagent. Κανένα από αυτά τα cookies δεν περιλαμβάνει τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα παρόμοια στοιχεία σε μορφή κειμένου. Έτσι εξασφαλίζονται τα δεδομένα σας από κατάχρηση.
Περισσότερα για την πολιτική απορρήτου της Marketagent θα βρείτε στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.
Είναι τα cookies τελικά καλύτερα από τη φήμη τους; (TechWeb, 16 Μαρτίου 1998)
Το τμήμα συμβουλευτικής για θέματα ηλεκτρονικών υπολογιστών του υπουργείου Ενέργειας των ΗΠΑ (www.doe.gov) εξέδωσε ενημερωτικό φυλλάδιο, στο οποίο χαρακτηρίζονται αβάσιμοι οι ενδοιασμοί των οπαδών της προστασίας των δεδομένων σχετικά με τα επονομαζόμενα cookies.
Με τη βοήθεια των cookies μπορούν να καταγραφούν οι επισκέψεις χρηστών του διαδικτύου σε συγκεκριμένους ιστοτόπους. Σύμφωνα με το ενημερωτικό φυλλάδιο, οι ισχυρισμοί ότι με τα cookies είναι δυνατή «η επισήμανση των κωδικών πρόσβασης, των αριθμών πιστωτικών καρτών και του λογισμικού του εκάστοτε υπολογιστή στερούνται οποιασδήποτε βάσης». Στην πραγματικότητα, οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται με τη βοήθεια των cookies - συνήθως η διεύθυνση IP, το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα του χρήστη - μπορούν να βρεθούν και μέσω των αρχείων του ιστορικού του διαδικτυακού διακομιστή. Όπως αναφέρει το ενημερωτικό φυλλάδιο, «ένας διακομιστής δεν μπορεί με τη χρήση των cookies να βρει ούτε το όνομα του χρήστη, ούτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ή οτιδήποτε σχετικό με τον χρησιμοποιούμενο ηλεκτρονικό υπολογιστή».
Περισσότερα για την πολιτική απορρήτου της Marketagent θα βρείτε στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.
Είναι τα cookies τελικά καλύτερα από τη φήμη τους; (TechWeb, 16 Μαρτίου 1998)
Το τμήμα συμβουλευτικής για θέματα ηλεκτρονικών υπολογιστών του υπουργείου Ενέργειας των ΗΠΑ (www.doe.gov) εξέδωσε ενημερωτικό φυλλάδιο, στο οποίο χαρακτηρίζονται αβάσιμοι οι ενδοιασμοί των οπαδών της προστασίας των δεδομένων σχετικά με τα επονομαζόμενα cookies.
Με τη βοήθεια των cookies μπορούν να καταγραφούν οι επισκέψεις χρηστών του διαδικτύου σε συγκεκριμένους ιστοτόπους. Σύμφωνα με το ενημερωτικό φυλλάδιο, οι ισχυρισμοί ότι με τα cookies είναι δυνατή «η επισήμανση των κωδικών πρόσβασης, των αριθμών πιστωτικών καρτών και του λογισμικού του εκάστοτε υπολογιστή στερούνται οποιασδήποτε βάσης». Στην πραγματικότητα, οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται με τη βοήθεια των cookies - συνήθως η διεύθυνση IP, το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα του χρήστη - μπορούν να βρεθούν και μέσω των αρχείων του ιστορικού του διαδικτυακού διακομιστή. Όπως αναφέρει το ενημερωτικό φυλλάδιο, «ένας διακομιστής δεν μπορεί με τη χρήση των cookies να βρει ούτε το όνομα του χρήστη, ούτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ή οτιδήποτε σχετικό με τον χρησιμοποιούμενο ηλεκτρονικό υπολογιστή».
| First Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| ASP.NET_SessionId | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| .AspNet.ApplicationCookie | marketagent | Enables the user to use our site and the web servers can respond to his/her actions. |
| __RequestVerificationToken | marketagent | Anti Forgery |
| cookie | marketagent | traffic load balancing |
| ma_cookieAccept | marketagent | Record cookie acceptance |
| ma_ref | marketagent | for recruter |
| ma_ugc | marketagent | internal tracking and analytics |
| RVIDExtId | marketagent | internal tracking and analytics |
| idsrv | marketagent | Marketagent Authentication |
| SignInMessage | marketagent | Marketagent Authentication |
| _ga | marketagent | Google Analytics |
| _gat | marketagent | Google Analytics |
| _gid | marketagent | Google Analytics |
| __ar_v4 | marketagent | Google Ads |
| __zlcmid | marketagent | zopim usage tracking |
| Third Party Cookies | Source | Purpose |
|---|---|---|
| __cfduid | zopim | zopim |
| ADATA | zopim | zopim |
| ANID | Google Ads tracking and analysis | |
| CONSENT | Record Google Cookie acceptance | |
| HSID | Google Authentication | |
| IDE | Google Ads | |
| NID | Google Settings | |
| SID | Google Services | |
Συχνές ερωτήσεις συμμετεχόντων σε έρευνες
Τι πρέπει να κάνω για να συμμετάσχω σε δημοσκοπήσεις;
Απλώς εγγραφείτε ως μέλος στο Marketagent και στη συνέχεια, σε μη τακτικά διαστήματα, θα σας προσκαλούμε να λαμβάνετε μέρος σε έρευνες μέσω email ή μέσω προαιρετικών ειδοποιήσεων του προγράμματος περιήγησης / της εφαρμογής.
Πόσο κοστίζει η εγγραφή και η συμμετοχή στη Marketagent;
Τόσο η εγγραφή όσο και η συμμετοχή σε έρευνες είναι εντελώς δωρεάν. Αντιθέτως, εσείς μπορείτε και να κερδίσετε μετρητά από αυτές.
Πότε και πόσο συχνά λαμβάνω έρευνες;
Οι προσκλήσεις σε έρευνες αποστέλλονται με τυχαία επιλογή. Με άλλα λόγια, το σύστημά μας επεμβαίνει με τυχαίο τρόπο στο σύνολο διευθύνσεων που διαθέτουμε και επιλέγει τον αντίστοιχο αριθμό συμμετεχόντων - αυτό είναι απαραίτητο για λόγους μεθοδολογίας. Συχνά όμως είναι απαραίτητο οι συμμετέχοντες να πληρούν ορισμένες προϋποθέσεις (π.χ. ηλικία και φύλο). Αυτό σημαίνει ότι κατά καιρούς μεσολαβούν μεγαλύτερα διαστήματα μεταξύ των ερευνών ενώ, κάποια άλλη στιγμή, η συχνότητα μπορεί να είναι μεγάλη.
Μπορούν να εγγραφούν περισσότερα από ένα άτομα με την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Όχι! Με κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να εγγραφεί μόνο ένα πρόσωπο.
Πόσο διαρκεί η απάντηση σε μία έρευνα;
Αυτό ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με το είδος και τη διάρκεια της δημοσκόπησης και μπορεί να διαρκεί έως και 20 λεπτά. Όμως το ύψος της αποζημίωσης δαπανών εξαρτάται πάντα από τη διάρκεια της εκάστοτε δημοσκόπησης.
Τι μπορώ να κερδίσω στη Marketagent;
Για κάθε συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο θα λαμβάνετε ένα ποσό με τη μορφή πόντων που θα πιστώνονται στον λογαριασμό σας. Το ποσό της αποζημίωσης ποικίλλει από έρευνα σε έρευνα και εξαρτάται από τον τύπο της έρευνας και τη διάρκεια του ερωτηματολογίου. Η συμμετοχή σε κάθε έρευνα είναι φυσικά ελεύθερη και δεν είναι ποτέ υποχρεωτική
Οι πόντοι που έχετε κερδίσει μπορούν να ανταλλάσσονται με μετρητά ή κουπόνια ανά πάσα στιγμή στο ανταλλακτήριό μας. Θα ενημερώνεστε πάντα για το συγκεκριμένο ποσό της αποζημίωσης πριν από την έρευνα.
Γιατί να εγγραφώ στη Marketagent και να λάβω μέρος σε έρευνες;
- Λαμβάνω ήδη πόντους ανταμοιβής που πιστώνονται στον λογαριασμό μου για την εγγραφή μου
- Λαμβάνω αποζημίωση με τη μορφή πόντων Marketagent, οι οποίοι μπορούν να εξαργυρώνονται σε μετρητά ή να ανταλλάσσονται με κουπόνια ανά πάσα στιγμή
- Οι απαντήσεις μου θα αντιμετωπίζονται με απόλυτη εμπιστευτικότητα και δεν θα δημοσιευθούν ούτε θα μεταβιβαστούν ποτέ μαζί με το όνομα και τη διεύθυνσή μου. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το θέμα, ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς [LINKPPS]την πολιτική απορρήτου μας[LINKPPE]
- Έχω μια πραγματική ευκαιρία να επηρεάσω αυτό που συμβαίνει στον κόσμο γύρω μου
- Μπορώ να υποστηρίξω έναν καλό σκοπό με το υπόλοιπο των πόντων μου
- Η συμμετοχή μου είναι εντελώς δωρεάν
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου στη Marketagent;
Τα δεδομένα που παρέχετε κατά την εγγραφή σας αποθηκεύονται στο κέντρο δεδομένων του Marketagent και προστατεύονται από τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα πρότυπα ασφαλείας. Εγγυόμαστε ότι πάντα θα διαθέτουμε την πιο πρόσφατη τεχνολογία ασφάλειας δεδομένων.
Δημοσιοποιούνται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα, τα κοινωνικο-δημογραφικά χαρακτηριστικά, οι προσωπικές αξιολογήσεις και οι απόψεις σας δεν θα δημοσιευθούν με κανέναν τρόπο σε αντιστοιχία με το άτομο σας. Αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τη δημιουργία συσσωρευτικών δεδομένων για την έρευνα των κατάλληλων ομάδων-στόχων για τους πελάτες μας και για την αναγνώριση των στρατηγικών τάσεων. Οι πελάτες μας δεν ενδιαφέρονται ποτέ για ατομικές πληροφορίες από συγκεκριμένα άτομα, παρά μόνο για δεδομένα από μεγάλες ομάδες ανθρώπων.
- Δεν δίνουμε ποτέ τη διεύθυνση email σας στους πελάτες μας. Μόνο εμείς θα επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τη συμμετοχή στις έρευνες.
- Δεν θα επικοινωνήσουμε ποτέ μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Δεν θα προσπαθήσουμε ποτέ να σας πουλήσουμε οτιδήποτε. Ενδιαφερόμαστε μόνο για τη γνώμη σας.
- Οι πληροφορίες και οι απόψεις που υποβάλλετε δεν θα διαβιβαστούν ούτε θα δημοσιευθούν ποτέ σε σχέση με το όνομα ή τη διεύθυνσή σας. Οι πελάτες μας ενδιαφέρονται μόνο για συσσωρευτικά δεδομένα.
Πώς θα πάρω τα χρήματά μου;
Για τη συμμετοχή σε έρευνες σας πιστώνονται πόντοι Marketagent στον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να τους ανταλλάξετε ανά πάσα στιγμή στο ανταλλακτήριό μας με μετρητά ή προϊόντα και υπηρεσίες των εταίρων μας. Επίσης προβλέπεται η δυνατότητα δωρεάς του ποσού που συγκεντρώθηκε. Επισκεφτείτε απλά το ανταλλακτήριό μας και διαλέξτε από τις υπάρχουσες προσφορές. Αν εξαργυρώσετε τους πόντους σας σε μετρητά, μεταβιβάζεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό το αντίστοιχο ποσό. Λάβετε υπόψη ότι για μεταβιβάσεις στον προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό, για ποσό μικρότερο από € 15 επιβάλλεται επιβάρυνση επεξεργασίας για ποσό € 1.
Τι θα λάβω για τους πόντους μου της Marketagent;
Μπορείτε να ανταλλάσσετε τους πόντους που έχετε κερδίσει από τις έρευνες με μετρητά ή με κουπόνια στο ανταλλακτήριό μας, καθώς και να τους χρησιμοποιείτε για φιλανθρωπικές ενέργειες. Μπορείτε να βρείτε τις ακριβείς εναλλακτικές για τις πληρωμές και την αντίστοιχη ισοτιμία ανταλλαγής στο ανταλλακτήριό μας.
Πότε πιστώνονται οι πόντοι για έρευνες με συνεργαζόμενους εταίρους;
Για διαχειριστικούς λόγους, μπορούμε να πιστώνουμε τους πόντους για έργα με συνεργάτες μόλις αυτοί κρίνουν την έρευνα ολοκληρωμένη. Αυτό εξαρτάται από το διάστημα που είναι ενεργή η έρευνα και τα μέλη που έχουν συμμετάσχει. Οι πόντοι σας αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας, και τους πιστώνουμε το συντομότερο δυνατό.
Γιατί δεν μπορώ να εξαργυρώσω τους πόντους μου παρότι έχω αρκετούς πόντους/έχω ήδη συμμετάσχει σε έρευνες;
Για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε μια ανταλλαγή, πρέπει να έχετε ολοκληρώσει τουλάχιστον μια έρευνα και να έχετε λάβει αποζημίωση για αυτήν. Δεν περιλαμβάνονται οι επεκτάσεις προφίλ.
Πότε θα λάβω τους πόντους ανταμοιβής για την πρόσκληση ενός φίλου;
Οι πόντοι για την πρόσκληση ενός φίλου πιστώνονται αυτόματα όταν το άτομο αυτό απαντήσει σε μια έρευνα και λάβει πόντους ανταμοιβής για αυτήν. Δεν συνυπολογίζονται εδώ οι επεκτάσεις προφίλ.
Πρέπει να λαμβάνω μέρος σε κάθε έρευνα;
Πριν από κάθε έρευνα, θα γνωρίζετε ποιο θα είναι το αντίτιμο για τη συμμετοχή. Στη συνέχεια, θα μπορείτε ελεύθερα να αποφασίζετε εάν θέλετε να λάβετε μέρος στην έρευνα ή όχι. Φυσικά είστε ελεύθεροι να απορρίπτετε κάθε φορά τις έρευνες.
Πόσο γρήγορα πρέπει να απαντώ στις δημοσκοπήσεις;
Ο μέγιστος χρόνος απόκρισης διαφέρει από έρευνα σε έρευνα και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον επείγοντα χαρακτήρα των αναγκών ενημέρωσης των πελατών μας. Συνήθως έχετε αρκετές ημέρες στη διάθεσή σας για τις έρευνες μέσω email. Θα ενημερωθείτε για την ακριβή προθεσμία στην αρχή της έρευνας. Ωστόσο, μπορεί να προκύψει πρόωρος τερματισμός μιας έρευνας όταν επιτευχθεί ένας συγκεκριμένος αριθμός συμμετεχόντων. Όσο ταχύτερα συμμετέχετε, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου.
Για πόσο διάστημα αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Εφόσον συνδεθήκατε ως εγγεγραμμένα μέλη στο Marketagent, τα δεδομένα εγγραφής σας θα αποθηκεύονται και θα διατηρούνται στη βάση δεδομένων μας. Η πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα προστατεύεται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους, χάρη στα πιο σύγχρονα πρότυπα ασφαλείας που διαθέτουμε. Εάν διακόψετε τη συμμετοχή σας καταργώντας την εγγραφή σας, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με εσάς θα διαγραφούν χωρίς δυνατότητα επαναφοράς. Οι απόψεις σας που ζητήθηκαν στις έρευνές μας διαγράφονται αυτόματα αμέσως μετά την αξιολόγηση.
Πώς μπορώ να ακυρώσω την εγγραφή μου;
Εάν θέλετε να διακόψετε την ενεργή συμμετοχή σας στο Marketagent, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή με άμεσο αποτέλεσμα. Στη συνέχεια, τα δεδομένα σας θα παραμείνουν ανενεργά στη βάση δεδομένων μας για 14 ημέρες και δεν θα λαμβάνετε επικοινωνία από εμάς. Μέσα σε αυτήν την περίοδο μπορείτε να ανταλλάξετε τους πόντους ανταμοιβής σας στο ανταλλακτήριό μας, και έπειτα από αυτήν, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν από τη βάση.
Ποιοι λαμβάνουν τις πληροφορίες που παρέχω;
Οι πληροφορίες που σχετίζονται άμεσα με εσάς δεν θα διαβιβαστούν ποτέ σε τρίτους. Οι πελάτες μας ενδιαφέρονται μόνο για πληροφορίες και απόψεις από μεγαλύτερες ομάδες ατόμων (π.χ. γυναίκες από τη Βιέννη ηλικίας 14 ετών και άνω). Επομένως, τα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς. Κατά κύριο λόγο το πελατολόγιό μας περιλαμβάνει όλες τις εταιρείες και τους ομίλους που χρειάζονται πληροφορίες, αλλά κυρίως το εμπόριο, τη βιομηχανία, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τις τηλεπικοινωνίες κ.λπ. Θα επικοινωνήσουμε μαζί μας μόνο σχετικά με συμμετοχή σε έρευνες.
Τι συμβαίνει με το ερωτηματολόγιό μου;
Μόλις επιστρέψετε το πλήρως συμπληρωμένο ερωτηματολόγιό σας στη Marketagent.com, οι απαντήσεις σας θα καταχωρηθούν σε μια βάση δεδομένων και θα αποθηκευτούν εκεί μέχρι την ολοκλήρωση της δημοσκόπησης. Στη συνέχεια θα γίνει αυτοματοποιημένη αξιολόγηση σε μορφή πίνακα και γραφικής παράστασης. Μετά από συγκεκριμένη προθεσμία, το ερωτηματολόγιό σας θα διαγραφεί από το σύστημά μας, πράγμα που σημαίνει πως οι απόψεις σας δεν αποθηκεύονται στο σύστημά μας.
Υπάρχουν προϋποθέσεις αποκλεισμού από τη συμμετοχή σε έρευνες;
Για τη συμμετοχή στις έρευνες που διεξάγουμε απαιτείται ηλικία τουλάχιστον 14 ετών.
Πρέπει να τροποποιώ ή να προσαρμόζω τα προσωπικά μου δεδομένα με την πάροδο του χρόνου;
Οι διευθύνσεις email και οι αριθμοί κινητού τηλεφώνου αλλάζουν, όπως και ο τόπος κατοικίας ή η τράπεζά σας. Αλλάζουν επίσης τα ενδιαφέροντα και μετά από έναν γάμο μπορεί να αλλάξει ακόμη και το όνομα. Προκειμένου να διατηρούμε τις βάσεις δεδομένων μας ενήμερες, είναι απαραίτητο να αναθεωρείτε τα βασικά δεδομένα σας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Θα το εκτιμούσαμε επομένως εάν ενημερώνατε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν πραγματοποιούνται αλλαγές. Επιπλέον, θα σας υπενθυμίζουμε μία φορά το χρόνο να ενημερώνετε τα δεδομένα σας με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.
Επικοινωνία
Marketagent.com online research GmbH
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
T: +43 2252 909 009
E: info@marketagent.com
E: info@marketagent.com
commercial register no.: 206987v
UID-number: ATU51784902
DVR-number: 3000570
UID-number: ATU51784902
DVR-number: 3000570
Marketagent.com Slowenien
Linhartova ulica 10
SI-2000 Maribor
E slovenija@marketagent.com
Γιατί πρέπει να είναι σωστά τα στοιχεία σας;
Τα δεδομένα σας πρέπει να είναι σωστά και πλήρη, γιατί ...
- ...η διεύθυνσή σας email και ο κωδικός πρόσβασής σας εξυπηρετούν στην μετάβαση στο σύστημά μας. Αυτός ο συνδυασμός προστατεύει τα δεδομένα σας από την κατάχρηση από τρίτους.
- ...Η διεύθυνσή email σας αποτελεί για εμάς τη μοναδική μέθοδο επικοινωνίας μαζί σας και μόνο με αυτή μπορείτε να συμμετέχετε σε έρευνες email.
- ...στη διεύθυνση κατοικίας σας αποστέλλονται δοκιμαστικά προϊόντα και πρότυπα προϊόντα.
- ...Τα κοινωνικο-δημογραφικά χαρακτηριστικά σας και οι προσωπικές ρυθμίσεις σας δημιουργούν τη βάση για τη συμμετοχή σας σε έργα έρευνας αγοράς.
Φροντίστε να διατηρείτε τον κωδικό πρόσβασής σας μυστικό! Τα δεδομένα σας διατηρούνται εμπιστευτικά με αυστηρότητα!